売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に親身になって私達のために取り組んで頂いた
ご担当者さんには本当に親身になって私達のために取り組んで頂きました。
オーバーではなく心から上記の様に感じています。
不動産仲介業者の方々に対し、失礼ながら私どもの勝手な思いこみと先入観がありましたが、今回お世話になった事でみごとにその思いは変わりました。
とにかく仕事が早い、知識は充分すぎる程豊富、常に私達の事を第一に考えて取り組んで頂き、様々な事に対し「先に先に」思いをめぐらせて仕事を進めて頂いたのには、ただただ感心し、おどろき、そして心から感謝しています。
自宅売却という、人生の大きな事柄でしたが、御社にそしてご担当者さんにお願いして本当に良かったです。
この先の事を考えると、「次」の機会はありそうにないですが、万が一そうなった場合、絶対に御社、そして同じご担当者さんに依頼させていただきます。
ご担当者さんという大変すばらしい不動産エキスパートのいらっしゃる御社に心から敬意を表します。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。
U様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
今回のご売却については、販売途中からお引越しされて遠方になったこともありましたので、ご不安な思いをされないようできるだけ小まめにご連絡をさせて頂きました。
少しでもU様のご不安を少なくすることになっていたのであれば幸いです。
今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
今思うともっとたくさん見ておいたら良かったのかな
初めての不動産購入であり、また諸事情がある中理解していただき、結果的に大変満足したマンションを購入できたことに感謝しています。
マンションを探し始めてすぐにいいタイミングで今のマンションと出会い購入となりました。
今でもこれ以上のものはなかったと思っています。
ただあまりにも私たちの条件に合っていたため他のマンションをほとんど見ることなく（他に１件だけ見ました）購入になり、今思うともっとたくさん見ておいたら良かったのかなと思うこともあります。
それは、このマンションがやはり一番いいと確認するためと、ほんの数パーセントかもしれませんがこれ以上のものがもしかしたらあったかもしれないという思いです。
迷っていたら他の人が購入してしまうかもしれないとあせる気持ちもありました。
しかし・・・担当の方には購入後も気にかけていただいたり、なによりも日々満足して生活できているので、きっとこれがベストだったのだと思います。
きっとこれ以上のものはあらわれなかったと思い過ごしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただきましてありがとうございます。
今回ご購入頂いたマンションはS様が希望される条件にぴったりでしたので、入居後もご満足いただけていることを伺えてとてもよかったです。
S様より購入のお申込みを頂いたあと、他のお客様からも購入希望のお申し出がありましたので、早めの購入ご決断を頂いてよかったと思いますし、ご縁があったのだと思っております。
今後ともお気軽にお声掛け下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
遠慮することなく何度も質問することができました
戸建を購入、ローンの残っているマンションの売却を東急リバブルさんにお願いしました。
売却については、希望の金額で売れるのか、本当に売れるのかなど大変な不安がありましたが、担当者さんのおかげで乗りきることができました。
色々な手続きなどの話もくり返していねいに説明して頂けたので、遠慮することなく何度も質問することができました。
担当の方だけでなく成増センターの所長さんをはじめ、みなさんが配慮してくれていた事も嬉しかったです。
またの機会があるとするならば東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当に猛暑、酷暑なのでご自愛ください。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお買換えでしたので、様々なご不安があったと思います。
そうした中、Ｆ様にはご購入時もご売却時も、何度もお時間を割いていただき、お打ち合わせにご協力を頂きました。ご希望に沿ったお住み替えが出来たのはF様のおかげです。ご売却につきましても、早めに良いお客様とご成約出来てよかったと思っております。
また先日は早速、ご友人をご紹介いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良いタイミングで売却ができて良かったです
最初の相談の時から何年も経ってしまいましたが、色々とお世話になりました。
良いタイミングで売却ができて良かったです。
また、植木鉢も長い期間あずかって頂いてすみませんでした。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いた当初と担当者が変わり、その点ではご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、最終的にS様にご満足頂ける条件で売却ができたことが何よりでございます。
植木鉢の件については、大切にされていたとのことでしたので無事にお渡しすることができ良かったです。
今後とも何かお手伝いができる機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
とても感謝しております
此度は家族の希望通りの家を購入する事が出来、とても感謝しております。
引越しから約１ヵ月が過ぎ、少しずつ家の中も片づいて来ました。
小さな庭ではありますけど、花の種もまき、これからが楽しみです。
担当者さん、センター長さんからも、引越し後にご連絡を頂き、有りがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きました。
今回ご家族皆様でご同居されるお手伝いを出来たことを大変嬉しく思います。
お住み替え先はとても採光が良い明るい家でしたので、M様のような明るいご家庭にぴったりな物件だと思います。
また機会があり、お会い出来ましたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
このたびは大変お世話になりました。
ご担当者様にはいつも誠意をもって対応していただきありがとうございました。
御社の益々のご発展を心より応援させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご決済の際も遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
終始安心感のある対応が嬉しかった
・質問疑問にはいろいろな方法（リフォーム業者へ電話で確認、税理士へ電話で確認）でできるだけ正確な情報で答えるようにしてくれました。
・終始安心感のある対応が嬉しかった。
・以前お世話になった他社Ｚ社さんと比べて、良い点ばかりでなくマイナス要因についてもアドバイスして頂いて、いろいろと考える事ができた。
選択肢が広がった。
センターからの返答
このたびは大変お世話になりました。
F様のご購入に際してはご一緒に様々なことを検討したり、リフォームや価格について悩んだり、何度も現地へ通って確認したりと、いつしか私も自分のことのように思い、お話をさせていただいておりました。結果としてF様にとって良いご提案が出来てよかったです。
もうすぐリフォームが完了いたしますね！私も内装状況が楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく全て説明して頂き、大変満足
分かりやすく全て説明して頂き、大変満足でした。
悪い点はありません。
また機会がある時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびはお取引頂きましてありがとうございました。
ご遠方へお引越しの為、なかなかご挨拶にお伺い出来ませんが、また機会がございましたらぜひご用命頂けると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ひとりひとりが気持ちの良い接客
オプションのサービスや、アフターサービスの充実に大変満足しております。
サービスを受け負った別の会社の方についてもていねいに対応下さり、安心して利用できました。
ありがとうございました。
店舗では社員の方々、ひとりひとりが気持ちの良い接客で本当に好感が持てました。
管理職の方もていねいな挨拶をいただき恐縮しました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い出深いお住まいの売却は、気持ちの整理がつかず、簡単なものではありません。
そういった中、弊社の売却でのサービスが手助けになっていただけたのであれば本当に嬉しく思います。
お引越し後にも、ご不便がありましたらお気軽にお申し付けください。今後とも、よろしくお願いいたします。
前半からもっと価格を下げておけば良かったかも・・
書類の手続きは迅速でした。
連絡もマメで手厚くフォローして頂けたので大変助かりました。
売却活動ではほとんど動きが無く、私は我慢してなんとか個人の買主様を見つけたかったのですが、妻が待ち切れず、業者買い取りでの成契となりました。
高く買い取って頂けたとも言えますが、前半からもっと価格を下げておけば良かったかもしれないとも思いました。
業者買取の買主様を捜して頂いた際は素早いフォローで助かりました。
ベストだったかは分かりませんが、納得感のある取引きはさせて頂けたのではないでしょうか。
サポートして頂けた事、有難うございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きましてありがとうございました。
もっと高い価格で買ってくださる方を見つけたかったのですが、力及ばず大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
K様の大切な資産のご売却に微力ながらお役に立てたことを光栄に思っております。
また、機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
