売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせすることができました
担当者さんは穏やかなお人柄で、安心しておまかせすることができました。
お世話になりました。
店舗につきましては、一度もお邪魔することがなかったので、何とも申し上げることができません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
各地域でご検討いただきましたが、最終的により良い物件をご契約いただけて私自身嬉しく思っております。
また、娘様ご夫婦も同じマンションでご契約ができ、本当に良かったです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安無く購入出来ました
この度はご対応ありがとうございました。
物件選びの段階から色々とアドバイスいただけて、不安無く購入出来ました。
引き渡し後に少しトラブルがありましたが、迅速に丁寧なご対応くださり、改めて担当になってくださり良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
引渡し後のトラブルも早期解決でき、買って良かったと思っていただけているのであれば嬉しく思います。
ご購入をご決断いただいた際にお伝えしたように、今後はライフプランの変化などに合わせ、資産である不動産をお買換えする機会もあるかと存じます。
その際にはまたご用命ください。
その他でも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
朴訥な面があるが、キチンとお仕事をしていただいた
朴訥な面があるが、キチンとお仕事をしていただいた。
満足である。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
至らぬ点もございましたが、Ｔ様のご協力を頂き、無事スムーズに引き渡しまで完了したことと痛感しております。
また、Ｔ様のご希望に沿う物件がありましたら、ご紹介させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
余裕をもって売却することができました
担当者さまには、私の海外転勤に伴い、当初の出国の予定に合わせてかなり無理なタイムラインで売却のご相談を差し上げたにもかかわらず、大変丁寧かつスピーディーに対応していただき、余裕をもって売却することができました。
また、東急リバブルさまには今回売却した物件の購入の際にもお世話になり、今回日本で暮らした期間、家族ともども大変充実した暮らしができるベース作りをしていただいたと思っており、売却ともあわせて感謝しております。
また、将来的に物件を探したいと考えておりますので、その際には東急リバブルさま、担当者様にお世話になることができれば、と思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
随時ご連絡頂きましたこと大変感謝しております！
この度は大変お世話になりました。
とても親身に、迅速にご対応いただきありがとうございます。
私がのんびり・うっかりしているので、随時ご連絡頂きましたこと、大変感謝しております！
何かありましたらまたご相談させてください。
センターからの返答
S様、嬉しいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
新しい生活を想像しながら楽しくご新居探しができて良かったです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
夢は更に素敵な形で叶いました
とても丁寧で迅速な対応にとても感謝しております。
問い合わせの時点からとてもスピーディーに対応していただき、好印象でのスタートでした。
自分のお家の購入は子供の頃からの夢で、家はもちろん、担当者さんの対応で私の夢は更に素敵な形で叶いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入いただいた物件に巡り合う事ができたのも、K様の不動産に関する広い見識に加え、物件に対するアンテナの高さや素早いご判断力のお陰かと存じます。
そのようなK様から温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂きますので、不動産でお困りごとがございましたらどんな小さなことでも構いません、お声がけください。
ご新居での新生活、お健やかにお過ごしくださいませ。
会社としての対応は不満が残る
担当者さんの接客対応はすばらしいものがあり、居住マンションの売却にあたっては、他の不動産業者の申し出を断り、担当者さんにお願いしたほどである。
しかし、東急リバブルの会社としての対応は不満が残る。
他社は、最初の応対時に手数料を２％にするなどサービスに力を入れているが、東急リバブルの営業方針には、購入・売却の活動をスタッフまかせになりすぎている印象が強い。
もう少し、会社として積極的な営業姿勢を検討すべきではないでしょうか。
センターからの返答
Ｏ様、大切なご資産のご売却をお任せいただき、また、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
なお、弊社へのご要望も率直にいただきましてありがとうございます。
会社共々成長していけるよう私も頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
迅速に売却でき大変満足しています
担当者さまに、査定から売却まで、非常にスムーズに進めていただきました。
期待通りの価格で迅速に売却でき、大変満足しています。
知人が売却する際も、担当者さまをぜひご紹介させてください。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
住替え先が決まっている中で早期売却ができたので安心しております。
お客様のご協力あっての成約だと思っております。
引続きよろしくお願い申し上げます。
本音でお話しする事が出来たと思います
今思うと予算に対してかなり厳しい希望条件を提示していたと思いますが、様々な視点から沢山の物件をご紹介頂いたと思います。
引渡しまでの間少しバタついた点もありましたが、こちらの仕事のスケジュールにもご理解頂き、契約締結や支払手続きなど柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
ご担当者様の親身なご対応や年代的な親近感もあり、夫婦共々本音でお話しする事が出来たと思います。
住み始めてまだ数ヶ月ですが、良いタイミングで良い物件に巡り合わせて頂けたなと、大変感謝しております。
また売買等の際には是非ご相談させて頂きたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご主人様奥様もお忙しい中、書類等に関しましても早々にご用意いただいたり、多々ご協力いただき感謝しております。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望も細かく迅速に対応して下さいました
コロナの影響で予定より遅く売り出したのですがすぐに買手が決まり、要望も細かく迅速に対応して下さいました。
近隣の物件情報を頂きながら話し合いで売価を決め、概ねそれに近い価格で成立致し、また、引越の不用品を相手業者の方が無料で処理して下さったので助かり、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様にとって良い形でご売却ができ、嬉しく思います。
また、不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
