売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
接客対応など何1つ文句の付けようがありません
今回、物件購入に関して全く知識のない私達に、とても親切に対応して下さいました。
審査もスムーズに通らなかったのに関わらず、色々なアドバイスや前向きに銀行を探していただいてとても心強かったです。
また、担当者さんの電話対応や、接客対応など何1つ文句の付けようがありません。
今回の物件を購入する前に、他社の物件で購入を考えてた事があったのですが、その時の担当された方の接客・対応があまりにひどく、その物件は購入せずに今回の物件、担当者さんに会いました。
前回の対応が横柄だったので、正直不動産会社にはいい印象を持ってなく心配していたのですが、本当にとても感じ良く親身になって話を聞いて下さり、担当者さんで本当に良かったです。
もし今後不動産会社にお世話になる機会がありましたら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思ってます。
無事物件購入ができたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました!!!
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
私もH様に出会え、微力ながらご購入のお手伝をさせて頂けたこと大変光栄に思います。
遠方からのお伺いでしたので、いつも遅い時間のお打ち合わせになってしまいましたが、こちらの都合に合わせて頂き、本当に感謝しております。
これからまだまだ忙しくなってくる事と存じますが、H様ご夫婦は、明るく温かいご家庭を築いていかれることと確信しております。
今後も何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
売値についても希望に近い額でした
担当して下さった方はとても誠実に対応してくれていると感じました。
実家の親所有の物件でしたが、高齢の為、子供の私が手続きを進めましたが、親にも進捗状況がわかるように資料等送ってくれました。
お陰で、実家の親も安心して売却することができたと申しております。
今回相談してから売却まで、本当に短い期間で進められたことに驚いております。
担当者が、何度も足を運んでくださり、いろいろな関係機関にも当たってくださったお陰と感謝しております。
売値についても希望に近い額でしたので、大満足です。
(他社の担当者からは「お客さんの希望する額ではちょっと難しい」と渋い顔をされました。)
知り合いから不動産のことで相談されたら、自身をもって「東急リバブルがいいよ」と薦めたいと思います。
今回は、本当にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
場所が離れているにも関わらず、私を選んで頂き、本当に嬉しく感じております。
今回お取引がスムーズに進んだのは、私共の力だけではなく、T様や買主様、関係各所の皆様のご協力があってこそだと思います。
私共も皆様のご協力には本当に感謝しております。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後までしっかり手助けして頂いた
とても親身になり、こちらの現状を理解しながら様々な提案を持ちかけてくださって、安心して契約する事が出来ました。
手続等色々やって頂いたり、大変だったと思いますが、最後までしっかり手助けして頂いた事、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、光栄でございます。
ご売却後も、大変なことが多いかと存じますが
お力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
全般的にはとても好感のもてる対応でした
担当者の説明が、大変丁寧で、提示してもらった査定報告書も他社と比べて、査定不動産の試算項目など根拠も明示してあり分かりやすかった。
買主側の都合もあり、調整は難しかったと思うが、打ち合せ時間は、できれば午後の早い時間にしてもらえたらありがたかった。
全般的には、とても好感のもてる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。N様の不動産売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
査定のお話をいただいた際に、なるべく早く売却をしたいという強いご要望をいただいてから、早期成約を目指して販売活動に精一杯取り組ませていただきました。
ご契約の際は遅い時間にも関わらず、お越しいただきましてありがとうございました。お打合せの時間については、配慮が足らずご不快の念を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望をしっかりと聞いてくれた
大変お世話になりました。こちらの要望をしっかりと聞いていただき、とても満足です。
知人で、物件を探している人がいたら、ぜひ紹介します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、長い期間大変お世話になりました。
T様と貴重なお時間を過ごせたことに、心からお礼申し上げます。
何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
全てにおいて大満足の対応
遺産相続した実家は遠方を言い訳に遅々として家財整理が進まないまま2年が経過し、いよいよ売却に向けて動かなければならないと決意して御社を含め3社にコンタクトをして物件を見てもらうとともに家財処分の相談をさせていただいたことからお付合いが始まりました。
売却の前提となる家財処分の業者を紹介いただけたことがまず有難かったこと、加えてその家財の残っている状況から売り出しプランの提案がもらえたことにはプロの仕事を感じましたし、決定的だったのは、ご担当者様の人柄が素晴らしかったことで、御社にお願いすることに即決するに至りました。
あとは、アンケートに回答した通り全てにおいて大満足の対応をいただき、お陰様で予想外の推移で順調に物件引渡しまで辿り着くことが出来ました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、複数の不動産会社の中から弊社をご選択頂いた事、深く感謝いたします。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
