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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月12日

一つ一つわかりやすくご説明くださいました

ゆっくりと売却を進めるつもりが、購入したい物件が出てきたため、急ぐことになってしまいました。
買い取りや価格変更などを提示していただき、結局価格変更を選びました。
そのタイミングがよくすぐに買い主の方に巡り会えました。
いろいろと無理を聞いてくださって感謝しております。
サービスやフォローについても詳しく説明があったため、安心しました。
契約や決済の時も丁寧に応対していただくとともに、支払いするもの頂戴するもの細かい金額を、一つ一つわかりやすくご説明くださいました。
また気になったことやお聞きしたいことをメールでやりとりできたので、話しがスムーズに進んだ点も良かったです。
担当者さんのおかげで思い通りのスケジュールで売却ができました。
ローンを組まずに新居を購入できたので助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
なかなかご案内が入らずに、ご不安な点もあったかと思います。
ご提案させて頂いた価格変更にI様がスムーズにご対応頂けたため、早い段階で良い買主様に巡り合えたのだと思います。
お住み替え先のお手続きも順調に進み、タイミング良くお引越しができたことはI様にとっても良かったと思います。
遠方へのお住み替えということで、今後なかなかお会いする機会が無いかもしれませんが、また何かありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月10日

スムーズに終える事が出来、とても感謝しております

私共の事情にていねいにいろいろと提案を頂き、思いがけない好条件で売却できたばかりでなく、片付け引っ越し先のリフォーム等、スムーズに終える事が出来、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお声掛けくださいませ。
ご新居での新しい生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

4
S様
S様 2019年8月17日

担当者の方のアドバイスが良かった

短い間に売却できたのも、担当者の方のアドバイスが良かったからだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
複数の共有者がいらっしゃるなかで、早いご判断が良い売却に繋がったと思います。
お忙しい中、色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2019年7月24日

最終的に納得のいく形で売却ができましたことに感謝

御社とのやりとりを行政書士に任せていたので、直接やりとりがあったのは2回だけでしたが、私がお会いした時には誠実な感じの印象でした。
行政書士の方は絶大な信頼をお持ちの様で、納得できました。
売却の希望はあったものの、なかなか時間がとれない中で大変ご尽力いただき、最終的に納得のいく形で売却ができましたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お会いする機会が少ない中、ご不安な点もあったかと存じますが、ご協力頂く点も多く、スムーズにお取引ができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年4月22日

とても良かったです

とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間でしたが、U様にご協力いただきましたおかげでスムーズに進めていくことができました。
また機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月1日

とても良い契約となりました

3社に査定を依頼しましたところ、東急リバブルさんの対応が言葉遣い、控えめな態度、分かり易い説明で非常に好感を持ちました。
後日、媒介契約を結ばせていただき、担当に色々と疑問や心配事を沢山投げ掛けました。
一つ一つ、丁寧にご対応くださり、レスポンスも早く頭の回転が速い方でしたので、こちらが意図する内容も汲み取って進めてくださり、とても良い契約となりました。
我が家の場合住み換えでしたので、タイミングを合わせていただきました。
担当の方にはフットワーク軽やかに動いてくださり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして光栄です。
今回のご売却にあたっては途中、様々な障壁がございましたが、それを乗り越えて無事にお住替えを成功することが出来たのは、なによりもO様のご協力・ご尽力あってこそのことだったかと思います。
なにかございましたらいつでもご連絡・ご相談お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月20日

ありがとうございました

いろいろ丁寧にわかりやすく説明頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから2年以上の月日が経過しており、あらためて売却のご相談を頂いた時はとても嬉しかったです。
また、お取引の中でY様のいろいろなお話をお聞きすることができて勉強になりました。
速やかにお住み替えができたことはY様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。
また、何か不動産のことでご相談がありましたらお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
I様
I様 2019年2月23日

担当はAさんだと思っていたので残念でした

担当はAさんだと思っていたので残念でした。
B氏には不愉快な対応を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引では弊社を御利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへの御協力を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
I様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様の気持ちに寄り添った接客を心掛け、今後精進してまいります。
改めまして、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

私の状況をよく理解して進めて下さいました

深刻な個人的事情の為、土地の処分を決めました。
担当の方が、私の状況をよく理解して進めて下さいました。
税金のことは税理士さんを紹介して頂き、税のことを学ぶことができました。
アンケートは高評価をつけさせて頂きましたが、とても満足しております。
以前、浦和のリバブルに相談に行ったことがあり、その関係からか、売却のお知らせの投函物があり、その書類を見て連絡したしだいです。
縁があったのだなぁ~としみじみ感じているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月28日

予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした

初対面から、明るく、丁寧な対応で印象がとても良かった。
売却価格設定やチラシの案なども、自分の事のように大変親切に考えて頂きました。
売却まで約3ヵ月かかったが、その間の販売状況報告も毎週あり不安はなかった。
結果、予想レベルの上の方で売却ができ大変満足でした。
また、いつか何かでお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
T様にご満足頂き大変嬉しく思っております。
販売期間中もお引越しでお忙しい中、建物の検査やお荷物の整理などご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のご成約はT様のご協力あってのことと感謝しております。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

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