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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2017年6月27日

今後も相談させていただきたいと思います

いろいろな要望に対し、とても親身に対応いただきました。
機会があれば、今後も相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、お手伝い出来ましたこと、うれしく思っております。
O様にもお車の件などでご協力頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
別件で進行中のものも御座いますので、滞りなく進めていけるように、引き続き尽力して参ります。
何かお困りな事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年6月27日

何度も足を運んでいただき、大変たすかりました

住み替えの為、売買共に東急リバブル様にお願いしましたが、住み替える前、後にも何度も手続き等で自宅まで足を運んでいただき、大変たすかりました。
また、ローン契約も良い条件の銀行を招介いただき、手続きまでサポートいただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却につきましては、お打合せの際にご自宅へお伺いさせて頂き、またご契約の日程面でも大変ご尽力いただきました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月31日

素敵な演出に感謝です

・わからない点など、丁寧にわかりやすく説明してくださった。
わからない点を何度も電話等で質問した際にも、丁寧に対応してくださり、とてもありがたかった(父)。
・キビキビした説明でよかった(夫)。
・契約の際には、ウェルカムボードや(誕生日当日だったこともあり)ケーキまでご用意してくださり、あたたかな心遣いに感激致しました。
お家を買うことはこんなに楽しくて幸せなことなんだと思わせてくださった素敵な演出に感謝です。
ありがとうございました(妻)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにてご購入の契約を頂きまして誠にありがとうございました。
お父様、ご主人様、奥様と各々からコメントを頂けて大変嬉しく思っております。ご契約が奥様のお誕生日だったり、決済の日付がゾロ目だったりと、節々で「縁」のあるスケジュールで笑顔が多かったお取引でした。
日頃の営業活動の中で、お客様にも楽しんでもらえたらと考えておりましたので、このようなアンケ-トのご返信が、本当に私の励みになります。これからもお取引頂く方の「笑顔」を増やせるよう心掛けて参りたいと思います。
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。何かございましたら、遠慮なくご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しく御願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月23日

とても丁寧な仕事をしてもらいました

とても丁寧な仕事をしてもらいました。
機会があったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
同じマンション内で売却物件が多い中で、比較的早く成約に至る事ができたのは、ご両親様が綺麗にお使いだったからだと感じております。ありがとうございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月23日

大変感謝しております

今回は大変お世話になり、有難うございました。
担当者の方は大変親身に色々な相談に乗っていただき、大変感謝しております。
御社に仲介をお願いして良かったと思います。
他社では物件見学の際や成約時に特典があったりしますので、御社も業務の一環として取り入れていけば、更なる顧客満足度の向上につながると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらず、お仕事の合間にお時間調整していただいき、無事にスケジュール通りお引渡しが出来ました。
新居も気に入って頂けて、大変うれしく思っております。

今後、不動産の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
末永くよろしくお願い致します。

N様
N様 2017年4月5日

売主よりも買主の方を見ていらっしゃるのかな?

○売却から購入に至る迄大変お世話になりました。
○売却に関しましては何かとごめんどうをおかけしましたが、その中で、売却に至る迄8カ月間、売主よりも買主の方を見ていらっしゃるのかな?という思い(疑問)がしばしばありました。
○しかしながらマンションの購入については比較的スムースに運んで頂きましたので〝終わり良ければ すべて良し"というのが正直今の心境です。有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えという売却から購入までの全てをお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却に関しては、越境の問題や道路の問題等、一つ一つ解決していった結果、お時間がかかりましたが、トラブルもなく、お引き渡しができました。
購入については、ご希望のマンションを早期に紹介でき、結果コメントを頂けたことに感謝申し上げます。
売却中に、買主よりと感じさせていまったことについては、今後の反省として参ります。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月8日

物件と営業所が離れているので少し不便に感じた

物件と営業所が離れているので少し不便に感じた。銀行と御社との連携が良くスムーズであった。

東急リバブル

センターからの返答

少し遠方からのご購入で、現地までお越しいただくのも少しお時間が掛かったりと、お取引の成立まで色々とご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様が大切にお使いになられており、次にお住まい頂く方も良い方にご購入頂いたというお気持ちがございました。
ご入居されるご家族構成なども同じで、何か非常にご縁を感じるお取引でした。
是非、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月8日

安心して依頼できた

1、安心して依頼できた。 ・留守中、気になる点をチェックしていただいた。 ・ガス・電気・水道等もこちらが気付く前に声がけしてくれた。 ・毎週状況報告をしてくれ又、必要時随時TELをくれ安心できた。 
2、売出し期間、金額についてもこちらの要望がかなえられた。 
3、大変感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

私の勤務しているお店からは少し距離がありましたが、ご紹介ということで当初からご信頼を頂き、販売活動をお任せいただきましてありがとうございました。
物件の新築時の書類など丁寧にわかりやすく保存してあり、こちらも分からないことやお客様からの細かい質問があったときなど、すぐにお答えを頂き助かりました。

室内も丁寧にお使いで、私どもも販売活動がしやすい状態でした。
また、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

この度は、本当にありがとうございました。

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