売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
戸建を購入することができて満足しています
住み替えだったためスケジュールがタイトだったが、上手に調整していただけた。
希望の地域に戸建を購入することができて満足しています。
引越前にお片付けサービスや不要品回収の紹介があると便利だと思う。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからY様が楽しく、明るい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
思いやりや誠意が必要である
初回打ち合わせの査定結果や周辺地域の資料等立派であったが、諸サービス等に制約があることは最初に説明するべきである。
また買い物件はお客のニーズに沿った物を紹介するのが第一条件であり、思いやりや誠意が必要であると思う。
看板に恥じない営業をして頂きたい。
最後に対応して頂いた担当者さんはもう少し電話連絡も頂きたかったが、全体的にそつなく感じも良く範囲の中で高く売って頂けたので感謝しております。
最初に担当者さんに対応して頂いていたら、貴社の印象は良くなっていたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご縁あって前担当者からの引継ぎでT様をご担当させていただけたことを心より嬉しく思っております。
至らぬ点も多々あったかと存じます。頂いた改善点については今後の営業活動の課題として取り組んでまいりますので
今後とも不動産のことでお悩み事がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
説明の丁寧さや気遣いなどのレベルが最も高かった
自宅の購入は三度目、賃貸なども含めると、これまで数多く仲介業者の方にお世話になりましたが、説明の丁寧さや気遣いなどのレベルが最も高かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類の準備や手続き等、多くのご協力をいただき無事にお引渡しまで終えることができ、私としてもうれしく思います。
ホームページに掲載後、すぐに満額の購入申し込みが入り、スピード感のあるスムーズなお取引ができ、これもひとえにT様のご協力あってのことだと感じております。
本当にありがとうございました。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
売主の考え方、トークも取り入れて頂いたこと
自社のセールストークのみではなく、売主の考え方、トークも取り入れて頂いたこと。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズかつ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
販売期間中は、沢山の相談やご指摘を頂きながら、無事に2件のご案内にて御縁のあるお取引が出来ました。
I様とはこれからも長いお付き合いになるかと存じますのでいつでもご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
すぐに回答をくれて、わかりやすくてとても良かった
不安に思ってどうでも良いような問い合わせしても嫌な顔せずすぐに回答をくれて、わかりやすくてとても良かった。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはU様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったおかげです。
お話が進むにつれて、お子様達も新居に喜んでいるようにみえて、微笑ましく感じました。
これからのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合的にとても満足です
総合的にとても満足です。
他社Z社の対応があまりにも悪かった為、御社の対応にとても感謝致します。
ただ、必要書類等や振込等の連絡が急で、働いている私にはとてもプレッシャーに感じました。
他はとても満足です。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかけでスムーズにお取引を完了することができました。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
全てリードして頂き対応にとても感謝しております
初めての売却で不安なことがとても多かったのですが、全てリードして頂き、対応にとても感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひもう一度お願いしたく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は元のご自宅マンションのご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
賃借人様がいらっしゃる状態でのご売却でしたので、成約までに多少お時間が掛かるかと思いましたが、良い買主様にめぐり逢い、思いのほか早くご成約に至れまして何よりでした。
お仕事柄、ご転勤も多いと思いますが、また機会がございましたら賃貸・売買問わず何なりとご相談下さい。
この度はお取引誠に有難うございました。
顧客に寄り添った対応で好印象を持ちました
とてもプロフェッショナルな手続きで、安心して手続きなどをお任せすることができました。
また、常に顧客に寄り添った対応で、好印象を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
アメリカ在留のため、必要書類等多くあったかと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、無事お取引を終えることができました。
久しぶりの日本帰国で慣れない点もあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
売却後のサポートが充実しており良いと思う
売却後のサポートが充実しており、良いと思う。
センターからの返答
O様、この度は船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初の想定よりも早い期間でご成約となったのもO様のお力添えがあってのことかと思います。
誠にありがとうございました。
お引渡後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
無駄のない推進力が素晴らしいです!
担当者さんについて
担当者さんはとっても良かったです。
無駄のない推進力が素晴らしいです!
とても頼もしい方です。
東急リバブルへの印象
不動産業界のノウハウが凝縮されているのかな?と思いました。
仲介のみならず、アフターサポート等も総合して安心できると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様はご相談当初から楽しくお話をさせていただき、ぴったりな物件をご紹介できたことを非常にうれしく感じております。
これを機に、ぜひ今後とも不動産に関するお悩み事があった際にはお気軽にご連絡いただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。