売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感が高かった
とにかく、担当者の安心感が高かった。
購入した不動産への満足度は、誰から買ったかにも強く依存するのだなと実感した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は本当に良いご縁をいただいたと思っておりまして、売主様も大変お喜びいただいておりました。
私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお役に立てることがあれば、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡ください。
身近でちょっと相談できる存在でありたいと思っておりますので、お知り合いの方へもお気軽にお話いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
客観的な評価を述べて頂きとても参考になった
ご担当者は、物件の紹介時に当方が述べる印象に対して単純に意見を合わすのではなく、物件に対する客観的な評価を述べて頂きとても参考になった。
当方がご担当と離れた部屋の見学時にも、物件所有者である宅兼業者の担当者に色々とヒアリングをしているのも拝見し、１件１件非常に熱心に見ている印象もあった。
後日の質問事項についても極めてクイックリスポンスであり、関係者とのスケジューリングも円滑に進めていただき、結果として貴社の仲介に決めさせていただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝致します。
今後も、お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
最大の感謝をお伝えしたいと思います
売却に際して、一旦契約した事柄を当方の事情で直後に解除を申し出るなど、大変に申し訳ない行動をしてしまいました。
担当者にも貴社にもご迷惑をお掛けしただけでなく、ご損もお掛けしてしまいました。
改めてお詫び申し上げます。
担当者の方は、非常に不本意な契約になってしまったのにも拘らず、冷静に丁寧に対応して下さいました。
それに対しては、最大の感謝をお伝えしたいと思います。
又、税の申告についても相談室を紹介し、便宜を図って下さいました。
有難うございます。
担当者様の冷静な対応、親切なお言葉に改めてお礼を申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約に至るまでいろいろとございましたが、K様にとって最善の形で進められたと思います。
また、無事お手続きが完了できたのも、K様のご協力あってのことと感じております。
今後共、何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
無事に引っ越しまで終えられました
分かりやすい説明とサポートで、無事に引っ越しまで終えられました。
また何かの際は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
一生に一度の大きなご判断である不動産購入のお手伝いができ、本当にうれしく思います。
様々なお話の中で、S様にとってより良いご判断をしていただけたと思います。
今後とも、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、S様と同様に不動産購入という大きなご判断に悩まれている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
同じように、納得の上で不動産購入を進められるよう、お手伝いをさせていただきたく思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
構造など見えない部分も教えてくれました
一番は問い合わせ、次に内見からの資金計画、という順番で信用が置けました。
他社さんは、物件が本人にとって良いかどうか分からないうちに資金計画しか聞かなくて、興味のない物件を押し付ける会社もあり、人としてどうかと思いました。
リバブルさんは、構造など見えない部分も教えてくれました。
センターからの返答
K様、コメントありがとうございます。
K様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
今後も、同じようなお客様に喜んでいただけるように頑張りますので、これからもよろしくお願いいたします。
ほぼ希望予定額で売却することが出来ました
まず今回の不動産売却は、大手と地元不動産どちらにしようかと迷いましたが、色々なトラブル対応も考え、大手５社に見積りを出しました。
査定額があまりにも高い業者は結局値下げを提案されると思い却下、生活環境点が１０点満点で５点の業者も却下。
理由は、警察、消防署、税務署、役所、大型スーパー、総合病院、銀行、すべて徒歩７～８分なのに何故？
そして東急リバブルに決めたのは、担当者の方の電話対応で決めました。
実際にお会いしてお話を聞いても、親切で説明もわかりやすく、更にご自身で作成された資料がとても見やすくて、細やかな説明が一目でわかるように表にされていました。
売却の方法も色々と提案して下さり、値段交渉も頑張って下さり、ほぼ希望予定額で売却することが出来ました。
色々な質問にも迅速に対応していただき、対面、電話、メールと、こちらが不安にならないようにこまめに連絡を下さり、安心して取引きすることが出来、担当者の方には本当に感謝しています。
またお世話になることがありましたら、絶対に同じ担当者の方にお願いしたいです。
もちろん、友人に紹介する時もこの方の担当なら自信を持って紹介したいです。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
M様のご希望に沿ったお取引をすることができ、私も非常に嬉しく感じております。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願いして心から良かったと思っております
担当者様には、所有していたマンションの売却で数年前に一度お世話になり、その時にとても誠実で素早く対応して下さったので今回も是非にと思い、管轄外でいらっしゃいましたがお願いさせて頂きました。
当時と全く変わらないご対応で、全面的に信頼してお願いすることができました。
思い出の詰まった実家の売却を担当者様にお願いして、心から良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様及びご家族の皆様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回含めて2度目の不動産売却をお手伝いさせていただきました。
1度目のお取引の時に「いずれは自宅もお願いします」とおっしゃっていただけたことが実現し、本当にうれしかったです。
もしまたご相談等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切で丁寧で大変助かりました
親切で丁寧で、大変助かりました。
センターからの返答
T様、お世話になります。
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に引き続き、頑張ります。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスをいただいたので安心できた
適切なアドバイスをいただいたので安心できた。
知人にも紹介したいと思う。
火災保険の見積りや手続きがもう少し円滑に出来ればなお良かったと感じた。
センターからの返答
S様、この度は仙台駅前センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
火災保険につきまして、円滑なご提案ができず申し訳ございません。
S様からいただいたお声を今後の業務に活かせるよう、取り組んで参ります。
また、S様のお近くに不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
