売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わからないことも電話ですぐに教えて頂いた
柏支店の担当者さんにお世話になりました。
対応もとても良く、何かわからないことも電話ですぐに教えて頂いたり、対応して頂けて大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済まで半年ほどと長いお付き合いでしたが、最後のお引渡しまで無事に迎えることができたこと、嬉しく思います。
今後もお客様のご不明点にしっかり寄り添う接客を心がけてまいります。
また何かお困りの際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とてもよくしていただきました
異動の件は残念でした。
その他はとてもよくしていただきましたので、次回も何かあれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、大切な不動産のご売却を当社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の途中では、急な人事異動で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
担当者が突然変わってしまい、やりにくい部分も多々あったかと思いますが、諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
ご新居の方では、お困り事等ございませんでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
非常に手厚くサポートいただきました
諸々ご迷惑をおかけいたしましたが、非常に手厚くサポートいただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
少しお時間はかかってしまいましたが、無事にI様のお買替えが完了し、私もたいへん嬉しく思います。
お忙しい中、お手続き等にご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
もっと早い時点で具体的に言ってほしかった
そちらも商売だからしょうがないが、そちらで引く手数料の額をもっと早い時点で具体的に言ってほしかった。
確かに5%とは言われたが、イメージしづらかった。
今回登記書もなかったため、諸経費が多く取られた。
最初からわかっていれば、冷静に考えて売らない可能性があった。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については、真摯に受け止め改善の上、今後の営業に活かしてまいります。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
簡潔にやっていただきました
簡潔にやっていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
礼儀正しく、こちらに寄り添ってくださいました
とてもフレッシュで気持ちがよく、同時に大変プロフェッショナルなご担当者様でした。
6社に相見積もりをとりましたが、貴社が最も高い額を提示してくださるとともに、ご担当者様は他社様とは比較にならないほど礼儀正しく、こちらに寄り添ってくださいました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お引渡し後の不具合にも迅速にご対応いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご売却にあたりK様のお力になることができ本当に良かったです。
また何かありましたら是非弊社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安になる事がありませんでした
売却するのにまったく分からない状態で、同性の方が担当者でとても良かったです。
分からない事はすぐ教えてもらえ、こちらの要望を聞いてくださり確認して進めてもらえました。
次に何をしたら良いかもいつも連絡していただき、不安になる事がありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、販売開始から約2週間での早期ご売却が実現できました。
お引渡しまで都度迅速にご対応いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
今後もご不明な点やお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心した取引ができました
購入、売却共に同じ方にお願いしましたが、とても丁寧でスムーズな対応でした。
安心した取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
新居のリフォームお打合せに加え、ご自宅のご売却活動も同時進行だったため、かなりご多忙な状況だったかと存じますが、K様のご協力のおかげで滞りなくお引渡しまで行うことができました。
迅速にご対応いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご自宅のご決済も引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却することができて大変に良かった
販売することが難しい物件だったのにも関わらず、業者や個人に積極的に働きかけ、最後まで粘り強く販売活動をしてくれたおかげで、満足のいく価格で売却することができて大変に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約までに約1年かかってしまいましたが、無事にご満足のいただけるお取引ができたこと、嬉しく思います。
M様方には私の言葉を信じていただき、継続して最後までお任せいただけたたことを誇りに思い、今後も私の成功体験としてお話しさせていただきたく思います。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
精一杯頑張ります。