売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のお蔭でスムーズなお取引をすることができました。ご協力頂きありがとうございます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
大変感謝しております
ご担当者様には、物件の検討段階から契約まで細やかにサポートいただき、大変満足いく物件に出会うことができました。
不動産関連については知識が乏しく不安もありましたが、密に連絡を取らせていただき大変感謝しております。
物件購入を検討している友人等いた際には、是非ともご紹介させていただければと存じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、不安に思われることが多いと思いましたので、よりわかりやすく丁寧にご説明することを心掛けておりました。
ご満足いく物件をご紹介でき、私も大変うれしく思います。
これからご家族と大切な思い出をご自宅と一緒に作っていただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
勇み足的な営業活動の兆しはあった
広告掲載に勇み足的な営業活動の兆しはあったが、終始熱心で有難かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様と何度もお打ち合わせを重ね、スムーズにお取引を終えることができました。
些細なことでも何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全く不安を感じませんでした
以前専任売買契約をした他社さんは４ヶ月で内覧２件のみで、その内覧の申し込みがあった時以外向こうからの連絡は全くなかったので不安が大きかったです。
貴社担当者さんは、年内の最終営業日にはじめて来店したにも関わらず、年末年始に情報サイトに物件を掲載してくれました。
メールで送って来た内容も必ず電話でも説明してくださり、全く不安を感じませんでした。
１０年以内位には子供達が住宅購入を考える年齢にもなるので、その際には担当者さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に期間を要しておりましたが、当社サービス等をご活用いただき販売窓口を当社に変えていただいてから早期のご売却につながり大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております
不動産売買は初めてだったので不安がありましたが、丁寧な対応でこちらの疑問にもタイムリーに回答いただき、不安も解消しました。
短期間で物件引き渡しまで完了し、満足しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご自宅のご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却が関係する中で様々な選択肢が取れる状態でしたが、S様の気に入るお住まいをご購入いただけて本当に良かったです。
今後もお手続きは残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
誠意ある対応で大変よかった
わかりやすく、誠意ある対応で大変よかった。
悪い点はなかったです。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はT様以外にもご所有者様がいらっしゃいましたので、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
煩雑なお手続きも多かった中で、お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親切丁寧に物事を進めて頂けました
若い担当者でしたが、問いに対する対応は的確で素早く、全てにおいて親切丁寧に物事を進めて頂けました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
お引越しのスケジュール的にも厳しい中、A様にも大変ご協力いただき、無事にご決済を迎えられたと思います。
改めて御礼申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
良い担当者に出会えラッキーだと思っておりました
売買締結までは素晴らしい働きをされており、良い担当者に出会えラッキーだと思っておりました。
締結後に、決済金の明細の提示を催促したがレスポンスが悪く、事務処理など細々とした事は、営業マンでなく事務の方などがされると良いかなと思いました。
再三お願いしていた郵便ポストの回収が、数ヶ月も遅れてしまった事は残念でした。
営業マンとして十分満足しているので、事務処理など細々した事は他に任せ専念させてあげると、ご本人もさらに力を発揮できそうな大変優秀な方だと思いました。
センターからの返答
N様。この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、ご不満を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お引越し先は遠方でなかなか機会も少ないかとは思いますが、店舗はございますので、何かあればまた弊社にご相談頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
無理な注文にも応じて頂けました
ご担当者さんにも話しましたが、今回東急リバブルさんにお世話になることを決めた要因の一つは、店舗受付に「人」がいたことです。
人手不足の中、受付に人を置くことは難しいと思いますが、きちんと受付に人がいてくれることは来店の際の安心感につながります。
ご担当者さんの対応も良く、無理な注文にも応じて頂けました。
大変お世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様のお住まいは日当たりが良く、眺望の良い角部屋であったことも勿論ですが、大変丁寧にお使いでしたので、お部屋の魅力が買主様へより伝わる状態であったことがこの度のご縁に繋がったと思います。
遠方へのお引越し準備がお忙しい中、スムーズなお手続きにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
コマーシャルのタレントとも重なり好感を持てた
他社よりも具体的な説明と根拠を伴う提案があり、誠実な印象でコマーシャルのタレントとも重なり好感を持てた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
A様のお住まいは大変丁寧にお使いでしたので、日当たりの良さや内装の明るさ等のお部屋の魅力が買主様へより伝わる状態であったことがこの度のご縁に繋がったと思います。
お仕事やお引越し準備がお忙しい中、度々のご内見に快く対応いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
