売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠意が良く伝わりました

自宅マンションの売却など人生初めての試みですので、当初はどの会社に相談すべきか悩みましたが、もともと東急になじみが深いこともあり、御社に最初に相談させて頂きました。
その時、早々に対応頂きました営業担当が元気で明るくポジティブな対応をして下さり、長年お世話になった同マンションを高評価してくれて、誠意が良く伝わりました。
この同時期に、我が家は子供の進学や引越し先の準備が一気に重なり、余裕がありませんでしたが、些細な相談も快く、そしてフレンドリーに受けて頂いたお陰で、全てがスムーズに終結を迎える事ができました。
東急リバブルの営業担当のお陰です。
私も長い間営業の職務を勤め切りましたが、改めて、このコロナ禍の世の中、営業力が一番大切だと感じました。
今後も私個人的ビジネスとして、他地域ではありますが、相談させて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
本当にこの度はありがとうございました。
家族一同

リバブルさんだからだと思います

この短期間で希望する条件で成約になったのは、リバブルさんだからだと思います。
他社にも相見積りと査定をお願いしましたが、頭が固く、相場の話とこのぐらいの額でないと売れないという話しかせず、うんざりしていました。
リバブルさんはこちらの金額や希望を聞いてくれ、お互い満足いく売却プランを作れたので、ここが満足しました。
ありがとうございました。

資金計画も助けていただいて安心しております

現在住んでいるお部屋を十数年前に購入したときに、初めてお世話になりました。
それ以来毎年、折々にあいさつ状をいただいておりました。
せっかくお手紙いただいているけれど、特に購入の予定もなく申し訳ないなあと感じていました。
そんな状況でしたのに不思議なもので、急に欲しいと思う物件が同じマンション内にみつかり、担当者さんからの賀状をとりだし連絡をとりました。
そこからの対応は早く、無事購入することができました。
資金計画も助けていただいて安心しております。
今日、お花が届きました。
楽しませていただきます。

適切なアドバイスを頂いた

・成増センター訪問時の駐車場サービスが欲しい。
・立替払制度と売却保証を利用したが、大変スムーズに実行して頂いた。
・物件購入に際して、労をいとわずに何軒も内覧させて頂いたうえ、適切なアドバイスを頂いた。

毎回親身になってご対応頂きました

今回は長期間にわたってのやり取りでしたが、毎回親身になってご対応頂きました。
両手取引で色々大変だったと思いますが、買い主側である私の無理難題にもきちっと対応してもらえました。
今後も何かありましたら、担当者様に相談・ご依頼をしたいと思います。

アフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯

どうしてもという思いで探していた地域での物件でした。
過去に同様の物件が出ましたが、対応が遅く逃してしまいました。
今回リバブルさんを通して、同地域での物件を見つけ連絡を取ったところ、迅速・丁寧に事を進めて頂き、大変多くの申込みの中、対応の良さにより物件を購入することが出来ました。
この度、高齢での購入でローンを組む事がたいへんでしたが、担当者さんがとても親身になって取り組んで下さり、無事手に入れることが出来ました。
最初から最後までスピーディーで丁寧な対応をして戴き、また購入引き渡し後のアフターケアもしっかり行って戴き、感謝一杯でございます。
今後も長いお付合いをしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この度はありがとうございました

初めてネットで問い合わせをして電話をいただいた時から、的確なうけ答えをしていただき、終始安心感を持って物件購入をすることができました。
今の物件が決まるまで、多くの物件の問い合わせを行いましたが、いつでも明るく対応して下さいました。
周りで物件購入をする友人がいればぜひすすめたいですし、自分がまた物件売買を行いたいときは同じ担当者さんに相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

最後までしっかりサポートして頂き感謝しております

売却に対しては、全く知識がありませんでした。
不安もありましたが、最後までしっかりサポートして頂き、感謝しております。
手際良くお見事でした。
機会があったら又お願いしたいと思っております。

不安も解消出来て、安心してお任せする事が出来た

他社に比べてとても丁寧な印象を受けました。
担当者さんにはしっかりと対応して頂き、不安も解消出来て、安心してお任せする事が出来ました。
また何かあった際には是非相談したいと思います。

頻繁に情報共有したことが結果的に成功に繋がった

退職を期に、以前から想定していた実家への転居を実現すべく、長年住み慣れたマンションの売却を決意。
住宅販売を手がける５社とそれぞれ直接面談し、話をうかがいました。
中でも、こちらの希望価格や拙宅のセールスポイントに対する理解、エリアを限定した地道な広報活動などを評価し、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
販売の過程で、思わぬコロナ騒動の影響により広報活動を自粛されていた期間もありましたが、ホームページをよりセールスポイントを全面に打ち出した文言に修正していただいたり、こちらが持っていたマンション内や地元に関する情報と、ご担当者が寄せてくれる近隣の販売状況などをすり合わせ、頻繁に情報共有したことが結果的に成功に繋がったと思われます。
最終的には、こちらが当初想定していた販売価格を下回ったものの、相場に比べかなり良い条件で買い取っていただきました。