売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できると感じた
当初は他社と比較してやや頼りなく感じたことは事実です。
他２～３社とも接触する中で感じたことは
①他社のような営業的スタンスを感じない。
②組織的なノルマを背負っている感じを受けなかった。
③売り買いのタイミングや金銭的な決済についての安心感は他社とは比較にならなかった。
④そして何よりもこの担当者は嘘はつかない、信頼できると感じた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を頂き、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お客様評価
気持ち良く契約を進められました
不動産サイトから資料請求した際の反応が貴社が一番早く、他社よりも丁寧な電話対応で話を進めるキッカケになりました。
私ども夫婦は不動産購入が初めてで不明点ばかりでしたが、物件探しから契約・決済に至るまで、私どものペースに合わせた状況の確認や不安点の払拭をしていただき、非常に安心して購入が行えました。
また、お人柄や雰囲気も良く、全体を通して気持ち良く契約を進められました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
半年間のお付き合いでしたが、Ｙ様にお会いするのは私も楽しみでした。
Ｙ様にお願いをして動いて頂く事も多々ございましたが、すぐにご対応頂けましたので、スムーズなお取引きが出来たと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
高値をつけてくれる業者との仲介に入っていただけた
早急な売却を望んでいたところ、担当者さんは他社の営業の方と違い迅速に対応していただき、好感が持てました。
また、当初の買取価格より高値をつけてくれる業者との仲介に入っていただけたことで、金額面でも大変助かりました。
質問に対しても正確な回答をすぐに頂けるなど、信頼のおける方だと思いました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
丁寧な対応を頂き感謝しています
いつも適時に丁寧な対応を頂き感謝しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は弊社にてお買い替えのお手続き頂き誠にありがとうございました。
暑い中のご案内やお立会い頂き、大変でございました。ありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
信頼できる方でした
大変お世話になりました。
私も物件購入は初めてで分からない事だらけの中、丁寧にご説明いただけました。
信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し日の調整や各種連絡も迅速に頂いたからこそ滞りなく行えたお取引だったと感じております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
ただただ感謝する次第です
今回体調をくずし、不安が不安をよび、最悪の状態でした。
しかしながら、本来自分が立ち会わなければならない様々な諸々の事案に、担当者のここまでしてくれるの？と感じる対応で、ただただ感謝する次第です。
お陰さまで、契約完了までまかせっぱなしでしたが、トラブルもなく無事終了いたしました。
もし自分が担当者だったらあり得ない対応に、ひたすら感謝にたえません。
お陰さまで、体調も落ち着きアンケートに参加出来るのは、担当者のマニュアル的な接客を越えた対応のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
M様にはご負担をお掛けし、ご体調の面まで配慮が足らず申し訳ございませんでした。
M様にご協力頂き無事お取引を完了でき買主様もお喜びでいらっしゃいます。
今後はお住まいから当店は離れますが、不動産に関するご相談ございましたら弊社まで何なりとお申しつけください。
今後もM様のお役にたてます様努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
迷わず東急リバブルさんにお願いしたい
担当者の方がとても責任感が強く信頼できる方で、取り引きがスムーズに進められ感謝しています。
今後も不動産について相談するような事があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様にご協力頂きお取引が完了まで滞りなく進められました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。
N様のお役に立てる様、精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
全てに迅速な対応をしていただいた
良かった点は、全てに迅速な対応をしていただいた事。
多少気になる点としては、引き渡し時に隣地との境界処理が出来ておらず、売主に頼った姿勢が感じられた事ぐらいでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘も頂きましてありがとうございます。
今後の営業姿勢に活かしてよりお客様目線を目指して参ります。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂き無事取引を完了することが出来ました。
今後不動産に関係することでお困りごとございましたら、引き続き弊社にご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に色々お世話になりまして感謝しております
売却と購入、どちらも安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当に色々お世話になりまして感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却が連動した、お買い換えの形でしたので、取引が複雑になる場面もございましたが、M様が迅速にご対応頂いたため無事にお引渡しをすることが出来ました。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
