売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
双方の納得する契約に結び付ける対応が良かった
売り主と買い主は、それぞれ自分の立場で売買額や条件を想定するが、その落とし所を見極め、双方の納得する契約に結び付ける対応が良かったと思う。
また契約成立までのきめ細かい報告連絡は、手続の進行上安心できるものであった。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様とは綿密な打ち合わせ、進捗状況の報告を心掛けておりますので、ご安心頂けて幸いです。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでも担当までご連絡下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
購入と売却で大変お世話になり有難うございました
常にこちらの立場を考えた対応をしていただき、満足しています。
引き渡し後においても、ご協力いただき助かりました。
今後もアフターフォロー等、宜しくお願い致します。
この度は、購入と売却で大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
N様、この度はご購入物件のお取引で弊社をご用命頂きありがとうございました。
N様には売却のほうもご用命頂いておりましたが、ご購入面でも無事にお引き渡しまで至り幸いでございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますのでまた何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました
多人数（売主）の価値観や意見を整え、又、他の関係者の皆様への御迷惑も含め、適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しては複雑な事情があり、売却途中にいくつものハードルがございましたが、M様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで完了することができて安心いたしました。
また今後何かお手伝いできることがあれば是非お声がけ下さいませ。
販売活動を尽力いただき、早い段階で売却
今回は購入先行ということもあり、売却が上手くいくかとても不安でしたが、販売活動を尽力いただき、早い段階で売却することができました。
お陰で安心して新居の準備に取り組むことができ、大変感謝しています。
担当者さん、売却時のファインプレーありがとうございます！
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂きありがとうございました。
今回はお買換えの中で先行購入という先が不透明な中でのお買換えだったため、なるべくご不安を取り除けるよう意識をしてご対応をさせて頂きました。
N様のお人柄やご協力のお陰もあり無事にご契約、お引き渡しまで進むことができうれしく思います。
また何かお手伝いができることがあればお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
担当者さんの説明・説得のお陰
今回母所有の宅地の売却に関しては、最初親族間での理解不足から、移転登記が遅れたり、委任状を書くことに問題が発生して大変でしたが、担当者さんの説明・説得のお陰で、何とか契約・売却に漕ぎつけました。
また、宅地の売却に当たり、こちらの希望した売却活動をして下さり、大変満足のいく価格を出して頂き、そのご尽力に感謝しています。
もし、私の知人で、家の売却等を考えている人がいたら、東急リバブルの担当者さんに相談、依頼を勧めたいと思っています。
また私自身の住んでいる家の売却を将来考えることがあれば、担当者さんに相談したいと思っています。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
最初は難航する点もございましたが、無事に契約・お引渡しまで終了し、安全・安心にお取引が完了したことは私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事でご相談がございましたら、いつでも私までお気軽にお電話下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
無事に売却できたのは、担当者さんのおかげ
連絡してからの対応も早く、不満はありませんでした。
最初の購入希望者の対応時にセンターでコロナ騒動があり、キャンセルになるなど一時不安になりましたが、その後の対応が早く無事に売却できたのは、担当者さんのおかげだと感謝しております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご案内、ご契約の準備等ご協力いただいたからこそ、順調にご成約に至ることが出来ました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
今後とも末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
おかげさまで希望の価格で売却することができました。
細かな質問にも丁寧に答えていただき安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。M様のご希望の価格で売却する事ができ安堵しております。
今後も不動産にまつわるご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんを指名したいと思います！
北海道に住みながら地元で戸建てを買うという、地理的にも難しい決断を家族で済ませ、後は肝心の物件購入・・・というところで、失敗ができないことから、大手で知人の多い東急リバブルさんを選びました。
担当者さんは限られた時間の中で、物件のイメージだけでなくその後のライフプラン含め、多くの案内をしてくださいました。
お互いの業務が忙しいなか、私の予定を最優先にしていただけたことで、遠距離の買い物も安心してできました。
今はただ地元で生活を送る日を心待ちにしております。
担当者さん、家は一生モノの買い物だとは思います。
私はその買い物を担当者さんとできて幸せでございます。
もし私の子供たちが地元に家を買うとなった際は、担当者さんを指名したいと思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はお住まい探しに、所沢センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様ご家族の、大切なお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、大変光栄に思っております。
またいつも温かい言葉をありがとうございます。
ご家族、ご友人をご紹介いただいた際の紹介特典もご用意させて頂いております。
ぜひ気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事後でお疲れのところでもご案内にご協力いただいたり、Ｓ様にご尽力いただいたおかげで、よいお客様に巡り会うことができたのだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
気になった点です
・買う側の不動産会社の担当者が購入予定者を案内してきた時、全く挨拶なし！
・売買契約締結は買う側の不動産会社事務所で行われたが、担当出席者の紹介など、説明がなかった。
上記2点が気になった点です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
対応に不備があり大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでの対応を心掛けてまいります。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
