売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、本当におめでとうございます。
K様には販売活動から決済までご協力して頂きまして無事にお取引完了することができました。
今後、何か不動産ごとでお困り事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は本当におめでとうございます。
途中で担当の方が転勤になり、とても残念
今回、住み替えでお世話になりました。
途中で担当の方が転勤になり、とても残念でした。
最初の担当の方は、資料の作り方、まとめ方など、とても丁寧で、事前にこんなに手をかけてくれているのかと、ありがたかったです。
新しい担当の方は、いい人という印象なのですが、おっちょこちょいなのでしょうか、書類の不備や、準備不足がたびたびありました。
住み替えなので、2回の契約があったのですが、都合何回あったでしょうか？
書類の流れ、お金の流れの説明もあまりなく、不安でした。
また、購入したマンションのリフォームも、リバブルさんの担当部署の方を通してお願いしたのですが、最初の打ち合わせの時に、今後のスケジュールや進め方のお話もなく、少し不安でした。
業者さんが決まる前に、大まかな進め方などリーフレットにでもされたら、今後お願いされる方も安心されるかと思います。
ちょっと厳しい意見かもしれませんが、素直に感じたまま書かせて頂きました。
貴社の今後の一層のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は不安な思いをさせてしまい、また書類等の不備でご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お住み替えにつきましてはお客様よりご協力いただき無事にすみましたこと感謝いたします。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたらご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
親身になって動いて頂き有りがとうございました
買い主さんとの交渉、打ち合せ、親身になって動いて頂き有りがとうございました。
他社の事は、解らないけどリバブルに依頼して良かったと思う。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
販売をお手伝いさせて頂いている間、担当者が変わった際には温かく迎えてくださり、またご契約の際には何度も打ち合わせのお時間を作って頂きまして、ありがとうございました。
無事にご契約できましたのも、これらのご協力があったからだと思っております。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
今回の売却に関らず、親切に対応していただき感謝
今回の売却に関らず、親切に対応していただき感謝しています。
前回、別の物件で売却を依頼した業者がありましたが、対応の違いに驚きました。
今回、売却をお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご契約を頂き、誠にありがとうございます。
ご契約にかかわる諸手続き、また手続き後のご対応等、迅速にご協力を頂き、スムーズに進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後も、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
マンション売却 担当者さんにたのんでよかった
マンション売却 担当者さんにたのんでよかった。
次の機会もお願いしたい
不動産屋さんのイメージからぜんぜん都会的なものを感じた！！
１００点
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産でご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
「東急リバブル上尾センターに感謝です」
遠方に居住の私が、相続で所有した埼玉の土地の売却は、相続手続等で世話になった金融機関系列の不動産会社にお願いするのが相当かと思われましたが、突然、貴社の上尾センターから「相続された土地の売却処分等を考えていましたら、手伝いをさせて欲しい」旨の封書をいただきました。
封書を拝見しても、私は系列の不動産会社が本命で、貴社の上尾センターは参考的な存在であり、「埼玉に行くんだから、話しだけでも？」また、「なぜ、相続した土地について知っているのか？」に興味があり不思議でした。
遠方からですから、無駄足にならぬよう事前に、当日の午前は貴社の上尾センター、午後は系列の不動産会社にそれぞれ、訪問する時間や担当者等の都合を確認し予約を入れました。
貴社の上尾センターには10分位前に着きましたが、担当者は資料を準備し待っていてくれました。
資料や説明等も完璧で、その対応等にも親しみを受けました。
その際、私が相続した土地については、法務局の相続登記の閲覧とお聞きしました。
午後からは系列の不動産会社に10分位前に着き、受付で担当者の名前を告げましたが、「担当者は外出中で、いません」との返答でした。
受付に「昨日、担当者に電話で予約を入れ、訪問したのですが？」と言いましたら、受付のスタッフは「そうですか、連絡を取ってみますので少しお待ち下さい」と言って応接室に案内してくれました。
担当者は約束の時間ギリギリに走り込んできましたので、担当者に「今日の約束は、午後2時でしたよね！」「受付で担当者が不在と言われ、私が時間を間違っていたのかと思いました？」等と確認したら、担当者は「はい、午後2時に間違いありません」と言ったので、担当者に対し 「もう少し、余裕のある対応ができないのかな？」と不信感を持ってしまいました。
その後、担当者が資料等を示して説明してくれましたが、その説明にも納得の行かない点がありました。
調査報告書の周辺事例との比較（対象地域の価格水準）が、当該物件が住宅地なのに遠く離れた「工業地域」が周辺事例として比較されていましたし、他2点の比較事例についても、遠くて「本当に、当該物件と比較になるのか？」と疑問に思いました。
その後、規定どおりの説明を受けて地元に帰りました。
金融機関系列の不動産会社の対応は「この物件の売却は、私共の不動産会社が当然依頼を受けるもの！」と言った対応であり、貴社の上尾センターと違って全く熱意が感じられませんでした。
帰宅後、土地は即、貴社の上尾センターと 「専属専任媒介契約」を交わしました。
その後、正式な土地売買契約成立の最後まで熱心に対応していただき、「東急リバブル上尾センターに感謝です」。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉を頂戴し、うれしく感じております。
ご相談を頂きました土地は、立地も良く、担当をする私自身も周辺相場より高く売れるものと思い、ご提案をさせて頂きました。
ご成約までは時間がかかってしまいましたが、販売活動、今後の進め方等、その都度、ご相談をさせて頂き、いろいろとご尽力を頂いた結果が、今回のご売却（ご成約）につながったものと感じております。
本当にありがとうございました。
今後もご不明な点や、不動産に関するお悩み事等ございましたら、埼玉・新潟、地域関係なく、是非お声掛けくださいませ。
お力なることができればと思います。
今後も、東急リバブルを、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
丁寧に対応して頂きありがたく感謝しております
遠隔地の実家売却に丁寧に対応して頂き、ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもＴ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｔ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもO様とK様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
期間はかかりましたが無事売却でき、ほっとしました。
販売状況も書面や電話にて、細かく連絡していただき大変お世話になりました。
後日、きれいなお花もいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お時間はかかってしまいましたが、良い買主様と良いお話を繋げることができ私も大変嬉しく思います。
何か身の回りで不動産に関してのお困りごと等ございましたらご連絡ください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
皆様にただただ感謝です
皆様のご協力有って、全てが決定する事です！！
係わって下さった方、皆様にただただ感謝です。
ありがとうございました。
また分からない事等が今後ございましたら、引続きフォロー宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそご協力いただき誠にありがとうございました。
良いお話に繋げることができ私も大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
