売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知見がありターゲットを絞るのに非常に参考になった
担当者の良かった点
・依頼に対するレスポンスと対応の速さ。
・傾聴姿勢で、不明点については安易に対応せず調べた上で回答があり信頼が持てる。
・物件の将来環境の見遠しに知見があり、ターゲットを絞るのに非常に参考になった。
今回を含め３回売買に実績があり、最初の印象と満足度が良いため引き続いてお願いをしてきたが、今回も満足の行く結果となった。
大きな買い物であるから、他社への検討は全く考えなかった為、取引がないため比較できない。
センターからの返答
今回のマンションご購入につきましてもご指名いただき、誠にありがとうございました。
当初のご実家のご売却をお手伝いして以降、Ｔ様ご家族の不動産についてのご相談を賜ることになり大変光栄に思っております。
検討物件のご案内や資金計画の提案の合間に、地域のお店や地産の直売所の情報などを教えていただき、楽しく進めることができました。
物件探しのご相談からお引渡しまで、変わらず信頼していただきましたこと、大変嬉しく思っているとともにありがたく感謝しております。
お話しいただく感じもよく全体的に満足しております
初めてのことで比較はできませんが、スムーズに進めていただき、お話しいただく感じもよく、全体的に満足しております。
税金と確定申告に関しては、不満というかそんな話は出たかな？という印象です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様の大切な不動産の売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、幸甚でございます。
スムーズにご売却できましたのも、O様が日々お忙しい中、迅速にご協力いただいたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
税金と確定申告につきましても、引き続きご相談していければと存じます。
ご案内が足りず申し訳ござませんでした。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お世話になり大変有り難う御座いました
鷺沼センターの担当者Ａさんから、あざみ野センターの担当者Ｂさんに担当を変えて本当に良かったです。
この一戸建を買う事が出来たのは、ズバリ担当者Ｂさんのお陰です。
副センター長さんにもお世話になり、大変有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
予定も全て合わせて頂いて感謝しています
私の方で休みの都合が合わないなどの予定も、全て合わせて頂いて感謝しています。
電話を出来る時間が限られているので、ラインでの連絡も助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、色々とご協力いただき大変助かりましたので私からも感謝申し上げます。
今後ともなにかご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
的確な説明と迅速な行動力
的確な説明と迅速な行動力及び安定感。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却のお手伝いに東急リバブル藤が丘センターをお選びいただき誠に有難うございました。
初めてご相談頂いてから約1年越しのお付き合いでしたが、お手伝いさせていただき誠に光栄でございます。
T様が遠方にお引越しされるためのご売却でした。そして弊社のサービスをご利用頂けて何よりでございます。
今後、お知り合い等いらっしゃいましたら是非お手伝いさせて頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
契約迄の対応には満足しております
契約迄の対応には満足しております。
契約から引き渡しまで時間があったが、契約後の対応に不安を感じた点がありました。
ご紹介いただき、登記等のお手伝いをしていただいた司法書士事務所は、大変丁寧で細やかな対応をしていただきました。
担当者不在時に代理で対応していただいた方も、親切に対応していただけました。
その為、対応に差を感じてしまったのかもしれません。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済までの流れの中で、ご不安を感じてしまうタイミングがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。
O様からのご指摘を受け止め、真摯に営業活動に邁進して参ります。
ご新生活がより良いものとなりますよう、心より祈っております。
とてもすばやく対応していただきました
物件情報や手続きに関して、とてもすばやく対応していただきました。
税金面について、もう少し詳しく知ることができたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は、お買え換えのお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
ご購入から関連したご売却、ご協力頂きまして有難うございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ契約・決済に向けて迅速にご準備いただき、大変ありがたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応はとても好感がもてた
丁寧な対応はとても好感がもてた。
不動産購入というわからないことが多い中で、自分が責任を持って判断できる材料を適切に提供していただけたのではないかと感じています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一度ご希望の物件がご成約してしまった事もあり、なかなか良いお住まいに出会う事ができない期間が続きましたが
良いお住まいを見つけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
I様の新生活がより良いものとなれば幸いでございます。
納得性の高い応対でした
売却価格査定に始まり成約までのシナリオまで、多少のラッキーはあったにせよ、全体的に納得性の高い応対でした。
複数他社との比較の中、最終的に他社Ｚ社との比較となりましたが、東急さんの方が丁寧だったと思います。
センターからの返答
この度は数ある売買仲介会社の中より弊社をお選び頂き有難うございました。
F様のご売却のお手伝いができたこと、ご成約にいたりお喜び頂いて何より光栄でした。
F様のご協力が有って初めての賜物かと思います。
今後も沿線にお住いになられますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
