売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても一生懸命ご対応いただきました
土地探しの場所が遠方だったにも関らず、資料集めや情報提供、購入取引の対応など、とても一生懸命ご対応いただきました。
契約内容の確認なども、遠方まで行って下さり、ご対応頂けたので、大変助りました。
もし機会があれば、不動産を探す友人等に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからお家の建築等でお忙しくなるかと思いますが、
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
もし、お困り事がございましたら、どんなことでもお気軽にお声掛け下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難うございました
貴社、二俣川支店の担当者さんには大変お世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
アンケートの返信ありがとうございました。引渡しが無事に終わり担当の私もとても嬉しく思います。
Ｓ様には東急リバブルを２回ご利用頂き、ご友人のご紹介も頂いており、本当にお世話になっています。ご紹介頂いているお客様にも満足頂けるようにしっかり対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ぞんざいではないかという概念がふっとびました
担当者様には親切・丁寧な対応をして頂き家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
条件的にも大変難しい土地の売却で不安な気持ちを持っていましたが担当者様が適切かつ迅速で親身なアドヴァイスをして下さり大変助かりました。
家財処分代、測量等諸費用が契約の後に支払い可能というシステムは嬉しいです。
この度は、担当者様の努力のおかげで早期に売却することができ、ありがとうございました。
大手なのでぞんざいではないかという概念がふっとびました。
東急リバブルにお願いできて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産のご売却にあたり、ご家族の皆様のご協力をいただいたおかげでご成約できたと思います。本当に感謝しております。
今回の不動産売買のなかで、ご家族の結束力を見て、家族の皆様の笑顔が見れたことが大変嬉しく思っております。また何かお困りことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
報告して欲しかった
当初〇〇〇〇万円で価格設定して頂きましたが〇〇〇〇万円で決まりましたと言われ当初より〇〇万円下がってしまった事を報告して欲しかった。
売却が初めてだったので私が無知だったのかもしれませんでしたが。
後はスムーズに進んで助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約条件のご報告内容が足りなく、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、お客様へ細かく丁寧にご報告を行うよう業務を改めさせていただきます。この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
誠実でお願いして良かったと思う
誠実でお願いして良かったと思う。
やはり東急リバブル様の大宮センターの営業の担当者様、センター長様がとても好感で何もわからない私でも安心して東急リバブル様にお願いして安心感がありました。
接客態度がとても良かったです。
又知り合いや自分で何か又お願いする事がありましたら、又お願いしたいと思いました。
本当に大変お世話になりましてどうもありがとうございました。
お若い方ですが担当していただきまして、本当に良かったと思います。
御当社様のますますの御発展を心よりお祈り申し上げます。
乱筆乱文にて大変失礼致しました。
センターからの返答
年賀状に続けて綺麗な字でご意見頂きありがとうございます。
本当に大宮に愛着がおありで売却を提案するのも躊躇うこともございましたが、お嬢様ご夫婦のそばで安心して暮らして頂くために最良の選択をされたと上席含め思っております。
今でも大宮の美容室を利用されているとのことですので、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
いつも良い結果で感謝しています
以前よりお世話になっていつも良い結果で感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度は、お客様にもご協力いただきまして、大変円滑なお取引ができました。
ありがとうございます。
先代様を含めて、お客様とのお取引が、早くも30年を超えてしまいました。
世の中も変わり色々なことがありましたが、あっと言う間に思えます。
これからも精進して参りますので、末永くご愛顧下さいますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
さまざまな疑問と、不安が解消されました
ネットで土地売却価格の査定を数社に依頼したのですが、一番対応が早かったのが御社でした。
又東京から遠方の我家までわざわざ出向いて下さいまして、恐縮いたしました。
この時担当の方と副センター長の方二人がお見えになりまして、土地売却取引の一連の流れを解りやすくご説明下さいました。
お陰様で当方の抱いていたさまざまな疑問と、不安が解消されました。
又買手の方が決まってからは、当方の当座に必要な額のお金を、買主様から手付金として交渉して頂き大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご意向沿った形でご成約ができて喜んでいただけて大変嬉しく思います。このようにできたのも、F様が当社を信頼いただき、何でもお話いただけた結果だと思います。
当社は、スピード感を持って、わかりやすくご説明させていただくことを心がけております。遠方でもそれは変わりません。しっかりとお会いして、お話しいただけたことに大変感謝しております。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にお申し付けください。
F様もお体にお気をつけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して、お任せできました。
震災で家屋が、崩壊したのを機に、土地の売却を決意しました。
担当者さんを信頼して、お任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、良い買主様とご縁がありましたので良かったと思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらからＴＥＬするまで連絡がなかった
総合的に良かったが・・・・・電話で再度連絡しますと云いながらこちらからＴＥＬするまで連絡がなかった。
手付金入金口座がこちらの希望に叶わなかった。
（叶わない事を想定し問合せた時は「大丈夫」だったのが反転し予定が狂って困った。
Ｑ６の担当者、店舗について。
今回の取引をもち、店舗のあった地域とは関係が無くなったのでその店を利用する事は無い。
けれど、現住所の近くであれば利用しても良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、資金振込の手続きにつきましても、N様を迷わせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
N 様がお住まいになられる都道府県にも、
東急リバブルの店舗はございますので、ご利用いただければ光栄です。
今後とも東急リバブルをご愛願の程よろしくお願い致します。
