売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました
担当者Aさん、担当者Bさんに大変お世話になり感謝しています。
常に誠実で丁寧な対応で、信頼できました。
物件探しから初めての購入まで、前向きに検討することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当の異動に伴い、引き継ぎを入念に行い極力ストレスをおかけしないように注力させていただきました。
Ｓ様の新生活が、明るく幸せであることを願っております。
分かりやすく説明してくれてよかったです
家屋の解体・残置物費用の流れ（売却後に費用差引き等）を分かりやすく説明してくれてよかったです。
特に残置物撤去の事前見積り・境界測量の立合いを担当営業さんといっしょに行ってくれてとても助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却でき満足しております
スムーズに売却でき満足しております。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｃ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社の査定額に比べても高額でした
この度は、素晴らしい仲介をしていただきました。
まさに理想的な対応でした。
ありがとうございました。
まず査定の評価が他社と比較しても高額であったこと。
強気かな？とも思いましたが、しっかりとした根拠をデータで示していただきました。
説明もわかり易く丁寧でした。
少し高額すぎるかなと思いましたが、営業担当の熱心な姿にこの人に任せると決めました。
結果、１ヶ月もたたないで、表示価格のまま、売却することができました。
他社の査定額に比べても高額でした。
契約までのフォローや、引き渡し後の対応も準備万端でスピーディに何も心配することなく進みました。
センターからの返答
S様。この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。S様からそのようにご評価頂けたことは、私としては嬉しい限りでございます。また、今回のご成約はS様のご協力があったからこそだと感じております。
S様からのコメントを読みまして、今後も熱心な姿勢を忘れることなく営業活動に努めていこうと更に感じました。また何か不動産にまつわるご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
気持良く契約を終え、満足してます
最終の残高を支払う方法をもっと簡素化出来ないものでしょうか。
関係者がぞろぞろ銀行にいっての手続は、わずらわしいです。
何のトラブルもなく、スムースに出来、気持良く契約を終え、満足してます。
担当者Aさんには色々とお世話に成りありがとうございました。
担当者Bさんとは、今後もお逢いしましょうとお話をして別れました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱をご利用いただき誠にありがとうございました。関係者全員で移動し手続きというのはわずらわしさを感じるところでありますね。H様に良いご評価をいただき大変うれしく思います。今後の営業活動の糧とさせていただきより一層精進してまいります。
不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後も東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。
書類上もミスが2点ほどあった
途中で主担当者が変わったのでやややむをえないことかもしれませんが、前任者の方が安心感があったかなと思う。
書類上もミスが2点ほどあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、引継ぎをしっかり行い、書類上のミスを無くし、より良いサービスが行えるよう努めて参ります。
いつもこちらの身になって対応してくれた
前回のマンション購入に引き続き、担当者さんには、大変お世話になりました。
今回の売却にあたっては、まず、十数年経った物件でしたので、かなりのリフォームも覚悟していたのですが、それもごく最小限に留めてもらい助かりました。
また、以前、他社で物件の査定をしてもらった折に、かなり厳しい額を提示されたことがあったので、今回売却価格を設定する時には、いろいろ迷いがありましたが、その時も、こちらの希望をよく聞いてくれて、適切なアドバイスをしてくれました。
そうして、結果的には、思いがけなく、スピーディに事が進んで、約２ヶ月後に引渡しという運びになりました。
とにかく担当者さんは”機”に機敏な営業マンで、ここぞというチャンスを逃さず、またいつもこちらの身になって対応してくれたと思います。
それから、礼儀正しい上に、とても明るく接してくれるので、ともすれば深刻になりがちな話も、それほど重くならずに済んだような気がします。
縁とタイミングに恵まれ、首尾よく終わって、本当に安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当初の販売計画から、時間をかけてお打ち合わせさせて頂き、組み立てた計画通りに事が運んだこと、私としましても大変嬉しく思います。
また、今回のお取引では、私の力だけではなく、Ｗ様のご協力あってこそのお取引だったと思います。こちらこそありがとうございました。
お近くに行った際にはご挨拶に伺いますので、今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用頂きましてありがとうございました。
販売期間中は何度も打ち合わせを重ね、最終的にご希望の条件で売却でき私も大変嬉しく思っております。
お伺いする度にケーキやコーヒーを振る舞って頂いたり、お昼ご飯を頂いたり優しいお心遣いをありがとうございました。
特にＨ様特製コロッケは本当においしかったです。
短い間ではございましたがＨ様との良い思い出ができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますよう、お願いを申しあげます。
スムーズな取引が出来た事に感謝
今回の取引については、川越センターの担当者さんが買い主様との間に入り、スムーズな取引が出来た事に感謝しています。
又、我々の方の都合により無理な事に関しましても全部引き受けていただき取引が出来ました。
何社を入れての取引でしたが東急リバブル様を選んで取引をした事、本当に良かったと思いました。
色々お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
弊社を選んでいただいた事につき、ご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。
今後ともお客様にご満足いただける対応ができるよう、いっそう努力していきます。
これからも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
ほんとに担当者になって頂いて良かった
今回の自宅売却及埼玉の中古物件購入に際し練馬センターの担当者様に大変お世話になりました。
若いのに知識が豊富で物腰が柔かく、言葉使いが丁寧な好感が持てる方でした。
まあ、ほめてばかりですみませんがほんとに担当者になって頂いて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、T様のお住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
T様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お住み替えが成功できたのも、T様はもちろんのことT様のご家族等のご協力があってこそのことだと思っております。
先日、ご連絡をさせていただいた際も、新居の方で快適に過ごしているとの言葉をいただき本当に嬉しかったです。
これから暑い日が続きますが、お身体には気を付けてください。
