売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間をかけて親切丁寧に対応して頂き大変感謝
契約至上主義が席巻する不動産会社・営業マンが大半の不動産業界の中で、御社並びに担当営業マンは、私共が納得して契約出来る様、時間をかけて親切丁寧に対応して頂き大変感謝致しております。
担当営業マンさんには、前回の物件購入時にも担当して頂き、好印象を持っていたので、今回も指名して担当して頂きました。
お陰様で今回もタイミング良く売買する事が出来、満足すると共に感謝しております。
機会があれば、知人・友人にも自信を持って、御社並びに営業担当者を推薦させて頂きます。
コロナウイルスと言う予期せぬ化物の為、不動産業界も大変な時代だと思いますが、御社の益々の発展を祈ります。
今回はありがとう存じました。
センターからの返答
この度も弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。O様とは長いお付き合いになりますが、単刀直入なやり取りができ、機を逸することなく、スムーズにご売却のお手伝いができ大変感謝しております。
これからも長いお付き合いができればと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
満足のいく結果に結びついたので感謝しております
売却と購入の同時進行をすすめるにあたり不安が大きくありましたが、ご担当者さんの明るく積極的で迅速なご対応は、安心と信頼と、何よりも満足のいく結果に結びついたので感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
M様はご自宅を売却してから新居のご購入とタイミングが重要になりましたが、M様のご協力もありスムーズに行えたこと、私も嬉しく思います。
【リバブル確定申告会】等、ご売却後のサポートメニューもございますのでお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
非常にていねいに対応して頂き満足しています
オペレーション全体を通じて、非常にていねいに対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度も、また、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回もD様の担当として売却に携わることができて大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
心よりお礼申し上げます
このたびの物件売却では大変お世話になりました。
会社として売主利益を最大限に考慮してくださった御社、ならびにご自身のキャリアを活かして売主目線で物件売却に尽力くださった担当者さんには心よりお礼申し上げます。
以降、不動産取引が生じた際には、真っ先に担当者さんにご連絡差し上げますので、テリトリー外でも相談に乗って頂けますよう、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
不明な点もすぐに調べて対応してくれました
対応が早かった。
とても丁寧に接してくれました。
不明な点もすぐに調べて対応してくれました。
担当者さんに任せて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間は掛かりましたが、最終的にはC様に満足して頂くことができ、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度のお取引の中で、頂いたお言葉や激励をこれからの励みにして、益々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なにもわからないのに、とても良くしていただいた
リバブルさんの担当者さんは、私達なにもわからないのに、とても良くしていただきました。
ただ、約束の日シャッターのカギをわたすため１０時に自宅の前でとの事でしたが、私達が９時半に着いたら、カギがないのにシャッターを開けて自宅をこわしていました。
永年に渡り住んだ家だったため、主人と２人でショックでした。
それは担当者さんの事ではありません。
相手の不動産の方の事です。
字が下手ですみませんが、これが私達の思いです。
追伸、リバブルさんで良かったと思います。
担当者さんに宜しくおつたえ下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて大事なご資産の売却を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
販売開始からご成約まで、少々お時間を要しましたが、無事お取引が終わり何よりでございました。
また、お引渡し日の件については、私からも注意を払うべきでございました。失礼致しました。
お取引を通じて頂いた激励のお言葉やご指摘のお言葉を肝に銘じて、これから益々精進して参りたいと思います。
引続き、弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
売却保証の額が実際に締結になるにつれどんどん減少
東急リバブル
（良）・売却保証は最悪（売れない）の時の安心材料になり、ストレスは減った。
（悪）・そもそもの売れる予測（約●●●●万）が他社（約●●●●万）より高かった為、実際に売れた額（●●●●万）との差は印象悪い。
（1割減の印象）
・売れた時のプレゼントが買った時のプレゼントと同じ。
（ないよりはいいが）
担当者
（良）・親身に対応してくれたと思う。
（悪）・前任含め、売却保証の額が実際に締結になるにつれ、どんどん減っていった。
口頭、●●●●万→●●●●万→●●●●万（実際）だったか。
・ＮＥＴでの反応うすいと額下げるしかない。
・売りはじめて4ヵ月の、一番苦しいストレス時に、担当及びセンター長（売却保証も親身に動いてくれた）が交代。
（リバブルの（悪）か）
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は更にお客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
思っていたより、早く売却出来ました
一番初めの頃は若手だった担当者さんに少し不安を感じていましたが、日が経つにつれ知識豊かになられ、アドバイスして下さり、大変有難く信頼することが出来ました。
おかげさまで思っていたより、早く売却出来ました。
担当者さん、お世話になりありがとうございました。
これからの益々のご活躍を応援いたします。
東陽町店は大変清潔感があり、いつもおいしいお茶をご馳走していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
最初は少し不安もあったかと思いますが、最終的には私に安心してお取引を任せて頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
また、N様のご協力があったからこそ、この度の売却活動がスムーズに進められたと思っております。
この度のお取引にて頂いたお言葉をこれからの糧にして、よりお客様の満足を追求できますよう頑張ります。
引続き、弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
こちらの希望に沿うように、多々動いて頂いた
こちらの希望に沿うように、多々動いて頂いたのでありがたく思っています。
接客の際、こちらが不安や悩んでいる時などに笑顔で対応されるとあまり良い印象が持てなかったので、改善されると良いかと。
総合的に満足の出来る取引が出来たのも担当者さんのおかげだと思っています。
今後もがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご購入をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
M様のご協力があったからこそ、この度のお取引がスムーズに進んだと思っております。
お取引の中で頂いたお言葉やお取引後に頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりお客様に喜ばれるような対応ができますよう精進して参ります。
引続き、弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
とても親身になって対応して下さり、心強かった
子供の成長と共に、広い家への住み替えをすることになり、物件の売却をすることになりました。
当初は内覧の方も数名いましたが、なかなか成約までいかず困っておりました。
3ヵ月を経過し、ダブルローンで家計への負担も出始めた時、東急リバブルさんの仲介で、新しい家主さまと成約することができました。
家の売却は、会社の信用力と、担当者の誠実さが重要だと思います。
東急リバブルの担当者はとても親身になって対応して下さり、取引完了まで心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
数社で販売している中で、K様の売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
