売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却することができました
ありがとうございました。
売却時の的確な金額の提示など、わかりやすくスムーズに売却することができました。
遠い場所からの売却だったにもかかわらず心良くしてもらい、何かあればすぐ対応していただける状態だったので安心できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
遠方にお住まいだったにも関らず、スムーズなお取引にご協力いただきましてありがとうございました。
引続き何かご相談ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
今回のお取引きで良い印象をもつことが出来ました
今回のお取引きで良い印象をもつことが出来ました。
別件でもお世話になりたいと考えております故、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
難しい物件ではありましたが、無事お取引を完了し、S様のお手伝いができたことを心より感謝申し上げます。
また、新入社員にもかかわらず販売活動を一任させていただき、大変うれしく思います。
また別でご相談頂いている件もS様にとっていい取引ができるよう精一杯頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
十分満足しております
十分満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様の不動産売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
また、新入社員にもかかわらず販売活動を一任させていただき、大変うれしく思います。
引続き何かご相談ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
満足です
仕事熱心で、一所懸命対応していただいた。
満足です。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。ご所有不動産は、他社不動産会社様にて長期の売出しをされていた後、当社にご依頼頂いた経緯でしたね。
販売開始と同時期に、当地域限定でお探しのお客様がいらっしゃったために、ご依頼を頂いてから早期の契約となり、ご満足頂けた要因かと思います。
今後ともまた何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
旬な貴社を選んで最高に良かった
ネットで査定をお願いしたところすぐにお電話をいただきました。
売却の契約をした後一般客からの反応がないとすぐに不動産屋等に見積もりをもらうという超迅速な対応に驚きました。
この取引に関して運が良かったと思うことは二つありました。
①担当者が貴社の中でも最も優秀な方でこの物件が塩漬けにならなくて済んだこと。
②他買取業者さんより倍値で買い取ってくださる業者様がタイミング良く現れたこと。
二つといってもこれ以上ラッキーなことはありません。
乗りに乗っている旬な貴社を選んで最高に良かったと思います。
貴社益々のご発展を心よりお祈り申し上げますと共により面白いCMが見られるよう期待しております。
今回は本当にありがとうございました。
担当者様にお体ご自愛くださいますようよろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
普段から迅速さと正確性を重視した営業を心掛けております。
一般個人の方からのお問い合わせはなかったものの、高額で買い取る不動産業者様をすぐに見つけてこれた点と買取金額を何度も足を運んで交渉した結果、ご満足いく金額でご契約してもらえたことに私自身も充実感がありました。
また、今後とも何かご不明な点や御相談がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
この度はありがとうございました。
笑顔と歯切れの良い電話対応に安心感
東急リバブルさんにお世話になるのは今回で３度目です。
その内の２度目はそちらの利益にならないものでしたが親切に対応していただき感謝と共に担当者さんに信頼感が湧きました。
そんな訳で今回、家の売却を決めた時は、迷わず担当者さんに頼みに行きました。
思ったとおりスムーズに親切に、また誠実に対応していただきました。
他のスタッフさんも笑顔と歯切れの良い電話対応に安心感をいだきました。
家を売却する時は、素人の私は緊張し、どうなるのかと心配もありましたがそのつど担当者さんの声を聞き、適切なアドバイスを受け、わかりやすいお話でさらにお任せしようと思いました。
先月、売却が終った時には、本当にホッとして、こちらに頼んで良かったと感謝してます。
担当者さん、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂き、ありがとうございます。
お客様には何度もご指名頂き、この度、三度目の不動産売買のお手伝いをさせて頂き、誠に感謝しております。
この先も何か不動産のことで少しでもご不明な点がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
引っ越して約１ヶ月が経ちました。
毎日家族で楽しく過ごせています。
良い物件を紹介していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。S様のご購入のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また、ご来店当初からお引渡しまでを思い出しますと、「毎日家族で楽しく過ごせています。」は大変嬉しいお言葉です。
今後とも何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
この仕事を適正な価格で、順調に終結
一生涯に一度、有るか無いかの大仕事をどう行うか、深刻な懸念を抱いていました。
経験、知識が皆無であったからです。
この仕事を適正な価格で、順調に終結に導いて頂きました。
ご担当者様のご対応を高く評価し感謝しております。
全活動を通して感じた評価点を、下記に列挙しておきます。
１、約半年間にわたって具体的な引き合いがなかった時点において、取引企業数十社にアンケートを出したことにより、市場の状況を明確に理解し、成約を決断するきっかけを醸成した。
２、最大の問題点は、現存の家屋であった。
市場の要求は、更地であるが、私は自ら解体と言う、未経験の大工事のリスクを負うのを好まなかった。
担当者様は、何社かの関連業者と折衝を重ね、適正な費用で、安心して発注できる道筋をつけてくれた。
３、心配していた大金の授受を、ほとんど現金を扱わずに、一挙に処理するよう、企画してくれた。
４、売買に伴う必要な各種手続きを、先導的に指示いただき、すべて順調に進行した。
５、その他未経験なプロジェクトを遂行するに伴って生ずる多くの疑問や質問に対して、適格な回答と指導をいただいた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。販売当初の担当者が異動のため、私は後任ではありましたが、私自身当地域での成約実績も多数経験していることから、販売力には自信がございました。
しかしながら、前担当者でご成約できなかった難点は、コメントでも残して頂いてるように、土地上に存在する建物の特殊性でありました。
Ｏ様ご自身で既存の建物に地下室をお造りになられていたため、通常の解体現場と比べて、コスト面及び解体工事の安全上を保つために、多額な解体費用がかかることでした。
お取引にあたり、最も気を付けた点は、ご契約時とお引渡し時とで、資金計画の手取り額が減額しないようにすることでした。
そのため、現場でＯ様交えて各解体業者と打ち合わせし、信頼できる解体業者選び解体前に解体業者と請負契約を締結することにより、一つ一つＯ様の不安を取り除けるようにお手伝いをさせて頂きました。
スケジュール通りに何も問題なくお引渡しを迎えられたのは、Ｏ様が私との打ち合わせの場を何度も設けて頂いたからだと思っております。
このようなご評価を頂き、私も非常に満足しております。今後ともまた何かありましたら、私までお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
直接売買する物件以外にもアドバイスをいただけた
時間が1ヶ月ほどしかない中での取引で、できる限りのことをしていただいた印象です。
（直接売買する物件以外にもアドバイスをいただけたり…）本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変に限られた時間の中で弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お時間の制約がありましたので、相当お焦りになられたと思います。
しかしながら、お取引スケジュールなどで色々とご協力をいただけたことで短い期間ながら、良いお住替えをしていただくことが出来たと思っております。
今後もお困りになられるようなことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
状況に応じての、お力添えが出来れば幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
交渉過程がよく判らなかった
条件の悪い物件にもかかわらず、一生懸命買主を探して下さいまして有難うございました。
欲を言えば、もう少し高値で買主と折衝してくれればよかったのかと思います。
交渉過程がよく判らなかった。
予想価格より若干少ないと感じていましたが、今後のことを思えばこれで良しとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
