売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました
こちらの質問に対しては毎回速やかにご回答いただき、知っておくべき情報等も分かりやすくご説明いただき、有りがたく思いました。
一つ一つご丁寧に、誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は多数ある中より西田辺センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけました事を、大変嬉しく思います。
また、お困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
もう少し売り手側の気持ちをくんで欲しかった
住民票などの準備する書類の必要枚数を、予めしっかり教えていただきたかった。
その旨は伝えていたはずですが、何度も役所に足を運ぶこととなり大変だった。
努力いただいたとは思っているが、業者に売却だったからか、発言が業者寄りと感じた。
もう少し売り手側の気持ちをくんで欲しかった。
見積書等に誤りが多く見受けられ、こちらが指摘して初めて気付かれる事が多く、ご多忙であるとは思うのですが、もう少し落ち着いて確認してから対応に当たってほしかったです。
センターからの返答
この度はお住み替えで当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、私の不手際や不注意等でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
B様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた
契約までは親切丁寧に、必死でがんばっておられましたが、契約時、契約後につきましては、確認、準備の不備、本人の思い込みが目立っていた様に思います。
センターからの返答
B様、この度は不動産のお住み替えで当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、誠にありがとうございます。
私の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
B様の貴重なご意見をもとに、より一層お客様の対応に細心の注意を払うよう心掛けて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなる
もっと、もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなると思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、無事にお引渡しまで完了でき嬉しく思っております。
私も勉強不足で何度かご迷惑をおかけしたかと思いますが、勤勉に励み、今後また不動産売買についてのお手伝いをさせていただきました暁にはN様に満足していただけるお取引ができるよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも、不動産に関しご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
さすが大手は違うな、と思いました
丁寧で迅速な対応に驚きました。
スタッフの方々も皆さんとても感じが良く、さすが大手は違うな、と思いました。
お取引きにとても満足しています。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
担当者様はお若いのに礼儀正しくて、落ち着かれていてとても信頼できる方でした。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
M様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、M様の迅速なご対応により手続きをスムーズに行うことが出来た事を感謝申し上げます。
今後も不動産に関して、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
情熱に信頼感を持たせてもらいました
最初に売却等の相談をさせていただいた時点から、営業担当者さんの情熱に信頼感を持たせてもらいました。
その後も、いろいろこちらの意向を聞いて対処してくれて、安心感もあり、スムーズに取引が出来たと感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御売却を承ってから御成約まで長期間お時間を要しましたが、無事にお取引を終える事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
K様とは、いろいろなお話をさせていただき、すごく勉強させていただきました。
今後の営業に役立てたいと存じます。
また、お困り事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
最も対応がスピーディーで好感が持てました
数社問い合わせした中で、最も対応がスピーディーで好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な案件であり、お時間を要しましたが無事に御成約する事が出来ました事を大変嬉しく存じます。
また、お困りの事がございましたら何なりと私までお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
最終はこれで良かったと思っています
いつも明るく元気に対応くださいました。
どんな些細な事も親身に受け答えしてくださって、とても頼りになりました。
思っていた結果とは違いましたが、最終はこれで良かったと思っています。
当面は賃貸で頑張って、購入の際には是非とも同じ担当者さんにまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
A様ご協力のもとお取引がスムーズに進みましたこと感謝申し上げます。
不動産お取引や税金について、またお困りのこと等ございましたらご相談下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
正直、他社さんとは違いますね。
以前、他社でも売買経験ありますが、東急リバブルさんとは初めての取引でした。
担当者は、ていねいで、的確に進行してくださり、安心しておまかせすることができました。
正直、他社さんとは違いますね。
実感です。
大満足でした。
今後、不動産での取引があるなら、まず御社に相談をと思いました。
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊なケースだったため、ご不安にさせていないか、疑問点はないかと心配しておりましたが、T様やご家族にご協力頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごと等がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
親切に接客してくださり、ありがとうございました
常に良心的な対応をしてくださりありがとうございました。
わからないことが多く質問をよくしましたが、１つ１つ丁寧に説明してくださり、また後日調べてから電話で説明してくださったりとても満足しています。
親切に接客してくださり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、その時もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とは以前からお付き合いがございましたので、お家を御売却する際は少し寂しい思いもございましたが、良いお取引が出来まして、大変嬉しく思っております。
また、不動産でお困りの事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
