売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

メール連絡ができなかったのが気になった

いろいろやっていただき、たいへん良かったです。
メールでのやりとりをしようとアドレスを教えたが、メール連絡ができなかったのが気になった。
水まわり、簡単な補修をすぐにやっていただけなかったのは、良くなかった。
管理費を売れるまでいただけるのは他社にはないので良い。
毎週状況報告が手紙でくるのもよかった。

当方の希望売却額に添う様粘り強く対応

当方の希望売却額に添う様粘り強く対応して頂き満足しています。
売却成立後引渡し前に担当者Ａさんが転勤の為、若干不安を感じましたが、後任の担当者Ｂさんも熱心に対応していただき全面的に満足しています。

安心して引渡しまでまかせられました

今回の取引については全体的に満足いくものでした。
担当者さんには色々とアドバイス等いただきながら進めましたが、途中で転勤してしまい若干不安も感じました。
しかし、後任の方もしっかりとフォローしてくれたことなどで不安も一掃し、安心して引渡しまでまかせられました。
引渡し後担当者さんからお礼の電話もいただき感謝しております。

気軽に相談できて助かりました

担当の方が本契約の時には他店舗へ転勤になっていた。
この為、所長さんが細かい事を含め丁寧に対応してくれた事に感謝しています。
府中センターの全体の印象も所長の雰囲気を反映して好感が持てるものでした。
気軽に相談できて助かりました。

未提出書類の依頼が再三再四ありました

今般は何かとご高配ありがとうございました。
今回の依頼に対しての下記の点につき気付きましたので今後のご参考迄に。
1.各種手続書類提出後未提出書類の依頼が再三再四ありました。
確認書類、新買主に対する書類、等々。
以上、今後の御社のご繁栄とご発展を期待してます。

買い手になった時は、どうなるのかとは思います

売り手側の立場になって良くしていただきました。
その分、買い手になった時は、どうなるのかとは思います。
早く良い取引ができたことを感謝します。

高額な現金を店舗に持参するのはストレス

（１）売買における手付金の授受で高額な現金を店舗に持参するのはストレスを感じます。店舗に、決済用のＡＴＭ端末を引込み（手数料をどうするかですが）、現金の入出金を可能にする等（　ｅｘ）仲介会社に買主が振込み預り金とし、それを売主に振込むなど）の仕組みを考えてもらいたい。　
（２）職務の性質上、物件の担当者は外出が多いと思います。顧客としては外出中の担当者の携帯電話に連絡を入れるのではなく、事務所に連絡すれば直接の担当者以外でもペンディング事項の進捗状況等を確認できるようになっているとありがたいです。
（３）契約～残代金決済までの流れ等（①名義変更（水道、電気、インターネット等）のタイミング、連絡先、清算方法　②契約時、残金決済時それぞれのタイミングで必要な金額の内覧、書類の一覧　③、④ｅｔｃ　・・・・）を取引の初期時点で一覧表形式で作成してもらいたい　
（４）収益物件の売買では金額査定の根拠を明示してもらいたい　ｅｘ）①修繕を実施してないので○○円▲　②図面がないので○○円▲　③検査済証がないので○○円▲　④レントロールが正確に把握できないので○○円▲　ｅｔｃ