売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社より時間がかかってました
担当者さんのきめ細かい報・連・相に大変満足しております。
又、いつもにこやかな対応で満足しております。
査定結果報告に関しては、他社より時間がかかってました。
測量について近隣から受領する書類に、私が思った以上に時間がかかった点は、取引測量士との連携をもう少しうまくやってもらいたかった。
日吉センターに打ち合わせにお邪魔した際の受付の方の対応、店舗の造り込みも感じがとてもよかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。近隣の方との書類のやり取りに関しては課題も多く、時間もかかってしまい申し訳なかったと思います。今回の流れの中では最短の流れではあったのでですが、ご意見を生かしながらさらにいい方法がないか検討してまいります。
当方の考えや思いを汲み取っていただき大変良かった
担当者さんの対応が、当方の考えや思いを汲み取っていただき大変良かった。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
A様にはご遠方の中、色々とご協力いただきましたおかげで、無事決済まで終えることが出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
引き続きご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ぜひ私の方で解決できるように努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
高値売却を実現頂き、本当に感謝しております
妥協せずに高値での売却を提案頂きましたが、現にそれを実現すべく買主様への合理的な説明、説得を重ねて高値売却を実現頂き、本当に感謝しております。
武蔵小杉センター担当者様の対応は本当に素晴らしかったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
S様にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もご相談事ございましたらお気軽のご連絡くださいませ。
質問や要望についてしっかり丁寧にご対応頂きました
こちらからの質問や要望について、しっかり丁寧にご対応頂きました。
信頼できるご担当者様でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のお手続きやお引越しと並行してのお取引きでしたのでご負担もあったかと思いますが、何度もご連絡やご協力をいただきまして大変助かりました。
改めまして、誠にありがとうございました。
何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応の誠実さ速さ事務処理の信頼度、満足しています
対応の誠実さ速さ、事務処理の信頼度、満足しています。
四月に転勤されたのが残念です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお隣様になりますので、とても良いご家族にご購入をいただくことができて私も安心しております。
販売活動の中でM様には色々とお気遣いをいただき、そのおかげで今回の結果に至ることができたと思っております。
店舗は移りましたが、また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
売買活動の状況がよく把握できた
売買価格の設定も絶妙でした。
密に連絡をいただき、売買活動の状況がよく把握できた。
センターからの返答
H様、この度も大切なご資産のご売却につきまして、ご指名をいただき、誠に有難うございました。
今までにH様ご所有の不動産を複数件お取引させていただいておりますが、私がお客様をご案内する際には、いつもお部屋を綺麗に片づけていただいたり、ご検討者様に対し積極的なご説明をいただく等のご協力が、早期ご成約に繋がっております。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
継続的にご連絡くださったのは担当者様だけでした
私どもの購入したい物件が具体的に決まっており、売りに出たら教えて欲しいとお願いしてから3年半が経ちましたが、今回希望通りの物件を購入することができました。
なかなか売りに出なかったようですが、3年半の間、担当者様から定期的にご連絡いただきました。
複数の他社様にも同じようにお願いしたのですが、継続的にご連絡くださったのは担当者様だけでしたので、このような機会を頂いたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく至ることができました。
今はリフォーム工事を実施しているところかと思いますので何かございましたらお気軽におっしゃってください。
まだご売却のご決済が残っておりますのでそちらもしっかりとサポートさせていただきます。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
明るく、話しを聞きやすい方でした
明るく、話しを聞きやすい方でした。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、お引き渡しまで多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お会いさせていただく度に不動産に関すること以外にもお話をさせていただき大変楽しくお取引をさせていただきました。
また何かお手伝いができることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売り買いの情報など都度に教えていただけた
他社と比較はできませんが、売却に関して武蔵小杉のマンションの売り買いの情報など都度に教えていただけた。
担当の方は、明るく話しやすかった。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、お引き渡しまで多くのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お会いさせていただく度に不動産に関すること以外にもお話をさせていただき大変楽しくお取引をさせていただきました。
また何かお手伝いができることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらが求めている提案をしていただきたかったです
丁寧な対応をいただき満足をしていますが、売却希望時期などもお伝えしていたため、価格変更の提案などもう少しこちらが求めている提案をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご売却希望時期よりお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
少しでも高く良いご条件で、と思っておりましたため、結果的に価格変更のご提案のタイミングが遅くなってしまい、A様にご満足いただける結果に至りませんでした。
この点につきまして猛省しております。
A様からいただきました貴重なご意見、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めたいと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。