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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月1日

購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった

土地の購入に関して、こちらの購入希望金額を相手側ともう少し交渉して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引誠にありがとうございました。
価格の交渉については、ご満足いただける結果を導けず申し訳ありませんでした。
今後はよりご満足頂けるよう、しっかりと経緯のご説明や事前のお打合せ等、充実させて参りたいと思います。
ご意見頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月24日

担当者さんのおかげと思ってます

本当にお任せして良かったです。
迅速に売買が進んだのは担当者さんのおかげと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住み替えのご相談を賜り誠にありがとうございました。
A様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2022年4月6日

身内と話をしお願いしている感覚でした

今までの他社にない安心感を担当者さんから受けました。
安心感は信頼にも通じる事で、自分の身内と話をし、お願いしている感覚でした。
お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様
いつも当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
思い入れのあるお住いのご売却を無事に完了できて安心しております。
今後も不動産のご相談がございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月4日

丁寧なご説明とご対応

都度の丁寧なご説明とご対応、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後もご対応いただくことが多々ありましたが、H様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら、是非ご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月31日

質問にも丁寧で的確な回答を下さいました

とにかく優しく丁寧でした。
東急リバブルさんと他社さんの2社で査定をお願いしましたが、他社さんは威圧感がすごく、今すぐ決めてくれと言う感じでした。
東急さんは売却の流れなど、とてもわかりやすく教えて頂き、こちらの質問にも丁寧で的確な回答を下さいました。
私たちの担当さんはとにかく優しく柔らかい方で、人見知りが激しい子供が会えるのを楽しみにしていたほどでした。
レポートで今どう言う状況かなどがわかり、夫と共有しやすかったのが良かったです。
満足のいく金額での売却でした。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
いつも暖かく迎え入れていただき、私も訪問するのが毎回楽しみでした。
お時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける価格でご売却をすることができ、本当に良かったです。
また、不動産のことでお悩みの際は是非ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月29日

希望通りである取引へと繋がりました

担当者さんから頂いた一通の手紙から、今回私共にとってほぼ希望通りである取引へと繋がりました。
御提案を頂きました事、大変感謝しております。
また別件での仲介を、是非御社でお願いしたいと考えております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はI様のご協力のお陰で良いお取引きが出来たなと思います。
大変感謝しております。
またお手伝いさせて頂ける事が御座いましたら全力で御対応させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月28日

丁寧な接客で、大変良かったと思います

非常に丁寧な接客で、大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご契約はA様のご協力があったからこそ成功致しました。
大変感謝しております。
また今後も不動産に関する御困り事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月27日

丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました

担当の方が迅速かつとても丁寧な対応をして下さり、本当に助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は西神中央センターに売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
司法書士による本人確認や遠方でのやり取りなど手続きが多くありましたが、M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却が進めることができました。
大変感謝しております。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

U様
U様 2022年3月26日

契約全体の流れが分かりにくかった

良かった点
私たちの要望に誠実に対応いただいたところ。
悪かった点
契約全体の流れが分かりにくかった。
時間軸を用いて全体を説明してほしかった。
ただ、担当者さんの人柄が良かったので、担当者への総合的な不満はありませんし、担当いただけて良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は西神中央センターにご相談いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容については今後の営業活動に生かしたいと思います。
不動産に関してご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月24日

内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い

引き渡し時の物件内部の清掃は徹底した方がさらに印象は良い。
賃貸経営をしているので、清掃は必須と考えている。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
室内のお引渡し状況についてご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。
今後無いように致します。
また何かお困り、お悩みございましたら何なりとご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠に有難う御座いました。

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