売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御社に依頼して本当に良かったと思っております
疑問点など、素早くご確認いただき、いつも大変ご丁寧な対応をしていただきました。
困り事にも迅速にご対応いただき、大変満足しております。
難しい点も有ったかとは思いますが、誠実なご対応で安心致しました。
今回は業者さんによる買取でしたが、最終的に競り合ったもう一社の他社では「これだけの条件を出すので、今決めて頂けませんか?」と強く押されました。
しかし、その結果を聞いてリバブルさんご紹介の業者さんが価格的に対抗して頂ける可能性も有り、又「先方が頑張ったので決めてしまいました」ではリバブルさんの丁寧なご担当者に失礼かと思い、お断り致しました。
御社に依頼して本当に良かったと思っております。
お礼まで。
センターからの返答
交渉時にコメントを頂戴したような経緯があったと知り、改めて感謝申し上げます。リフォーム後にお住まいに相応しいお客様がご入居される事となりました。
今後も同駅を利用される際にお目にかかれれば幸いです。末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
スピード感があり、対応がはやかったです
問い合せから購入まで、誠実に対応していただけました。
スピード感があり、対応がはやかったです。
もう少し購入者側に立った提案や発言が欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様とは、最初にご相談いただいてから1年間以上の期間物件探しのお手伝いをさせていただき、その間私の異動などもありましたが、最後までご用命いただき、ありがとうございました。
契約から決済までの間に隣地からの越境をどう解決するか等、色々と課題がありましたが、無事に決済、お引渡し出来たのもS様のご協力があってこそと思っております。
この度は、ありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
いつもさわやかな対応をして下さり、家族一同感謝
このコロナ禍に見事な対応をして頂き、感謝の一言です。
お電話して、すぐその週末に来てくださり、翌週には広告を出して下さいました。
その素早い対応がなければ、コロナに引っかかり、このように上手くはいかなかったと思ってます。
二週目に見学に来られ、月末に契約に到りました。
相手の方もこちらも仕事が忙しく、担当者さんは残業・休日出勤をなさっていたようでしたが、一言も口に出さず、いつもさわやかな対応をして下さり、家族一同感謝しております。
最後にお願いした粗大ゴミもすぐに来て下さり助かりました。
センター長の元、増々の御発展をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。お伺いさせていただくと思い出のたくさん詰まったご自宅のお話をしてくださり、私自身その思いも背負ってお取引をさせていただきました。
不動産に関することがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの明るさが、こちらにもしみてくる
質問などの対応が素早く丁寧。
担当者さんの明るさが、こちらにもしみてくる。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手続きを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
訪問させて頂く際には都度、歓迎頂き、測量の際も予め近隣にご挨拶していただくなど、ご尽力いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
スムーズなとりひきができました
希望していた金額以上にがんばっていただいて、スムーズなとりひきができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご希望以上の価格にて無事に取引が完了でき、私も安心致しました。
また、投資用の物件に関しましても、良い物件情報がございましたら、すぐにご連絡をさせていただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
誠実な対応とサービスに感服しました
誠実な対応とサービスに感服しました。
また機会があれば、担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長いお取引でしたが、K様のご協力のお陰で引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
いつも若さあふれる熱意を感じます
いつも若さあふれる熱意を感じます。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
すぐに話がきてスムーズに話をすすめることができた
・良かった点
長年お願いしていた物件が見つかった時、すぐに話がきてスムーズに話をすすめることができた。
・悪かった点
表札などの取りわすれがあり、少しつめがあまかった。
それ以外はまんぞくいく担当者です。
・ご意見
投資用のマンションなどがあればご紹介してもらいたい
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
表札取り忘れの件は、大変申し訳ございませんでした。以後、改善に努めてまいります。
また、投資用不動産の紹介依頼もいただきありがとうございました。
条件の良い物件がございましたら、是非ご紹介させていただければと思います。
今後とも末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
きちんと説明がなかった事が残念です
中古物件を購入しました。
売買の条件として担当者の方から、「物件の中にある新品冷蔵庫やエアコン等の写真を持参して、これらの品物が代金に含まれているのでお得です」、との説明がありました。
しかし、購入を決定してから、「売主の方から冷蔵庫や照明等は持っていくそうですと連絡がありました」との事で、何となくすっきりしないものが残りました。
物件が気に入っていましたのでそのまま購入となりましたが、中古物件の場合、見学に行った時、契約の時と、きちんと説明がなかった事が残念です。
代金支払い等の事務手続きは、流れ良くスムーズで良かっただけに、上記の事は気になりました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用頂きありがとうございました。
契約前に売主様・買主様のご希望を円滑にお伝え出来ずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
以後、改善に努めて参ります。
今後お手伝いできる機会がありましたら是非ご用命頂きますようお願い致します。
色々と相談にのっていただき、大変感謝しています
同マンション内での仲介でしたので、自身も不安なく物件を見ることができました。
担当いただいた方は若く、経験浅いとの事でしたが、細かなフォローができており、とても誠実に対応頂いたので、気持ちよく話しを進めることができました。
またフォローする上司の方もいたおかげで、リバブルさんの体制としても安心できた部分でした。
更に仲介以外の事に関しても、色々と相談にのっていただき、大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介により不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の現地販売会にお越しいただきましたのをきっかけに、物件をご紹介できたこと大変うれしく思っております。
担当者として至らない部分もあったかと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また、今後ともなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。