売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地道な営業努力が功を奏した契約でした
ネットの発達した時代にポスト投函という、地道な営業努力が功を奏した契約でしたので感謝しています。
中古の物件だった為、他社はリフォーム会社に売る基準でしか判断しなかったのに、リバブルさんの担当者の方は一般のお客様に売る努力をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いを当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
当社の強みは地域密着と自負しておりますので、インターネットによる販売活動とチラシ配布等の地道な営業も得意としております。
その効果が実り、良いお住み替えを提案出来た事非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産でお困りのことがあればお気軽に相談下さいませ。
担当の方にスムーズに対応していただきました
問い合わせから案内、申込書から契約まで、担当の方にスムーズに対応していただきました。
今回の契約少し前に、別件で他社Ｚ社に問い合わせして案内してもらったことがありますが、非常にレベルが低い応対で辟易としていたので、かなりの差があります。
個人の仕事の仕方、力量によるところが大きいと思いますが。
センターからの返答
F様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で、無事お取引が完了出来、心より感謝申し上げます。
引き続きマンションのご購入でもお世話になります。
こまめに連絡頂き安心した
確認事項の進捗状況など、こまめに連絡頂き安心した。
内見にも何度も付き合って頂きありがたかった。
センターからの返答
この度はご新居探しのお手伝いを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
連絡頻度の点、ご満足いただけて良かったです。
物件をご案内させて頂き、ご希望の物件をご紹介することができ、O様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
素晴らしかった
電話での対応が特に素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ローン関係で難航した部分もございましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
またご紹介などお待ちいたしておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
不明なことは不明だとはっきり言ってほしい
対応が早く連絡もマメで、何より希望額を伝えたらその希望額と同額で成約いただけたことが非常に好印象でした。
連絡や対応も丁寧で好感が持てました。
他社と比べてレスポンスや対応が早いのも非常に好印象でした。
不動産の売却はやったことがないので、税金や書類など売却を進めていく上でやらないといけないことを、もう少し丁寧に教えていただけると助かるなと思いました。
また、聞いたことに対して「こうだと思います」というような、明言を避けるような言い回しが気になることがありました。
曖昧な返答をされると正しいのかどうか不安になるためなるべく言い切るか、不明なことは不明だとはっきり言ってほしいなと思います。
また司法書士から突然電話がかかってきて戸惑ったため、電話での連絡があるのであれば「法律事務所から電話がいきます」といったことを事前に伝えていただけると助かるなと思いました。
買主とこちらを行き来し、書類を整える対応をしていただき、自宅で全て完結できるように手続きいただけたことはとても助かりました。
次回も不動産に関する相談事があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額でご成約に至ることができ良かったです。
対応の中で至らないことも多々ありご迷惑おかけしてしまったこともありましたが、今後の営業活動の糧にして、再度ご依頼いただけた際には成長した姿を見ていただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
心から御礼申し上げます
ご担当者様には本当に良くしていただきまして、心から御礼申し上げます。
更なるご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉、深く感謝申し上げます。
ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引となりましたのは、K様のご協力とご理解があってのことと思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らずお困りのことがございましたら、なんなりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
新しいお住まいでも更なるご健勝とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
同じ担当の方にお願いをしたい
他社を知る事が無かったので比較出来ませんが、逆にそれが無いほど対応が良かったのだと思います。
今後も何か物件の購入や売却が有れば東急リバブルさんと、出来れば同じ担当の方にお願いをしたいと思ってます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｉ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスと導きをくださる聡明さが魅力でした
以前の家探しよりお世話になっており信頼があったのと、親しみを持てるお人柄と、私自身の要望や状況を冷静に捉えて的確なアドバイスと導きをくださる聡明さが魅力でした。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも率直にお考えをお教え頂きましたので、とても助かりました。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
大きな利益につながっていると感じる
迅速な対応が何より大切と考えるものとしては、ちょっとしたご縁が大変大きな利益につながっていると感じる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には大変ご多用のところ、最短で手続きを進めるようにご協力頂きましたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対処いただきました
誠実に、迅速に対処いただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、ご購入をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、ご見学時点から当不動産を気に入って頂き、ご購入のお話をお進めさせて頂く事となりましたが、今回、住宅ローンをご利用になられる中で、生命保険のお見直しや資産運営を含めたファイナンシャルプランナーとのご相談も行なわせて頂きました。
大変気に入って頂ける不動産をお求め頂くことができ、また気にされていたというマネープランの解消も頂けたとのことで、当方も嬉しく思っております。
また、今後とも宜しくお願い申し上げます。
