売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意をもって対応していただき感謝しております
誠意をもって対応していただき感謝しております。
新型コロナウィルス時期でしたが、都度ご提案をいただき、売却にいたりました。
ありがとうございました。
東急リバブル様のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事にご売却に至れて私自身も安心しております。
新しい新生活でも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました
数年以内に引越せれば良いかな、という気持ちでお問合せした事から、様々な物件を紹介頂きました。
最終的には、当初考えていた中古マンションとは全く違う、新築戸建を購入する事になりましたが、結果とても満足しています。
ローンの件でも、色々ご調整頂きありがとうございました。
他社の話をされたりする事もなく、真面目で丁寧なお人柄がとても好感を持てました。
周りの友人にも紹介したい、と思う担当者だと思います。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、弊社にマイホームのご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝いでき、お役に立てたことは、大変嬉しく思っております。
これからもM様のご担当でおりますので、お困りの際はお声かけいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
すばやく、丁寧に対応してくれたので助かりました
案内してもらった部屋の良い点、悪い点をしっかり説明してくれたので、決める上でとても助かりました。
また、こちらからの問い合わせに対し、すばやく、丁寧に対応してくれたので助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして有難うございました。
今後も、不動産ご購入に際し、物件の良い点も悪い点もご理解頂ける様なご説明を心掛けて参ります。
また、ご依頼事項については、可能な限りスピーディーにご対応出来る様に努めて参ります。
営業の担当者様のアドバイスでここまでこれたと感謝
東急リバブル様の営業の担当者様とは、昨年、本年、来年と３件の仲介でお世話になりました。
①昨年の事例
定期借地権契約で賃貸をしていたマンションの売却をお願いいたしました。
きっかけは、定期借地権契約と言えども、借りている方がマンションを買うという段階で、予定より早く退出され、その後リフォームを行い再賃貸をするか？売却するか？悩んでいましたが、諸条件を考えると売却をする決定を行いました。
購入金額がバブル時の為このぐらいで売りたいと強く主張し、３－４か月様子を見ましたが全く問い合わせもなく、担当者様に相談したところ、リフォーム業者の方が購入されることになり、短期間で売買が成立いたしました。
②今年の事例
都内のタワーマンションから郊外の中古マンションに引越する計画を立て、引越先マンションと現住居マンションの同時売買が出来るか？営業の担当者様に相談したところ、現マンションは適正価格での販売告知が出来れば契約は早く出来るとのアドバイスをいただき、移転先を探すため住みたい地域のマンションの見学を始めました。
なかなか住みたいという物件に巡り合わなかったところ、現住居の購入希望見学者が直ぐに２組現れ、移転先を急遽見学をいたしました。
更に、一組目の購入希望者は、もう一度見学させてほしいとの希望があり、直ぐに申し込みとなりました。
慌てて、引っ越し先のマンションを見つけるために、急ぎ同一沿線で東急リバブルさん扱いの物件を見学、気に入ったためこちらも申込を行いました。
③引っ越し先の契約が終わり、リフォームを始める段階となっていますが、現住居の売買契約引渡までの間、つなぎ融資か？ホテル住まいか？選択がありましたが、東急リバブルさんの手配で、スムーズな引越が実現できそうです。
このような複雑な経緯がありましたが、一貫して営業の担当者様のアドバイスで、ここまでこれたと感謝しております。
また、東急リバブルさんの企業としての信頼感があったことが選択した最大の理由で、私共は今回大満足しております。
（いずれ、このような経験談を感謝の意を込めて、電子ブックに仕立てたいと考えております）
センターからの返答
Ｋ様には昨年にご来店いただきまして、不動産の相談を受けました。
賃貸人が退去されたマンション・ご自身のお住替えのご希望等を確認させていただきまして打合せを行いました。
売却の価格について成約事例から話をさせていただきまして、Ｋ様の素早い判断にて市場の流れに乗る事が出来早期に売却が出来ました。
また、お住替え先も希望に近い物件が購入出来ました。
全てはＫ様が正しく早い判断をされたからだと思います。
他に何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
話がまとまり本当に良かったです
接客がていねいで安心しておまかせ出来、話がまとまり本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご新居でも、新たなご生活を楽しまれていることと存じます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、迅速に対応させていただきますので、何でもお気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。
プロフェッショナビリティには、ずっと感心
不動産取引きなどまったくの素人である私達に、端的に一歩先を導いてくれるプロフェッショナビリティには、ずっと感心していました。
人当りも良く、すべてのプロセスを通して、安心して取引を進めることができました。
深く感謝しています。
真剣に自分の部下に欲しいくらいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却からご新居のご購入まで、当社をご利用いただきありがとうございます。
偶然の出会いから3件ものご契約をお手伝いさせていただき、私自身不思議なご縁を感じております。
ご新居でも充実した新生活を送っておられると伺い、とても嬉しく思います。
全てのお取引がタイミングよくご成約に至ることができたのは、S様とお母様に迅速かつ丁寧にご対応頂けたおかげです。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
私共の立場に寄り添って下さり、サポート頂いた
親身になって相談に乗って頂き、不安に思う事が少なく購入まで進める事ができ助かりました。
こちらの希望が叶う物件をじっくり探す事ができたのは、担当者様が私共の立場に寄り添って下さり、サポート頂いた事が大きかったと思います。
他社様では納得する物件を検討する余裕が持てませんでした。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様に最初にお問合せをいただいた時から、約半年間という期間、ご一緒に不動産探しをさせていただきましたが、最後はご希望に沿う物件をお選びいただくことが出来て、私も嬉しく思っています。
これから始まるご家族の生活がより良いものであるよう願っております。
売却の方もありますので、そちらもしっかり努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で接客、案内を頂いて大変感謝
初めての不動産取引でなかなか決めることができず、通常より多くの現地案内をお願いしましたが、丁寧な対応で接客、案内を頂いて大変感謝致しております。
また、契約後に海外赴任でローン契約までの書類準備でも大変なご不便をおかけ致しましたが、事前の連絡をしっかり行って頂き、海外からの書類作成、郵送と、無事に行うことができました。
ありがとうございます。
海外で上手く連絡が取れず、こちらの対応がギリギリの状況でも我々を焦らすことなく、コロナ禍の気遣いまでして頂きながら対応頂いた担当者Ａさんの親切さと余裕、責任感に触れて、最初の担当者がＡさんで良かったと心から感じております。
他社と掛け持ちする必要が全くありませんでした。
また、小さい子どもを連れての来訪で、親切に笑顔で対応頂いたたまプラーザセンターのスタッフの皆様も本当にありがとうございました。
いつも気持ちよい快適な対応・環境でした。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃいましたので、これからお住いになる家は、ご家族の思い出をたくさん作れる家を紹介出来たらと思い、ご紹介させていただきました。
ご契約後は、海外に行かれるという事で、私も初めての経験でしたので、何度もご連絡をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コロナの兼ね合いもありイレギュラーのご対応が必要だったにも関わらず、今回の取引がスムーズにいったのは、H様のご協力なくしてありませんでした。
いつも親切にご挨拶いただけますので、スタッフ一同H様とお会いできるのを楽しみにしておりました。
何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
二度に渡って本当にありがとうございました
全体を通して分かり易く丁寧な対応でした。
満足しております。
二度に渡って本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は2度にわたり弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却を頂いたお部屋はこれからリフォーム工事が入り、さらに魅力的なお部屋へと生まれ変わります。
リフォーム工事が完了いたしましたら、改めてご連絡をさせて頂きますので、その際は是非、奥様と一緒に見学にお越し下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
大変満足できる条件で成約することが出来ました
担当者様と初めての顔合わせの日、別れ際に元気のよい声で“何卒よろしくお願い致します”と何度も頭を下げてのご挨拶をいただきました。
このひたむきさが我々夫婦への好印象につながり、担当者様にお願いすることにしました。
実は複数社のご担当者様とも面会していましたが、若さからくる担当者様の熱量に賭けてみたのです。
結果、このコロナ禍の最中にもかかわらず、大変満足できる条件で成約することが出来ました。
担当者様には大変感謝をしております。
今後、増々のご栄達をお祈りしております。
センターからの返答
この度はご売却を通じ、大変お世話になりました。
初めてO様の室内を拝見した時、『絶対にご売却へ携わりたい』と強く思い、熱意が伝わって、良かったです。
ご希望条件でご成約に至ったのも、こちらの提案に全て協力いただき、二人三脚で販売活動ができたからだと思います。
今後とも、なにか不動産関係でお困りの際は、真っ先にお声掛け頂けると、幸いです。
今後とも、永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
