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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月30日

とにかく誠実に一生懸命、親身に対応してくれました

とにかく誠実に一生懸命、親身に対応してくれました。
東急リバブルの担当者さんで本当に良かったと、夫婦共々心より思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
T様のお役に立てて、大変うれしく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年5月30日

ほとんど何もしなくてもスピーディーに成約に至った

売却に不安でしたが、事前にあれこれ考えなくても、”まずは相談”すればいいというのが、東急リバブルさんの対応への実感です。
というのは、大変わかりやすい説明の上、付帯的な手間もかからないよう適切に対応していただき、当方はほとんど何もしなくてもスピーディーに成約に至ったからです。
ちなみに、担当者の対応に好感、安心感があったのは言うまでもありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
人生に何度もないご売却ですので、不安があるのは当然のことだと思います。
ご相談からお引渡しまで、約1ヶ月というスピードでお取引を進めていくことができたのも、弊社の力だけではなくM様のご協力があっての事です。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声かけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月29日

担当者の方の熱心なお気持に感謝しております

今回担当していただきました方にとても親切に良く教えていただきましたり、面倒な事でも、嫌な顔せずにしていただき、とても助かりました。
又、思っていたよりも早く家も売却出来まして、担当者の方の熱心なお気持に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
物件の内覧時等、細かなご対応をいただき大変助かりました。
I様には喜んでいただき嬉しく思います。
I様とご家族様のお幸せをお祈りいたします。
有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月8日

非常に誠実に対応して頂きました

非常に誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、旗の台センターをご利用頂きましてありがとうございます。
H様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2019年2月26日

本当に良かったです

良い物件を購入することができて、本当に良かったです。
土地の悪い点も隠さず教えて頂き、検討する時間もありとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
H様のお役にたてて光栄でございます。
新居の完成が待ち遠しいことと存じます。
H様とご家族皆々様のお幸せをお祈り申し上げます。

M様
M様 2019年1月9日

担当者さんに感謝しております

インターネットで査定をお願いしたところ、3社どこよりも対応が早く、当日に担当の方が挨拶に見えました。
また、お休みの前日には電話を下さり、心配りして頂きました。
電話の対応も良く、安心して電話する事も出来ました。
無事、昨年中に売却出来、私達皆本当にリバブルさん、そして、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
昨年中にご売却に至れたのは、販促方法のお打ち合わせ等に度々お時間をいただき、M様と二人三脚で売却活動を行えたからだと思っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月18日

無事に終ってほっとしています

・ハガキが2枚来て意味がよくわからず、ちょっと心に残った。
・赤羽店と八王子店との連携がややむずかしいような話をきいた。
・知人の紹介で東急リバブルの担当者さんと会った。
信頼されているようでした。
・家を買った時の価格より半額近く下がってがっかりしたけど、近くの同じような条件の例を示されて、まあしょうがないのかなと思った(個人的なグチ)。
・1回に3人、次々と来て驚いたけれど1日で終り、すぐ買い手が決まったのでほっとした。
やっぱりありがたい。
・知人に坪単価を言われて洗脳されていたので、低い売値でもそんなにおどろかずにすんだ。
・無事に終ってほっとしています。
決済までの2ヶ月近くはよく眠れなかったけど、今は7時間ほど眠っています。
ストレスだったのですね。
・担当者Aさん、担当者Bさん、2人とも老女をよくエスコートしてくれましてありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事契約を終えることができまして本当によかったです。
不動産はもちろんそれ以外のことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月27日

ほぼ希望どおりの売却となり大変満足しています

大変お世話になりました。
駅までバス利用など条件的にはあまり良いとは言えない土地の売買でしたが、ほぼ希望どおりの売却となり大変満足しています。
担当者の人事異動がありましても、最後までご担当いただき感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月14日

とても楽しく気持ちの良い取引きができました

担当者の方ととても打ち解けて、プライベートな話までさせて頂き、とても楽しく気持ちの良い取引きができました。
今後のご活躍を応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2018年10月29日

いつも明るい笑顔で迎えてくれた

良かった点
・担当者はもちろん、スタッフがいつも明るい笑顔で迎えてくれた。
・当方が老齢で重ねて尋ねても、親切に応答してくれた。
・第一印象が、さわやかで好感が持てた。
ファンになるような気持にさせてくれた。
・手際よい流れで案内をリードしてくれた。
・本「アンケート在中」封筒の開け口「open」のアイディアは素晴しい。
悪かった点
・客の名前が誤字だと指摘したのに最後のこのアンケートの宛名まで訂正されていない。
(もちろん、誤字書類はすぐ訂正してくれたが)

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様にはいつもにこやかに接して頂いたことが非常に印象に残っております。
ご訪問の際には奥様と一緒に温かく迎えいれてもらい大変感謝しております。
これからもお体に気を付けて元気でいて下さい。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

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