売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初回からこちら目線で話を聞いていただけた
センター長様をはじめご担当様には、初回からこちら目線で話を聞いていただけたこと、物件から遠く離れているにも関わらず売主に代わり細かく動いていただいたこと、不明点などの連絡にも早々に対応し、こちらを不安にさせず満足できたことなど。
他社様より断然温かい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに行えたのも、Y様にご協力頂きましたおかげです。
今後、ご相談事項等ございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
柔軟に対応いただけたので安心感がありました
遅い時間であってもメールで対応してくださったし、タイトなスケジュールな中でもこちらのスケジュールを汲んでくださいながら柔軟に対応いただけたので、安心感がありました。
こちらの立場に立ってくださりながらの営業スタンスも好印象でした。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールの中、O様におかれましても非常に柔軟にかつ迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
また、大変有難いお言葉も頂き、私も嬉しく思います。
その後新居でのご生活はいかがでしょうか。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変感謝いたしております
全てにおいて素晴らしいお仕事をしていただき、大変感謝いたしております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数の会社様から最終的に弊社をお選びいただき、有難いお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
販売途中にM様とどのようにしたらご売却できるかお打合せし、二人三脚で販売をさせて頂いた結果かと思います。
是非今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
よい価格で取引していただけました
電話やメールでの問い合わせに、お休み日を除いて迅速に対応していただき、また我が家にあった提案をしてくださり、最初に売却を検討した時よりもよい価格で取引していただけました。
ありがたく感謝しております。
センターからの返答
こちらこそいつも依頼事項に早急にご対応いただきありがとうございました。
K様の思い出の詰まったお部屋だと思いますので、素敵なお客様が見つかって良かったです。
不動産売買に関すること以外でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルにお願いして良かったと思っています
専任契約をするまで何度も面談してもらい、情報や提案をもらいました。
急かされることもなく、落ち着いて考える時間がありました。
他社Ｚ社と悩みましたが、最大の可能性からの提案に対し、担当者さんは現状を把握した提案で温度差を感じることなく、安心して任せることができました。
本人にも伝えてますが、東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご相談を頂いてから約2年のお付き合いとなりましたが、その間に様々な市況の変化があり、たくさん悩まれたと思います。
その中で打ち合わせを重ねていった結果、売り出してすぐに良いご縁に繋がり本当に良かったです。
今回のご売却によってお住まいのエリアは変わってしまいますが、引き続き何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
無事に家を決めることができました
当日の連絡にもすぐ対応してもらえて、スムーズに内覧させてもらえました。
また、他の候補物件も色々紹介してもらえて、無事に家を決めることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
とても良かったので大変満足している
当方の質問に迅速に答えてくれて、不安な部分についても適切にアドバイスしてくれて、とても良かったので大変満足している。
センターからの返答
T様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様とはご相談を頂いたタイミングからすごくご縁を感じ、すぐに気に入った物件を見つけることができて大変嬉しく思います。
初めてのお住替えでお引越しまでは大変だったかと思いますが、新居での生活を是非お楽しみ頂ければ幸いです。
何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です
御社にお願いして大満足です。
紹介していただいた引越業者の方もすべてスムーズに進み、不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備やご内覧の対応等、M様にご協力頂いたからこそだと感じております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番。
最初の物件売却に関する説明と二回目の説明で、他社の説明を聞くに及ばずと思いました。
売却結果も満足のいく結果でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
こちらこそK様には周辺施設や環境を色々と教えていただき勉強になりました。
ありがとうございました。
東京から名古屋に来られる機会は少ないかと思いますが、お越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
口頭での説明がないときは不安になる
レスポンスが速く好感持てる。
重要事項の説明や契約時に必要なものは、紙で知らせるだけでなく口頭での説明を加え、落ちがないようにするといいと思う。
口頭での説明がないときは、不安になることもあった。
他者からの紹介の特典を早めに知らせてもらえると良心的だと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足によりご心配やご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
M様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に励んで参ります。引き続き不動産のことや税金のことでお困りになりましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
