売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることが出来ました
大きな買い物でしたので少し不安がありましたが、担当者さんが丁寧に対応下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
購入後のリフォームのアドバイスもいただき、とても参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産は、とても大きな買い物ですので、ご不安になる方が多いです。
私は、仕事を通じて、不動産に日々携わっておりますので、少しでもお客様のご不安を、私の過去の経験や知識等で取り除くことが出来ればと思っており、その点を高く評価して頂きましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
とても安心してお付き合いが出来ました
常に私と同じ視点、立場から意見やアドバイスをして下さっていた印象が強く、とても安心してお付き合いが出来ました。
また、いつでも丁寧に対応してくださったので、いろいろな場面で頼らせていただきました。
笑顔の素敵な担当者さんで本当によかったと思っています。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
Ｋ様は同マンション内で数回買い逃してしまった過去がありましたが、今回１番お気に入りの間取のお部屋をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご主人様にはお仕事先の北海道と東京の行き来の際にローン手続きをいただき、奥様にはリフォーム手続きや役所書類の取得など、お盆前後のお忙しい中ご協力をいただき、私の方が助かりました。
お困りのことがございましたら、どんな場面でもぜひ頼ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
私の意向にとても努力していただき感謝しております
前回も担当していただき、親身になって接していただき、今回もお願いしました。
少しでも高く販売してほしいという私の意向にとても努力していただき、感謝しております。
練馬店のスタッフの方々もいつも笑顔でとても感心しています。
センターからの返答
この度も練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、私をご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回のご売却の際もお打ち合わせを重ねたことで、良い買主様を見つけることができました。
Ｎ様にはこちらこそ良くしていただき、感謝しております。
私も含めて、練馬センターのスタッフ共々これからも笑顔でお客様をお迎えできればと思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
安心してお任せできました
戸建てを売却してマンションの購入をリバブルさんにお願いしました。
売却する迄時間はかかりましたが、たえず状況を報告していただいたりして、私共も他社に乗り換えることなく専任でお願いしました。
売却してからマンションを見に行ったり、引越の最後までお世話になりました。
担当の方はお若いですが、とても頼りになる方です。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お住み替え先は、１度お引越ししてからゆっくり探していくご計画もございましたが、良い物件に出会うことができたため、１度のお引越しで済むことができたことも良かったと思っております。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだった
4社同時に机上査定を申し込んだところ、一番最初に電話をいただいたのが東急リバブル様でした。
一番レスポンスが良かったので、販売会社系列の仲介会社と貴社の2社に訪問査定を依頼しました。
査定額自体はどこもあまり変わりませんでしたが、売る際にセールスポイントとして挙げたかった点にも共感していただけ、また担当者の方のあふれるような熱意に好感を持ち、貴社にお願いすることにしました。
海外赴任が迫っていたこともあり、かなり売り急がなければいけない状況でしたが、満足できる価格かつ最初の1週間で全てが完了したことには本当に感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだったと思います！
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
Y様のお役に立てたこと、ご要望にお応えできたこと、本当に嬉しく思います。
急なスケジュールでしたが、ご協力もたくさん頂き、スムーズに進めることが出来ました。
Y様のご協力があったからこそだと思っています。
海外赴任で、しばらく日本を離れられると思いますが、帰国した際などは、いつでもお声掛け下さいませ。
お困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は、ありがとうございます。
他社より査定金額が高く、好感が持てました
他社より査定金額が高く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様方のご所有不動産に関しては、非常に稀少性が高い物件でしたので一目見て、良い条件で売却出来ると思いました。
そのような中で、販売期間中は、多くの方の反響がある中で非常に気に入って頂いたお客様にご購入頂く事が出来、私たちも嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても信頼できる担当者でした
販売を開始してから売却が成立するまで思ったより時間がかかり不安な時がありましたが、こちらを焦らすことなくお付き合いしてくれて、最終的にとってもいい方に買っていただき気持ち良く手放すことができました。
とても信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＩ様の大切な不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
売却活動をする中で、なかなか成約に至りませんでしたが、最終的に良い方にご購入していただき、私も自分の事のように大変嬉しく思います。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
非常に好感の持てる対応でした
非常に好感の持てる対応でした。
重要事項の説明等に時間をさいて、ていねいに話をしてくれた所が良かったと思います。
不必要なセールスも一切ありませんでした。
購入価格の交渉も、あらかじめ先方の譲歩できるあたりが調査してあったので、スムーズに話がまとまりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買契約時の重要事項説明では不動産の専門用語も多く、分かりづらい点も多いと思いますので、分かりやすく、お客様にストレスを与えずご説明することを意識しております。
今後も不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんだから購入に踏み切った
今般、担当者さんを通じて不動産を購入させて頂きましたが、最初の対応から購入に悩んでいる時、また困っている時、そして購入後も常に私達家族に寄り添って応対して下さったことが、何より心強く感じました。
担当者さんだから購入に踏み切ったように思います。
他社さんの担当の方々はメリットばかりを押しつけるような営業だったように感じましたが、担当者さんは私達にとってのデメリットもきちんと説明して頂いたり、一緒に考えて下さいました。
是非、また不動産を購入する際には同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
また引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済がご主人様のお仕事の繁忙期と重なってしまい、銀行とのやり取り等について、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご主人様には、ご多忙の中、快くご対応いただき、また奥様にはいつも明るくご対応いただいた為、『私は、こちらのお客様の為には、より良い不動産をご紹介したい』という思いにさせて頂きました。
お取引は一段落致しましたが、お住まいになり、お困りの事等がございましたら、いつでもご連絡ください。
今回のお取引で学んだことを今後の営業で活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
積極的なポスティングをして下さった
購入時にもアンケートに書いた通り、全ての対応に満足しております。
なかなか売却が決まらず少し焦っていた時期にも、アドバイスいただいたり、積極的なポスティングをして下さったため、無事に売却につながりました。
色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。
また機会がありました際には、御社を利用したいと思います。
センターからの返答
このたびはご自宅のお買い替えを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
新しいお住まいも順調で快適とのことで、本当に良かったです。
Ｋ様のご自宅は地域の中でもトップクラスのマンションで、近隣のお客様にご購入ニーズがあると考え、ポスティングや折込広告などを重点的に行いました。
ご案内のため、週末の在宅率を上げていただき、私の方が助かりました。
頭を悩ませていた通勤時間が解消され、スムーズなお買い替えのお手伝いができ、嬉しく思います。
またの機会（Ｋ様の本社の住所移動）が無いと良いのですが（笑）
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
