売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の気持ちでいっぱいです
この度は大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
私共が家の売却をお願いしたのはとても寒い日が続く時でした。
すんなりと事が運ばない物件でしたので、天候が悪い中担当者様には何度も足をお運び頂くことになってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、いつも快くきちんと対応して下さりました。
これから先、不動産に関わる事がありましたら、是非担当者様にお願いをさせて頂きたいと思っております。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の不動産のお取引のお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。
今回ご相談いただいた不動産は乗り越えなければならないハードルがいくつもありましが、お客様のご協力があったからこそ、無事にお取引を進めることができたと大変感謝しております。
今後も不動産についてお悩みの事があれば、是非東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
諸費用については納得いきません
この度は、大変お世話になりました。
又、提出が遅くなり申し訳ありません。
購入決意から引き渡しまで短納期でしたが、とても良く対応して頂きました。
物件紹介時のメリット・デメリット説明に関しては、例えば２４時間換気の音や電気代など、入居後に気づく所がいくつかありました。
購入に伴う説明において、諸費用については納得いきません。
概算で聞いていた登記費用の金額と、実際に支払った金額のギャップが大きすぎます。
又、昨年に司法書士の方が独立されたとの話をしていらしたので、その影響で値上がりしたのではと思いました。
元々、登記費用は、ある程度相場は決まっていても「言い値」で決まるものなのかもしれませんが、そうであるからこそ、会社として定額制にすべきではありませんか？
担当の営業や、その営業が依頼した司法書士によって金額が変動するように見受けられたので、この点だけは不満です。
もし違う司法書士だったら、もっと金額を抑えられたのではないかと、負担が減ったのではないかと思うと納得いきません。
引越祝いの花よりもお金を返して欲しいと思います。
この不満は担当営業に向けたものではなく、東急リバブル社へ向けたものです。
ご検討下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、契約からご決済までスムーズに進めることができましたのは、A様にご尽力いただきましたお蔭でございます。誠にありがとうございます。
また、ご契約時の登記費用の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことないように致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。
深く感謝しております
今回の物件は価格、立地、居住スペースの間取り、階数など、すべて当方の希望に沿うもので、担当者には急ぎ購入契約を結ぶように無理をお願いしましたが、無事契約（物件の問合わせから契約までほぼ1ヶ月）できましたことを深く感謝しております。
センターからの返答
K様、いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって、最良の物件をご紹介することができ、K様のご尽力のもと無事にお引渡しをさせて頂き、私共も大変嬉しく思います。
契約の際には、ご足労頂くなど、多数のご尽力、大変感謝しております。
今後も、末永く宜しくお願い致します。
誠実、親切に対応して頂きました
誠実、親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様との不動産の取引を通じた出会いに感謝するとともに、T様のお役立ちができたこと、感謝のお言葉を頂けたことを大変嬉しく思っております。
まだまだ足りない点も多々ありますが、T様より頂いたお言葉を励みに努力し続けてまいります。
不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました
この度は、不動産購入にあたり、お世話になりました。
手続き等、とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました。
担当者さんにはとても感謝しております。
不動産は高額な買物であり、会社だけでなく、担当者が信頼できてこそ購入の決断ができます。
購入までの間の融資付けから引き渡しまで、迅速な対応とスムーズな手続き、そして担当者さんの人柄に安心してお任せすることができました。
今後、自分の不動産の追加購入や知り合いの不動産売買の話がありましたら、担当者さんにお願いしたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の不動産購入にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お引渡日のご相談にも、快く応じて頂け、感謝しております。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談しやすく信頼してまかせられました
今回、５回目の取引になりましたが、はじめから担当者さんにお願いしてきました。
いつも大変良くしていただいて、相談しやすく信頼してまかせられました。
感謝しております。
これからもまた何かありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｋ様のお役に立てたことを非常に嬉しく思っております。
また、今回は、ご決済までの間にエアコン修理などもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。ご決済手続きがスムーズに進みましたのも、Ｋ様にご尽力いただいたお蔭でございます。
また何かご相談等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
終始感じが良かったです
担当者の方は、終始感じが良かったです。
誠実さが感じられて調度よい速度でこちらに合わせてくれました。
資料もいろいろ見せて頂けました。
しかし、相場より高く設定しましたのにすぐ買手がみつかりましたので、なんだかもう少し高値の設定でスタートしても良かったのかなと思ったりしました。
その時担当の人は再度やり直すという人もいますが、結局売却のタイミングがずれることになる場合もありますと伝えてくれました。
売却する側の心理はこのようなものかもしれませんね。
（担当の方もなかなか大変ですね。）
東急リバブルさんには何回か売却をお頼みいたしましたが、いつもどなたも感じが良く感謝しています。
担当者さんも上司の方もよく努力してくださったのだと思っています。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回の不動産売買は、相続登記から始まり賃借人のご退去のお打合せ等があるなど、複雑な不動産でしたが、無事にお取引ができ、私も安心しております。
これからも、東急リバブルにて不動産のお取引のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応をしていただきました
今回諸事情により実家の売却を決めました。
初めて担当の方が来た時から、丁寧な対応をしていただき、おかげさまで売却することができました。
専門の知識もなく当初は不安に思いホームページ等で探していた時に東急リバブルに出会いました。
細かい質問やその他の事にも親身になり対応していただき感謝しています。
信頼できる担当の方にお会いできてうれしく思っています。
今後機会があればまた東急リバブルを利用させてもらいたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事でお忙しい中、ご相続やお引渡し等のお手続きで動いていただきました。
ご成約に至ったのもH様のおかげで御座います。
今後もお取引のご機会がありましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、また当社をご指名いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
営業マンとして一目惚れしました
今回東急リバブルさんの担当者さんに依頼しました。
他社様にも最初内覧して頂きまして、こちらの会社様の担当者も非常に丁寧で、私達夫婦は迷いに迷いましたが、御社担当者さんに決めさせて頂きました。
理由は、若さと元気と、スポーツの話しで盛り上がり営業マンとして一目惚れしました。
とうぜん、それだけではありませんが、若い方なのに家の知識も勉強をしているんだと思いました。
最初にちょっぴりいじわるな質問をしたところ、担当者さんは、少し困り顔をしましたが、動じずに応えてくれました。
こちらは省略させて頂きますが、とにかくすばらしい方が担当者になって頂き、私達も長い間住んだ思い出のお家が、気持ちよく売却出来た事に、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産仲介業者より東急リバブル上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長い間お住まいでいらっしゃいました大変思い入れのある不動産のご売却をお手伝いすることができ大変うれしく思います。
又、ご契約より残代金決済までも色々ございましたが、必要な手続きをスピーディに対応していただき、無事取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもいい条件で気持ち良く売ることができました
☆担当者の良かった点
誠実な人柄、誠意ある対応で信頼してお任せできたこと。
事実に忠実に、過度な“営業トーク”なく情報をいただけたことで、結果としては、とてもいい条件で気持ち良く売ることができました。
いい買い手が現れたのも、営業担当者が呼び寄せてくれた“ご縁”と思えました。
貴社と契約する前３ヶ月他社さんにお願いしていたのですが、全く逆のアプローチでこちらは期待ばかりが高まり、結果は全く売れそうにない流れになっていたので、たまたまご連絡いただいた担当者さんに、こちらも“ご縁”を感じ貴社に切り変え、結果ＯＫでした。
身内にも紹介し、現在進行中です。
不動産は“縁をつなぐ売買”。
双方が幸せに終わったのは、営業の方の力大です！！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の愛着のある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談をいただいた際は、他社様との販売活動が芳しくないとのことで、”ご縁”をいただき、弊社にて取り纏めが出来たこと、大変嬉しく思います。
今後とも引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
