売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
成約までの期間が予想以上に早かったのも有り難い
今回自宅の売却にあたり、東急リバブル社の他に２社に相談させていただきました。
最終的に貴社に仲介をお任せしたのは、担当者さんの対応が実によく、信頼できると思ったからです。
こちらの提示した条件もしっかり聞いてくださり、成約までの期間が予想以上に早かったのも有り難かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
スケジュール調整が難しい中、Ｋ様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
Ｋ様から頂いたお言葉に恥じないよう、今後も精進して参ります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
とても親切丁寧な対応で担当者の方には好感が持てた
とても親切丁寧な対応で、担当者の方には好感が持てました。
不慣れな不動産売買についても解り易く教えていただき、入居前から安心することができました。
まだ住み始めて間もありませんが、不安もなく健やかに暮しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
物件の眺望について等S様にもご縁のある物件で私も驚いておりました。
S様のご協力のおかげでお取引もスムーズに進み、その後も新生活が順調でございましたら嬉しく思います。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者さんには親身に対応して頂き感謝
以前に物件購入の際貴社にお世話になり、ご縁があって今回も貴社にお世話頂く事になりました。
今回は物件の売却と購入となりタイトなスケジュールの中、無事に契約を終え、安心して新生活をスタートする事が出来ました。
担当者さんには親身に対応して頂き感謝しております。
今後も長いお付き合いをお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却との同時進行での手続きだった為、不安も多かったかと思いますが、無事ご満足頂けるお住み替えとなったのであれば、幸いでございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当の人が誠実だった
担当の人が誠実だった。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
契約から決済にかけてW様にご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができました。
また、決済の際には遠方からお越しいただきましてありがとうございました。
せっかくの来仙でしたので仙台を楽しんで頂けておりましたら幸いです。
また、ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
一生懸命対応して頂けましたので、最後まで安心
購入売却共大変お世話になりました。
売却は、少々苦戦した感はありましたが、一生懸命対応して頂けましたので、最後まで安心しておりました。
もし、周囲の知人に不動産の事で困っている人が居れば、間違いなくリバブルさんをお薦めしたいと思っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターへお買い換えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社サービスの“売却保証”をご利用頂き、まずはご購入の手続きを進めて参りましたが、その後ご売却手続きも完了し、私も非常に嬉しく思います。
無事にお引渡しの日を迎えられましたのも、T様との密な作戦会議があったからこそと感じております。
今後も、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得した上で取引を進めることが出来ました
今回、売却も同時並行で進めており、色々と不安がありましたが、購入までのスケジュールや準備物等一つ一つ丁寧に説明していただき、納得した上で取引を進めることが出来ました。
また、リフォームの現地調査などで何回か物件を見させて頂きましたが、その度に立会いや時間の調整をしていただき助かりました。
営業に関しても、強くすすめたり、急がせたりということは全くなく、とても好感が持てました。
良い物件が見つかり、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂いてのお住み替え、誠にありがとうございました。
ご売却活動との同時進行での手続きだった為、不安も多かったかと思いますが、無事ご満足頂けるお住み替えとなったのであれば、幸いでございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
要望や質問にも随時、対応いただき助かりました
お会いした日から契約まで、対応がとても丁寧で変わることなく、とても良い印象を受けました。
また何か機会があれば、ぜひご担当者の方に連絡させていただきたいと思います。
様々な、要望や質問にも随時、対応いただき助かりました。
ただ残念だったのは、私たちにあまり知識や常識がないことも一因なのはよくわかっているのですが、取引や１つ１つの契約内容についてもう少し細かい説明があるとスムーズだったのかなと思います。
何度か行きちがいがあって、期日ギリギリになることがあったので、ご迷惑をおかけしないで済んだかなと、今思えば感じるところです。
結果、購入した物件については満足しています。
メリットもデメリットもご説明いただき納得しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、S様からいただきました貴重なご意見は今後の営業に活用させていただきます。
S様にはお引渡し日程調整等ご配慮いただき、おかげ様で円滑な取引が出来ました。
勝手ながら今後とも末永くお付き合いできればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。
とんとん拍子に契約まで行くことができました
はじめて、所有物件を売却するにあたり何社か見積もりをお願いし、売却にあたり一番条件の良いところにお願いしたいと考えました。
売却を決めてから数社に対応いただきましたが大手と言われるところでも、かなり対応に差があると感じました。
そのような中で最後に対応いただいたのが、東急リバブルさんです。
決め手はスピード感があり、広告媒体や全国ネットワークが充実しているところでした。
物件の価格も価格なので売却までは数か月かかるかなと思っておりましたが、約１か月程度で売却先が決まりとんとん拍子に契約まで行くことができました。
契約後も売却先へのしっかりとしたアフターフォローで売主の私の手間をいろいろと面倒を見ていただき、スムーズに現在まで至っていると感じております。
このアンケートをご覧になった方の参考になれば良いと思っております。
短い間でしたがありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関して、H様にはお忙しいところ、スケジュールや必要書類の準備等のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今はただ感謝の気持で一杯です
売却物件の評価査定のお願いから始まり、その後の販売活動、そして成約後の処理手続等、一貫してお客様目線に立った親身な対応をしていただき、今はただ感謝の気持で一杯です。
成約までの８ヵ月という期間は、焦りも出、自分にとっては確かに辛い時間では有りましたが、それ以上に営業担当者には苦労を掛けてしまい、「いいのよ」と逆に同情の念すら沸いたものでした。
売却物件が大きかったこともあり、照会件数も少なく、買手が中々現れない状況の中で、毎週会社から送られる販売状況報告には、「誠に申し訳ございません、今後更に販売活動頑張ります」の文字がしたためられ、長い期間繰り返されてきました。
この間、担当者の辛い心情が痛い程伝わっていました。
転勤に伴い担当者が途中で変わりましたが、お二人には本当にお世話になり、有りがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は販売期間が長期化しましてご迷惑をおかけいたしました。
その様な状況の中H様には転勤に伴い担当者変更等大変お手数おかけいたしました。
後任の私にも販売活動において様々ご協力いただき大変感謝しております。
勝手ながらH様とは末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
