売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機転の利く対応に大変満足しました
担当の営業さんが効率よく売却手続きを進めていただきました。
とりわけ、地域の情報に詳しく、機転の利く対応に、大変満足しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂きました事を心より感謝申し上げます。
S様より頂いた言葉を励みに、今後も営業活動に注力いたします。
また不動産でお困り事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
私の意見も伝えやすかったです
担当者さんには、ずっと誠心誠意対応していただき、本当に感謝しています。
長年住んでいた自宅の売却を、担当者さんに対応してもらえたことは本当にラッキーでした。
とてもお話しやすいお人柄で助けられました。
また、私の意見も伝えやすかったです。
査定金額が納得できるものだったのが、他社と違いました。
実際に納得できる金額で売却できたので、複数の会社に査定を依頼して、その中に御社がありよかったと心から思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様が大切に使われてきたお住まいを無事にご売却できたこと大変光栄に思います。
いつもお仕事でお忙しい中、お仕事終わりやお休みの日にご対応頂き感謝申し上げます。
無事にご売却まで完了できたのは、Ｕ様のおかげでございます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
快適に過ごすことができております
物件が少ないとはいえ素早く行動して下さり、思った以上に良い条件を提示していただいた事で数ヶ月で生活を変えることができてとても感謝しております。
手元に資産も残り、賃貸ではありますが、快適に過ごすことができております。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙な中、色々とお手間を頂きましたが、ご子息様と過去にお付き合いのあった買主様と出会えたことも何かのご縁かと存じます。
お任せ頂いてからご決済まで問題事もなく、スムーズにお取引ができたこと大変嬉しく思います。
今後もS様のお役に立てるよう精一杯のお手伝いをする所存でございますので、何かあればお気兼ねなくお任せ下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当に助かりました
適切なデータと説明により、私の決断が早く出来ました。
又、引越時の問題点や私の力で解決出来なかった事など、いろいろアドバイスを頂き解決が出来、本当に助かりました。
今後又機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
"この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様よりお喜びのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。
S様にとって、どの様な形でのご売却が最適なのか、ご提案を交えながらご一緒にご検討させて頂きましたね。
ご満足して頂けた様でしたら光栄です。
これも何かのご縁かと思いますので、今後、何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなく私までご連絡下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。"
ご協力がなければ住替え出来なかったと思います
予算に合わせた買主様のご紹介でしたので、とてもありがたかったです。
買い替えの物件を見つけた時に、ご協力がなければ住替え出来なかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご売却からご購入までお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
なにより、S様よりお喜びのお言葉を頂いた時は、やりがいを感じ感激した事はわすれません。
S様にはお仕事でお忙しい中、多くのお力添えを頂きました。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関して何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
S様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
真摯な対応をしていただき大変感謝しております
今回住み替えのため貴社を利用しました。
お恥ずかしいのですが、家族間の問題があり、そもそも期限内に売買契約が完結できるかとても不安でした。
しかし、相談当初から親身な対応で相手に寄り添い、業界用語ではなく細かな説明と気遣いで、相続について分かりやすい説明をしていただきました。
他社Ｚ社とＹ社と貴社を含む３社に相談しました。
圧倒的なサポート力で、契約完了まで全力でお願いしたいと思えたのは貴社のみでした。
初めの担当はセンター長様です。
センター長様から担当者様に引き継がれてからも、何度も同じ質問や単純な問いに対しても嫌な顔をせず、いつも真摯な対応をしていただき大変感謝しております。
お手すきの際に折り返してくださいとお伝えしても、毎回スピーディーな対応でした。
実家の売却という大きな課題を乗り越えられたのは貴社のお陰です。
色々なケースのお客様を見ていらっしゃると仰っていましたが、それでも言葉や物を何度お渡ししてもしきれない程の感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！！！！！
もしこのアンケートが評価対象であれば反映していただきたいです！！！！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご家族間でのご調整につきましてご心配事もあったかとお察し致しますが、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご相談頂いてから、お取引完了まで約１年と長い期間でしたが、いつの間にか新しいご家族も増えられて、私も幸せな気持ちになりました。
Ｆ様から頂戴したお言葉を励みに、引続き、サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Ｆ様ご家族皆様のご多幸、お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げます。
思っていたより早い段階で売却できました
別件でお世話になったのをきっかけに、独身時代に購入したマンションを売却しました。
固定電話がまだあった頃によく他社から営業電話があり、その度不快な思いをしていました。
そもそも売る気はなく、築古マンションのため自分の希望する額では売れないと思っていたからです。
ですが、高齢になり子供も結婚をし、身の回りの整理を少しずつ考え始めました。
ただ、労力や希望の額に届かないことを思うと億劫でしかなかったです。
しかし、１度お世話になっている事と、信頼と完璧なサポートをしてくださる担当者様には任せてみよう、お願いしたいという思いが強くなり、決心することができました。
本当に売れるかな？と心配した時には何度か我が家に足を運んでいただき、適切なアドバイス（市場感＋お客様の希望）をしていただけた結果、思っていたより早い段階で売却できました。
売買契約で出向いた際、帰りに最寄り駅まで送っていただいたことは忘れません。
貴社のサービス、サポートまた従業員皆様のお人柄には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様が独身時代からお持ちの思い入れのあるお部屋の取引に携わらせて頂き、大変嬉しく思います。
Ｆ様の多大なご協力で無事取引が完了できました事、改めて御礼申し上げます。
また、当方でお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、何なりとご相談下さい。
Ｆ様の益々のご健勝、心より祈念申し上げます。
快く応じてくださり、感謝してます
取引外の相談にも快く応じてくださり、感謝してます。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでにいろいろございましたが、無事決済が終わりホッとしております。
まだ、外構の件がございますので引き続きご協力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
全ての取引、契約がスムーズにできました
贈与に関する事やローンの不明な点について、すぐに税理士さんや担当の方々に確認して頂き、とても信頼できる方が担当してくださったので、全ての取引、契約がスムーズにできました。
分からない事だらけでしたが、質問しやすい雰囲気を作って下さり、メールでのやりとりでも「何かあればすぐご連絡下さい」と言って頂き、安心することができました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただきありがとうございました。
いろいろ調整しないといけないことも多くありましたが、いつもすぐにご対応していただけため、決済までスムーズに行うことができました。
また、確定申告等もございます。
何かご不明な点等がございましたらすぐに確認しますので、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
御社の顧客満足度が高い理由が分かりました
私のペースに合わせてくださり、ストレス無く取引が成立しました。
今回売買をお願いしましたが、御社の顧客満足度が高い理由が分かりました。
担当者さんには心より感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご購入のご相談を頂きましてから、大変お悩みになられながらも、紆余曲折を経て、無事にご購入に頂けて本当に良かったと思います。
Ｏ様にはお仕事の合間に時間を作って頂き、手続きもスムーズに行う事が出来ました。感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡をいただければと思います。
今後も安心安全にお取引のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
