売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言うことなしです
今回はとても良いタイミングで、かつ希望・期待していた以上の値段で売却できたので、言うことなしです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
ご希望以上の価格でご売却のお手伝いができよかったです。
今後も様々なお客様のご希望に添えるよう精進して参ります。
お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです
お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです。
次回もぜひ東急リバブル担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入ご売却ともに弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お住み替えにあたり、お忙しいところでもお時間を作って頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
また是非何かあればお気軽にご相談くださいませ。
とても安心感がありました
とても安心感がありました。
適切なアドバイス、スピード感のある対応が好感がもてました。
一生に何度もあることではない不動産購入を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
引き続き、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。
スムーズな取引ができました
皆様の優れたチームワークで連携して下さりスムーズな取引ができました。
ご担当者様のセールスとしての今後のご発展を期待しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
今後も当社のチームワークとフットワークを活かし、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。
ありがとうございました
・この度は大変お世話になりました。
・担当者さんが新人社員だということは最初から知っていたので、それなりに精一杯頑張っていたと思いますょ。
・爽やかで真面目で好感持てましたし、成長を見守るという気持ちでしたょ。
・担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターにご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、またお役に立てたならば幸いです。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。
安心できるこまめな連絡があると良かったです
急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
東急リバブルとの取引は今回で３回目です。
父母にも”信頼のおける不動産会社”としてすすめています。
センターからの返答
この度は当社にて3度目のお取引いただき、また大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
「お住まいのご購入」という人生の大切なイベントを微力ながらお手伝いが出来、大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の最後で不満ストレスを感じた
引渡し後スグに、流し下と洗面台下で水もれがあった。
事前にしっかりチェックしておいて欲しい。
流しの下については住む前のカベ紙リフォーム中で、まだ住んでもいないのになぜ修理費用を買主が負担しなくてはいけないのか、最後の最後で不満ストレスを感じた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様・弊社の保証の範囲対象外の箇所からの水漏れということでいろいろとご心配をお掛けしました。
お引渡し後私とリフォーム業者さんと何度かお邪魔させて頂いて、今後のお打合せ等たくさんのお時間を取っていただきありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
担当者様の親身な対応に、とても感謝しております
この度は、担当者様の親身な対応に、とても感謝しております。
何も知識のない私たちにも、物件のメリット、デメリットを丁寧に説明していただき、有り難うございました。
これから新居での生活がスタートしますが、また何かありました時には、ご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターより物件購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、車中で楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠に感謝しております
今回の取引の際には、どんなタイミングでご連絡しても快く対応していただきました。
私の仕事の都合で物件の契約日に休みがとれず不在になってしまう、という事態にも、契約が行えるよう多方面との連絡を取り持っていただきました。
私の不手際で契約に至るまで色々ご迷惑おかけしました。
無事契約することが出来たのも担当者様のおかげです。
誠に感謝しております。
物件の購入に関しまして、他者を利用してはいないため比較は出来ませんが、また物件の取引きを行う際には、東急リバブル様をご利用させていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。ご結婚のタイミングにてご購入されるということで、お力添えできましたこと、大変光栄に思います。
ご依頼の書類関係もスピーディーにご対応頂きましたので、無事にご締結からお引き渡しまで完了した事は、Ｉ様のご協力があってこそと考えております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
