売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしたところその通りに対応してくださった
担当者様にご紹介いただいて買ったマンションを、担当者様に売っていただきました。
感謝申し上げます。
強気の価格からだんだん下げていく等合理的な対応で、買主さま希望でディスカウントはしましたが、３カ月弱で成約となり良かったです。
今回は住み替えをしたのですが、買い替え先の家の資金計画の面でもちゃんと売っていただいて、見通しが立ったのでホッとしました。
住みながら売りに出したので内見の準備が大変だったため、物件の「ペットＮＧ、じゅうたん、階段あり」という条件が大丈夫な人しか連れてこないようにとお願いしたところ、その通りに対応してくださったので、無駄打ちが少なく済みました。
最終的には、リバブルさんのお客さんの中で売主と買主を引き合わせてくれた形になり、引き渡しは非対面でした。
わざわざ出かけなくていいので楽といえば楽でしたが、引き渡し当日ちょっと何をやっているのかよくわからず、個人にとっては大きな金額が動く話ですので、もうちょっとフォローがあっても良かったかな？と思います。
いずれにせよ、こちらが内心こっそり希望していたお若い買主さんとマッチングしていただき、ありがたかったです。
また機会があれば指名でお願いしたいと思います。
センターからの返答
当社との3度目のお取引誠にありがとうございます。
今回は、先にお買換え先の住まいを買って頂き、後からご自宅を売却する方法でございましたので、売却が出来るかというご不安や居住中での売却活動による忙しさなど多々あったかと思いますが、多くのご協力を頂き無事に成約が出来てなによりでございます。
新しい所有者様もとても気に入って頂いておりますので、良いお住まいをご売却頂き誠にありがとうございました。
引続き、何かありましたらお気軽にご連絡おまちしております。
努力を重ねてこられたことが伺えちょっと感動した
以前中古マンションを購入した際にご担当いただいたのが、当時はまだ初々しさが漂っていた担当者様でした。
決して大きくない予算ありきで探していた我々夫婦ですが、必要な資金の計算をしていただいた際に「この物件でしたら予算内ですよ！」と真摯におっしゃってくださったのが強く印象に残っており、今回の住み替えもお願いすることにしました。
久しぶりにお会いするとすっかり中堅になっておられ、あっというまにオススメ物件を揃えてくださり、再会からわずか１０日ほどで契約までこぎつけました。
契約時、前回は宅建資格のある上司の方が説明をしてくださいましたが、今回は担当者さんが宅建を取得されており、努力を重ねてこられたことが伺え、ちょっと感動しました。
不動産の取引など一般人は一生に何度も経験するものではありませんが、もしまた機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度も、不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めてお取引をさせて頂いた際は、まだ新人の頃であり、知識と経験の部分は上席との相談でカバーをし精一杯お手伝いをさせて頂きました。
あれから月日は流れ、今回もお住まい探しの担当にお選び頂きとても嬉しく思ったのを覚えております。
この数年間で培ってきた経験と知識を使い、今回も精一杯お手伝いをさせて頂きました。
成長を感じれたとのお言葉とても励みになります。
今後もしっかりとお手伝いさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して売買できました
案内がとても丁寧で、いろいろとアドバイスを頂きました。
疑問点か解消でき、安心して売買できました。
終始、誠実に対応して頂きました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
S様におかれましては何度も売買を任せていただいておりまして、今回もスムーズに不動産売買が締結出来まして、引渡しまで順調に進みました。
ご希望に沿うような取引が出来まして、こちらも安堵しております。
引き続きよろしくお願いします。
伴走して下さり、ありがとうございました
決算時の対応がとてもスムーズでした。
問合せから決算まで伴走して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
このようにスムーズにお取引きができたのもA様のご協力あってのことかと思っております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い
買った時、今月か翌月か迷った時、「早めるのは大丈夫だから翌月末にしときましょう」と言われた。
しかし、「今月にしたい」と言ったのにずーっと返信を貰えず、いつも此方から電話して聞かないと担当者からの連絡は無かった。
買うと決めた時の人が上司で、担当者とは違う人だったが、担当者とは会う時が無く、手続きは色々子供にしてもらったが、此方が聞いている事に経過連絡がないので、いつも此方が聞かないと担当者からの連絡は無い状態だった。
我が家を売りに出したのは他社Ｚ社でしたが、何でもすぐに調べてくれて連絡もありました。
凄い違いを感じました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでの手続きの間に至らない点が多々あり、ご心配・ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を反省し、今後のお取引に活かしていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
親身になって考えてくださった
物件探しから契約、引渡しまで、滞りなく進めていただいて本当に感謝しています。
分からないことばかりでしたので、ひとつひとつ丁寧に教えてくださり、また親身になって考えてくださったおかげで、希望の物件を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご希望に合う不動産が見つかり、非常にうれしく思っております。
今後も不動産や税金のお悩みやご相談があればお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応が良かった
担当者さんの対応が良かった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもS様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
今後も何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難う御座いました。
担当者様に尽力いただいたおかげと思っております
物件購入について具体的に動こうと考え、３社同時にお問い合わせをしたところ、いち早くご連絡をくださったのが東急リバブル様でした。
誠実なご対応という第一印象を抱きましたが、その後も変わらず、いつも迅速・丁寧に対応いただいており、とても安心感がありました。
疑問を解消するためにはどんな細かい点にもとことんお付き合いいただき、不安を払拭するためには様々な策を打っていただきました。
常に私どもの思いを尊重し、慎重に実直に進めていただけましたことを大変感謝しております。
最終的に納得のいく形で成約に至ることができたのは、ひとえに担当者様に尽力いただいたおかげと思っております。
多方面へサポートいただきましたこと、感謝しきれません。
信頼できる担当者様と出会えましたことを本当に嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来まして本当に良かったです。M様には、お忙しい中度々お時間を割いて頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご契約に至るまでにも色々なことがございましたが、ご一緒に一つ一つ解決しながら進める中で、私自身にとりましても様々な経験をさせて頂くことが出来ました。
リフォームが完了されて、より素敵な住宅になることと思います。お住まいになられてご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点は思いつかないです
段取りがとても良かったので、スムーズに手続きができました。
ありがとうございます。
買い主様との顔合わせや、契約の際の対応能力が高かったので、私は気持ち良く契約させて頂きました。
悪かった点は思いつかないです。
センターからの返答
この度は、ご売却に関して当社にお任せ頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもY様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
