売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がなされ必要以上の介入なく信用できました
ある程度必要充分な説明がなされ、必要以上の介入なく信用できました。
売買契約時の前日などに、当日の持ち物や本人確認書類などのリマインドがあると、なお良かったと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、私共からの要望にも迅速にご対応いただき、F様には感謝しかございません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の営業活動に役立ててまいります。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
希望通りの価格で売却できて良かったです
希望通りの価格で売却できて良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にY様の大切なご資産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ様々なご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けて非常にうれしく思います。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
売却条件で担当者と認識が相違していた
売却条件で、担当者と認識が相違していた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約内容に関して認識違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた事を意識し、書類等のミスがないよう担当者、管理職のダブルチェックを徹底し、お喜びいただける取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
もう少し説明があればありがたかったです
リフォームをどのように進めたら良いかについては、もう少し説明があればありがたかったです。
表札を外してほしいなど、こちらの希望に対応いただけていない部分がありました。
引き渡し後に分かった、窓ガラスの破損がありました。
決済については分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引の流れのご説明が至らず、大変失礼いたしました。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
頼んでよかったと思いました
東急リバブルに頼んでよかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「頼んでよかった」とおっしゃっていただけたことが一番うれしく思います。
スムーズなお住み替えをお手伝いできて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いろいろと相談にのって下さり心強かった
担当者の方は、こちらの立場になって常に対応してくださったと思う。
どんな時でもどんなことでも感じ良く、いろいろと相談にのって下さり心強かった。
有り難いと思った。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のお住み替えを無事お手伝いできたこと嬉しく思います。
リフォームの手続きや引越しの手配にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
深く御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
早くきちんと進めてくださり感謝してます
年寄り相手にわかりやすくハッキリとした話し方で接してくださり、ありがたかったです。
最後の必要書類の確認だけうまくいきませんでしたが、いろいろと早くきちんと進めてくださり感謝してます。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、幸いでございます。
スムーズにお取引出来ましたのもS様のご協力があったからこそでございます。
また何か不動産のことやそれ以外のことでもご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
心配事にも丁寧に対応して頂き感謝しています
国立センターの皆さんはとても親切で明るく、小さな心配事にも丁寧に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力も多々あり、無事にご希望の戸建をご購入できたこと、大変嬉しく思います。
ご売却の決済が残っておりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
代金も素早く手にすることが出来ました
私の場合は、親族の住まいを売却せざるを得ない状況でした。
最初に貴社の担当者様から直接連絡があり、当方の要望を伝えたところ的確なアドバイスをいただき、迷うことなく売却をお願いしました。
幸い、貴社で買い上げていただき、代金も素早く手にすることが出来ました。
お礼を申し上げます。
なお、担当者様のご都合で、最約確認の報告を直接出来ず残念でした。
この紙面にて、厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
T様、前任からの引継ぎでご心配をおかけいたしましたが、無事取引が完了できましたこと、T様のご協力があったからだと感じております。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
誠にありがとうございました。
