売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い点、不利な点など分かりやすく説明いただいた
今回私の担当者さんには、大変感謝しております。
電話をして予約して、初めて会った時からとても細やかに私の質問に、良い点、不利な点など分かりやすく説明していただきました。
不安な点などは、専門職を通して速やかに返信をくださり、情報をくださった後も、私どもが十分検討する時間を設けるなど配慮がすばらしかったです。
色々な業者（専門職）の選定にも対応がすばらしく、お願いした条件も見事に達成し、安心して大事な不動産を取り扱ってもらえました。
本当に東急リバブルのこの担当者さんに御願いして良かったと思っております。
また何かあったら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思った次第です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談時に、M様が求めていた条件、スピード感、また懸念事項等を把握し、全力でサポートさせていただきました。
M様のご協力もあって高価格帯ながら販売開始僅か2週間での早期成約に至り、無事にお住替えが完了したことを自分のことように嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
最後まで親切なご対応で、有難いと思いました
物件の売却が時期的にずれこんでしまったのが残念でしたが、その後の流れは非常にスムーズに事が運んだと感じました。
複雑な家庭環境も踏まえ、そつの無いコミュニケーションと、取引内容のご説明があったと思います。
担当者さんのご経験と誠意が感じられるご対応で、信用してお取引きが出来ると思いました。
引越し後も家に残ってしまった物の処理やお預りをして頂き、最後まで親切なご対応で、有難いと思いました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お時間を頂戴してしまいましたが、ご家族様のご意向やご希望も含めてより良いお住み替えを頂きましたこと、何よりでございました。
新生活ではご体調を崩されやすくなりますし、まだ寒暖の差のある日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸甚に存じます。
とても気持ちのいい対応でした
下北沢センターの担当者さんに対応してもらいましたが、とても気持ちのいい対応でした。
今後も何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝できたことは大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けた
成城の土地を購入するために、最初他社Z社さんを選ばせて頂きましたが、大金を払わなければならない土地売買にも関わらず、客の思い、気持ちを理解せず、ただ土地を買わせる事に一点張りであり、怒りを覚えるものでした。
次に、東急リバブルの担当者さんに出会う事が出来て、決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けたのを覚えております。
一生の買い物は時間と納得が必要であるもので、担当者さんは一年という長いspanを費して、良心的な価格で納得の出来る土地を紹介し、契約して頂けました。
こんなに真面目で丁寧な不動産は、リバブルのこちらの担当者さん以外いないと思いました。
社内、店内の雰囲気も清潔で丁寧でした。
とても良い不動産会社に出会えて良かったです。
また、30年後成城の土地を新たに買う際は、東急リバブルの同じ担当者さんで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望条件をしっかりとご提示頂き、イメージを共有しながら、O様と二人三脚で不動産探しができた事、とても嬉しかったです。
道中様々な事がございましたが、一緒に同じ方向を向いていたので全て乗り越えられたと思っております。
私自身、とても記憶に残る契約でした。
不動産売買手続きはすべて無事に完了しましたが、大切なのはこれからの生活です。
ちょっとした事でも、お気兼ねなく頼っていただけると幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの査定額は不十分で安かった
結果及び他社の査定に比較すると、東急リバブルの査定額は不十分で安かった。
契約手続については、事前にもっと詳細な説明、費用の額の提示をしてほしかった。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また契約、決済の事前連絡が不十分で、お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう、業務を改めさせていただきます。
ありがとうございます
ありがとうございます。
友人の購入予定者に担当者さんを紹介したいと思っています。
センターからの返答
Ｎ様には、知人の方よりのご紹介にてお買い換えのご相談を頂きました。
思い入れのあるご自宅のご売却については、お引渡しの条件が特殊ではございましたが、ご良縁に恵まれスムーズにご成約を頂くことができまして何よりでございました。
現在もお住み替え先のリフォームやお引越しなどで進んでいらっしゃいます。
引き続きお手伝いをさせて頂きます。
また、お知り合いの方をご紹介したいとのこと、誠にありがとうございます。
Ｎ様同様、より良いお住み替えのためお手伝いをさせて頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何よりも広告してから契約完了までの円滑さに感動
親の急な入院に伴う売却で、時間的にも大変厳しい中、とても丁寧に誠実に対応していただき、感謝しかありません。
引越しも不用品の処分もなかなか進まない中でも、様々お力をいただき、本当に助かりました。
売却の価格も、満足のいくレベルでしたし、何よりも広告してから契約完了までの円滑さに感動しております。
途中、何回も確認に行って下さったことや、遠方に住む私たち娘に対しても頻回なご連絡を頂戴しましたことは、心より有難く思っております。
幸い、とても良い買い主様に巡りあえましたことは、御社と担当者様のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
また今回のご売却に際しまして、お仕事等で大変お忙しい中にもかかわらず、短期間に様々なことに対してご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
同マンション内でも1、2を争そう最上階の部屋位置ということもありましたが、なによりも分譲当時から大事にお使いになられていた思い出深い不動産を、正当な評価でご購入いただけるお客様にご購入いただけましたこと、大変うれしく感じております。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。
さすが、不動産のプロだと思料
当該マンションの過去の購入では、同マンションで最高の一室を紹介頂き感謝。
そして今回は、事情により売却となり、好条件でかつ、最短で購入者を紹介頂き、感謝。
さすが、不動産のプロだと思料。
今後も、他物件の売却もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただき、先般無事お取引完了しましたが、その後今回のようなお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で契約・引渡しが終わり、スムーズに取引完了
売主の希望・条件を良く聞いて頂けたので、安心して依頼することができました。
周辺地域での同等物件の販売状況などを詳しく説明していただいたので、適正な金額での売値設定ができました。
結果的に、大変短期間で契約・引渡しが終わり、スムーズに取引完了となりました。
センターからの返答
この度は、弊社との度々のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ａ様には、遊休資産のご売却でのご相談でございましたが、良い買主様にもご縁があって、とてもスムーズなご成約でございました。
特にＡ様には引き続きご近所にお住まいでございますので、買主様ともご近隣様ともお付き合いは続いてまいります。
そのような意味でも安心して頂けたかと存じます。
またその他のご資産においても、管理やご売却・ご購入にてお手伝いをさせて頂ければ幸甚に存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
時間を要したが、その間、丁寧な対応をして頂き感謝
希望する物件が中々見つからず、時間を要しましたが、その間、丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
不動産取引は、一生の間にそう何度も経験するものではないと思いますので、信頼できる仲介担当者にめぐり合えたことは大変に良かったと満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
最終的にはS様ご家族の希望条件に合う物件をお手伝いでき、本当に良かったです。
素敵な新生活を送られることを心からお祈りします。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
