売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターケアが１番良く、誠実に応対していただけた
担当者さんは親身で説明も分かりやすく、販売に促進してくれたと思います。
始めに売却の相談を他社を含めた数社にお願いして、どこに決めようかと考えていたのですが、御社担当者さんのその後の提案、近況の情報等のアフターケアが１番良く、誠実に応対していただけたので、今回お願いさせていただきました。
担当者さんを通じ、東急リバブルはとても誠実、丁寧に取り組んで頂ける会社なのだと実感致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
不動産の売却をされる方は、初めてのこととなることがほとんどです。
そのような方のお手伝いをするために、わかりやすく、ご説明を行うことを常に心掛けております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイス等いただき安心してお任せできた
担当者さん、又、上司の方の誠実で迅速な対応に唯唯感謝致します。
この度の取引きは初めてで不安いっぱいでしたが、適切なアドバイス等いただき安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
また何度もご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
日頃よりお客様がご不安なくお取引ができるように心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さん感謝でいっぱいです
この度、新百合ヶ丘、担当者さんには、お世話になりました。
不安でいっぱいでしたが、何度もご連絡をいただきながら進めていただきました。
他者、同業者との関係で心配も多々ありましたが、自信を持って進めていただけたことに、心強く思いました。
最後に一つ、最終的に辛いことが。
私も高齢となり、新百合ヶ丘の営業所で事務手続きが出来ると確信してましたが、遠方に転居し、横浜での決済は知らない地で、前日からホテルを取ったり場所の確認等、厳しい暑さの中辛いものがありました。
もう少し、高齢者への配慮がいただけたらありがたいと思います。
今後、転居したこちらの地でご縁がありますれば幸いです。
東急さんとのご縁も、相続の時電話をいただいたことが今回の依頼のきっかけでした。
新百合ヶ丘営業所、担当者さん感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。Ｓ様の大切なお住まいのご売却のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
千葉へのお引越しをされた今後、お会いする機会は少なくなる可能性はございますが、お困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても解り易い説明と仲介をして頂きました
この度は相続での実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
初めての不動産売却で不安が多かったのですが、相続手続きのための司法書士事務所の紹介から売却まで、担当者様にはとても解り易い説明と仲介をして頂きました。
不動産取引は一生のうち何度もあることではないですが、今後、又機会があれば貴社へ依頼し、今回の担当者様に担当してほしいと思うぐらい信頼でき、知識の豊富な担当者様でした。
今回貴社に依頼したことに大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談という中で、相続登記手続き、建物のお荷物処分、ご売却段取り、測量など、クリアにしなければならない部分が多かったのですが、Ｋ様の迅速なお手続きや書類等のご準備があって、無事お引渡しすることができたと思っております。
私自身もまだまだ経験・知識が足りていない点があり、時にはご不便をおかけしたことと思いますが、「また担当して欲しい」というお言葉は、営業冥利に尽きますし、身に余る思いです。
お住まいはご遠方のため、中々お会いすることもできませんが、また何かの際には、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
無駄なく且つ必要十分なコミュニケーション
ご担当者の方は最初からこちらのニーズをすぐに理解して下さり、こちらの負担がかからないよう且つ迅速にご対応頂き、早期に売却できました。
無駄なく且つ必要十分なコミュニケーションが取れ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご遠方とのことでしたので、なるべくご負担の無い様ご提案させて頂きました。
結果ご期待に副えたとのこと、営業として誇らしく思います。
多くはない不動産のご売却の機会であったかとは存じますが、このご縁を大切にまたお困り事等ございましたらご相談を頂ければと存じます。
今後とも、お付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
現状の対応で十分用が足りています
現状の対応で十分用が足りています。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様とはお取引回数も重ねており、ご信頼もいただけていると自負しております。
今後ともＫ様の右腕として活躍できましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売却が出来て良かったです
今回は大変お世話になりました。
とてもスムーズに売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご対応いただきまして大変感謝しております。今後また不動産のご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
情報の提供と接客対応についても適切
これまで、多くの不動産担当者と接してきたが、今回の担当者当人は全ての面で最高の方でした。
情報の提供と接客対応についても適切であり、過剰になることがなく、必要な要点を心得ていた。
このまま育っていけば、御社の宝となるであろう。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりでございますが、今後もこのようなお褒めの言葉をいただけるように、しっかりとお客様の目線に立った営業を心掛けていきたいと思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつも最善のお手伝いを心がけて下さっている
・最初不安な気持で同時に2社へ問い合わせをしましたが、東急リバブルさんの方が早くて丁寧な対応でした。・担当の方には数々の物件を案内して頂きましたが、途中で自分の優先条件がわからなくなり迷いが出ました。そんな時担当の方はこちらの希望を整然と文章にまとめて下さり、そのことが物件選びの参考となりとても助かりました。相談事にはすべて早々の対応をして頂き、いつも最善のお手伝いを心がけて下さっているように感じました。安心してお任せでき、本当に良かったです。ありがとうございました。・会社へおじゃました時は皆様が笑顔で迎えて下さり、室内も清潔で居心地の良い空間でした。友人からも東急リバブルさんは対応が親切できちんとしていると聞いてましたがその通りでした。今後、知人への紹介など機会があれば、自信を持って推薦したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
共通の話題が多く、ご一緒させて頂くにつれご縁を感じ、ご購入までご一緒したいと考えておりました。
説明に拙い点も多かったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
初心を忘れず、お客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
買主様の新百合ヶ丘での新生活が良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
・東急リバブル成城センターの取扱いは、全て満点でした。
ありがとうございました。
・初心者や高齢者の為のシンプルなスマートフォンで東急リバブル（成城センターも含めて）検索しても画面に出ません。
若い社員の方多いので、わからないのではないかと思います。
普通のスマートフォンでは見たことないので、一度調べて下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル（株）成城センターをご利用くださいまして誠に有難うございました。
この上ないお褒めのお言葉まで頂戴し、担当者として非常に嬉しく感じております。
また、検索方法に関しても確認をし、どの様な機種でも検索出来る環境づくりを会社として対応して参ります。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後もお住まいに関するお困りごとや、私どもがお手伝いできることなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
引き続きお付き合いお願い出来ればと思います。宜しくお願い申し上げます。
