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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年12月23日

担当者さんの対応は100点です

売却の意思をネットで申込。
1番目に、東急リバブルからTel。
①東急リバブル・東京→主担当の関西への転送する旨の電話
②福島(営)担当者さんから電話があり
③売却先の情報をうけ、順調に進展 迅速な対応をされて売却出来ました。
他社には依頼をしないでいました。
担当者さんの対応は100点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からお取引まで無事に進めることができたのも、N様のご協力があったからだと思います。
ご遠方でのお取引の中、本当にありがとうございました。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、ご対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年12月22日

レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています

賃貸向けの不動産屋とは違い、レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福島センターにてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
M様のお住まい探しをお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
M様からいただいたお言葉を励みに、今後、お客様がお住まいの購入・売却を安心してお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。
生活していく中で、新たなご質問も出てくるかと思います。
そんな時はお気軽に私までご相談下さいませ。
また、弊社ではご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めて、この度はありがとうございました。

N様
N様 2020年10月1日

丁寧な対応に感謝しております

様々な物件を見学・検索し、途方に暮れていた時、夙川店の担当者さんと出会い、的確なアドバイスをいただきました。
具体的に質問していただき、自分達が住みたい物件をイメージすることができました。
立地、物件に対しての知識をとても持っておられたため、見学に行った際もスムーズに多くの物件を見学することができました。
最終的に、自分達がイメージしていた物件に住むことができ、大変満足です。
丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度のお取引ではありがとうございました。
ご希望のエリア等が定まっておらず、今一度ヒアリングを実施させていただき、ご希望エリアを絞り込んだ上で複数の物件をご内覧いただき、その中でN様のニーズにピッタリのお部屋をご紹介することができ、良かったと思っております。
夙川センターではございますが、大阪市内も含め幅広いエリアの知識がございますので、また不動産売買についてのご相談の際は、まずはお声がけいただけますと幸いです。

W様
W様 2020年9月23日

社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方

大変お世話になり感謝しております。
まず、社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方だったので、安心しておつきあいできました。
社会人・人間としての信頼感が、結果として営業につながるのだと思います。
遠方への転居で、そちらでの物件購入でもお世話になりましたが、この方も信頼できる方でした。
良い社員を育てられると感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は弊社福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
W様はレスポンスや決断が早く非常にスムーズにご契約~最終お取引まで行わせていただく事ができました。
不動産を売ることが私の仕事でしたが、取引が完了し、お会いする機会がなくなり少し寂しい気持ちも感じております。
また今回のご縁を大切にし、今後不動産に関する事で何かご相談がございましたら、あらためてお力になれる様努力したいと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月15日

担当者様には全く不満なく、大変良くして頂いた

家の売却は初めてでしたが、担当者様には全く不満なく、大変良くして頂いたと思います。
本当に、ありがとうございました。
(担当者様の転勤が残念です)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産に関することで、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年7月14日

一番「身近」だったのはリバブルさんでした

今回は初めて御社を利用させて頂き、他へは依頼せず専任でした。
担当者さんは、取引きが続いていくにつれ、私共は本当の家族のように頼って、また、夫婦で本気の口げんかまで目の前で始めてしまい(本当に申し分けありませんでした…)、その時も間に入って、どう進め、物件に向きあえば良いか心をくだいて下さいました。
担当者さんが居なければ、担当者さんでなければ、今ここに座ってこのアンケートを書くことはできてなかったと思っています。
今まで数回の引越しをし、すべて違う不動産会社で取引きしてきましたが、一番「身近」だったのはリバブルさんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
取引が終わり、F様とのやりとりがなくなり、少し寂しい気持ちです。
何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。
また私からもお電話するかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年6月11日

細かい事もちゃんと対応していただき、満足

初回の電話対応からずっと丁寧にお話を聞いてくださり、安心して相談することができました。
細かい事もちゃんと対応していただき、満足しております。
おかげさまで、契約も無事済み、新居を購入する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の不動産ご購入のお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
また、物件のご紹介から、ご契約・お引き渡しまで様々な局面において迅速にご対応いただき、誠に感謝致しております。
そして、良縁に恵まれましての不動産ご購入に私自身も大変嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら何事にもかかわらずご連絡下さいませ。

T様
T様 2020年4月3日

あんしん仲介保証が効いたと思います

物件は大阪でしたが関東在住のため、全国区のリバブルさんにお願いしました。
決済日以外すべて遠隔でのやり取りでしたが、円滑に進めていただきました。
短期間で契約できたのは、適切な売出価格の設定に加えて、あんしん仲介保証が効いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
販売活動を行い、約半月ほどでスムーズにご売却の目途がつき何よりでした。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2020年3月25日

安心して購入することを決めることが出来ました

まず初めに、担当者の方に会った時に誠実な印象を受けました。
購入物件に対する下調べがしっかり出来ており、私達の質問に対して返答が分かりやすく早かったので、今回の物件を安心して購入することを決めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。本当にありがとうございました。
N様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

T様
T様 2019年9月13日

全てに於いて満点だと評価させて頂きます

別の不動産会社と色々な話をした事が多々有ります。
東急リバブル、特に今回の担当者さんは、今までの営業、他社の営業と比較しても、全てに於いて満点だと評価させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、ぜひ次の機会も東急リバブルをご用命くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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