売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくもの
迅速･丁寧な対応に非常に満足する事ができました。
有難うございました。
ネットも見積りから実際の販売契約送付までの早さは特筆。
特に毎週送付いただいた販売活動の状況報告は、詳細に内容が記載されており、状況把握に大変役立ちました。
また担当者さんの対応、気遣いも非常に満足のゆくものであり、社員教育の大変ゆき届いた会社であると感じました。
地元業者も含め今回で４社目の依頼でしたが、東急リバブルさんに出会えて良かったと思います。
今後の期待としては販売後の税金申告等のアドバイスがあれば尚良かったと思います。
又何かありましたら御社にご依頼しますので、その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてから、最後のお引き渡しまで、Ｈ様のご協力もありスムーズに手続きを進められました。
ありがとうございました。
また、ご指摘いただいた売却時の税金に関して、改めて知識を蓄え、お客様の為にアドバイスができるよう尽力いたします。
今後もお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
最初から最後まで安心してお任せできました
最初から最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いでき、このような良いご評価を頂戴出来たことは非常に嬉しく思います。
社内での情報共有が早期に出来たことにより、すぐに良い方とめぐり合わせできたと思います。
新居が完成しましたらお伺いしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応をいただいたことで決断することができた
初めてのことで不安な点がありましたが、わかりやすく説明していただき、また迅速に対応をいただいたことで決断することができました。
今後も何かあれば引き続きお付き合いさせていただきたいと考えております。
今回感じたこと
・お客様目線で対応いただけた。
・なんでも親身に相談に乗っていただけたこと。
・説明がわかりやすかった。
・従業員の皆様の対応が大変素晴らしかった。
回答までに時間を有してしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で弊社に販売活動のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
この度のご成約はI様の、当社販売活動へのご理解とご協力の賜物でございます。
改めまして厚く御礼を申し上げます。
頂いておりましたお褒めのお言葉を胸に、また改めて尽力して参ります。
是非今後とも、不動産のことに限らずお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくれた
両親が遺してくれた土地の売却を完了し、ホッとしています。
皆様には大変お世話になりました。
有難うございました。
当初、物件自体の負の要素が気になっていましたが、担当者の方から別の見方を示して頂き、その後は明るい気持ちで取り組むことができました。
所有者の私だけでなく親族にも様々な思いがあり、それらをつぶさにお伝えできようはずもない中に、全てを受けとめて終始、こちらのテンポを尊重する姿勢をくずさずに対応された担当者さんに心から感謝しています。
また、遠隔地に住む私に代わり、労を惜しまず動いてくださったことも忘れられず、本当に有難いことでした。
これからも、ご健康に留意され、ますます良いお仕事をなさっていかれますように、祈らせて頂いています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様とは、土地のご売却をきっかけとして関わらせて頂きましたが、ご契約・ご決済までに様々なお話をさせて頂いた事がとても深く印象に残っております。
その際に、ご所有不動産に対する思いをお聞きし、何とかA様の為にという一心で取り組んで参りました。
今後もお客様とのより良い関係性を築くお取引きを目指していく所存です。
これからも不動産に関してご不安、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
事前に私ももう少し詳細に確認すべきだと思いました
中古マンション購入にお世話になりました。
ネット環境が当然光通信が使えると思っていました。
その様なお話しでもありましたが、マンション集約型ＶＤＳＬ方式であることが後からわかり、事前に私ももう少し詳細に確認すべきだと思いました。
他対応についてはていねいにご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ネット環境につきまして、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、マンションのネット環境についての知識も身に着け、ご意見・ご要望にお応えできるよう改善いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まであきらめずに粘り強く頑張ってくれた
昨年末から販売活動を始めたが、2ヶ月くらいは問い合わせも殆んどなく売却できるか心配だったが、居住中にオープンハウスを企画してもらう等、センター長と協力して対応いただきました。
また売却保証期間の調整(見直し）もしてもらい、なんとか希望する価格で3月中に引き渡しもすることができて、大変満足しています。
また値下げして購入を希望されたお客様との契約がダメになった直後、新しいお客様と契約することができたのは、担当者が最後まであきらめずに粘り強く頑張ってくれたおかげだと思います。
ありがとうございました。
今後もお客様に喜ばれる営業マンを目指して頑張って下さい。
センターからの返答
数ある不動産会社の中で弊社に販売活動のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入希望のお客様がキャンセルになってしまった後、引き続き販売をお任せいただけたおかげで、M様には良いご報告をすることができました。
弊社サービスの「リバブル売却保証システム」を利用したご売却で、お買い替えのスケジュールも進めさせていただきましたので、この経験を活かし、今後の接客に励む所存です。
この度は、ご売却おめでとうございました。
レスポンスもよく、しっかりと対応いただきました
担当者については、レスポンスもよく、しっかりと対応いただきました。
若いのに知識も申し分なかったと思います。
今後も頼りにしてます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
T様には、お忙しい中でお手続きの時間を頂いて、詳細な打合せやご提案ができたことが今回のスムーズなお取引につながったと感じております。
今後もお客様に良いご提案ができるよう精進してまいります。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
不安なことは一切ありませんでした
気に入った土地を見つけて問い合わせしたら、返事をすぐに頂くことができました。
その週の週末には見学させてもらえて、そのまま購入までスムーズに進むことができました。
担当者さんには分からない点は何度も確認させてもらいましたが、どんな問いにも丁寧に教えてもらえたので、不安なことは一切ありませんでした。
とても感謝しています。
ホームメーカーとトラブルがあり、家づくりに対する気持ちが折れかけたこともありましたが、担当者さんはそんな私たち夫婦の話も親身にきいてくれました。
来月着工まで決まったのも担当者さんがいたおかけでもあります。
リバブルで土地を決め、担当者さんと出会えて本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてこのようなメッセージをご返信いただきまして、大変感謝申し上げます。
お客様とは土地のお引渡しに至るまで、いろいろとご相談をさせていただきました。
決断を迫られる場面もあったかと存じますが、お客様の理想のマイホームを建築すべく、前向きなお考えがあったからこそ、無事にお取引ができたのではないかと思っております。
素敵なマイホームが無事、建築できるよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ぜひ貴社を紹介したいと思います
1.まず、依頼してから短期間で売却出来たことに感謝しています。
2.売却に当って、建物の内外写真をとられたのがよかったのかと思っています。
3.私、あるいは友人、知人が売却や購入する時はぜひ貴社を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはこちらのお願いにも快く対応していただき、大変感謝しております。
その御蔭もあり、良い買主様と巡り合え、気持ちよくお引渡しして頂けたと思います。
弊社は、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
またS様にお会いできる日を楽しみにしております。
お困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
不安やストレスなく最後までお取引できました
最初の訪問がとても不安だったのですが、とても丁寧な説明で第一印象が良かったです。
その後もスムーズな取引で、不安やストレスなく最後までお取引できました。
お店の雰囲気もアットホームでとても好感持てました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大切な財産のご売却に携わることができ、非常にうれしく思います。
Ｉ様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズなお取引きとなりました。
今後も不動産に関するご不明点等はお気軽にご連絡ください。
