売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から、当社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しのタイミングとご契約のタイミングが重なり、あの時期はかなりお忙しかったとは思いますが、色々とご対応頂きましてありがとうございました。
ハウスクリーニングもして頂き、買主様も非常にご満足されておりました。
待ちに待った、新居での新しいご生活をご満喫してください。
担当者さんには感謝です
担当者さんが今よりもお若い頃に購入でお世話になりました。
その縁で今回の売却もお願いすることにしましたが、言葉使い、知識等のスキルも格段にアップしていると感じました。
特に提案に関しては、事例、税制、手続の説明等、判り易く、良かったと思います。
今後、不動産の売買の機会や知人からの相談があれば、また担当者にお願いしたいと決めています。
担当者さんには感謝です。
センターからの返答
この度は当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
再度U様の不動産のご売却のお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
このようなお褒めの言葉をいただき、とても光栄に存じます。それと同時に成長した姿をお見せすることができて良かったです。
U様には、いつも良くしていただき、感謝申し上げます。
また、不動産のことで何かありましたら、ぜひご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには非常に満足しております
短い期間でしたが物件を見に行ったり、動きまわって色々連れ回してしまいましたが、とても楽しい時間を過ごしました。
この先も色んなお客様相手に頑張って欲しいと思います。
担当者さんには非常に満足しております。
ありがとうございました
センターからの返答
O様 この度はありがとうございました。
こちらこそ、良いお時間をいただき、本当にありがとうございました。
他のお客様からも良いお言葉をいただけるよう、今後も精進してまいります。
また、不動産関係で何かご縁が有りましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
全体を通して、大変満足しております
全体を通して、大変満足しております。
引き渡し日の変更についても、先方に何度もかけあっていただきました。
担当者さんの対応に家族一同大変感謝しております。
また機会が有りましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
お引渡の期間につきまして、最終的なご希望に添えず申し訳ございませんでした。
色々お話をさせて頂きまして、とても楽しかったです。
お子様とも、遊ばせて頂き癒されました。
教えて頂きました、つけ麺屋さんも週一で通ってます。
今後も何かお困りの事がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。
臨機応変な対応やアドバイスを頂けました
売主様のご事情に極力合わせたことから、内見から売買契約までが少しバタバタした感はありましたが、担当者さんや所長さん等に臨機応変な対応やアドバイスを頂けました。
又、売買契約後、物件引渡迄の間に私共の希望に応じて再内見をアレンジ頂くなど適切にフォロー頂き、引渡に向けての不安を解消頂きました。
同じマンションの最上階というとても難しい条件にもかかわらず、ご相談から1年足らずで転居できたのは、担当者さんからのタイムリーな情報提供と迅速な対応の賜物と考えております。
転居した部屋は室内がとても静かで、妻も「転居して良かった」と申しています。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
最後に、全般を通じて、担当者さんや所長さんはじめ、貴社の方々は売主様方の仲介会社の方より、穏やかで落ち着いた印象でした。
担当者さんやときわ台センター、そして貴社の益々のご活躍、ご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店を頂いた際、色々とお話しをお伺いさせて頂きました。お客様とのお話しを通じ、是非お客様のお役に立ちたいと思い、今回お客様のお住み替えに私が関わることが出来て、とても感慨深いです。
今回、共同仲介ということで、売主様側にも仲介会社様がおりました。最終的には、うまくコントロールをし、お客様へのご負担も極力軽減されるようにと奔走した点をご評価いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しいご生活を、心よりお祝い申し上げます。
とてもていねいにフォロー
マンション購入するにあたり、とてもていねいにフォローしてくださり、スムーズに進めることが出来たと思います。
無事、引っ越しも済んで、改めて良くして頂いたと感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感
古い物件の売却で、ローン残金もありましたが、快く対応頂き、こちらの要望と現実的な価格を説明頂けて、とても良くご対応頂けたと思っています。
今後、不動産売買を行う時があっても、担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感があります。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
K様より信頼して頂きお任せ頂きましてとても嬉しかったです。
その分絶対にご満足いただけますように頑張りました。
良いご売却ができまして、とても良かったです。
今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
何度か、不快な想いをしました
前任の担当者さんがベテランで、知識が豊富なだけではなく、常に顧客視点になって、親身に対応下さったのと対照的でした。
引継案件、かつ、高額物件でもないからか、本人のスキル・経験不足のせいか熱意・スキル・知識共に、モノ足りなく、何度か、不快な想いをしました。
前回の印象が非常に良かった為、落胆も大きくがっかりしました。
センターからの返答
この度はお取引きいただき、またご多用のところアンケートをご返送いただきましてありがとうございます。
今回のお取引におきまして、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
以後、このようなことのないよう誠心誠意取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
自信を持って紹介できます
知り合いの方からの紹介で良い方が居るのでと紹介をされ、本当に誠実で誠意があり、言葉づかい、所作にも品が良く、常に心地良い接客で、紹介者の方にお礼を申し上げました。
担当者の方が移動になっても、必ず知らせて下さいと申し上げました。
知り合いの方で不動産売買を検討している方が居らしたら、自信を持って紹介できます。
仕事もスピーディーで必ず連絡を下さり、本当に素晴らしい担当者でした。
実は他社と売買の話をしていたのですが、連絡が遅くて、こんなもんなのかと思っていましたが、担当者さんは一度会ったら直に動いて下さったので、お願いする事に決めました。
担当者さんの増々のご活躍をと応援しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大変素敵なお言葉、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
取引がスムーズに行えましたのも、O様がいつも快くご対応いただけたからだと思っております。
営業マンにとって、ユーザー様からお客様をご紹介いただけるのは大変嬉しく、営業冥利に尽きます。
O様の周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
今後とも末長いお付き合いをお願い申し上げます。
アフターフォロー等もしっかりしてとても良かった
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんに出逢っていなかったら、マイホーム購入は実現しなかったと思っており、とても感謝しています。
初めての事ばかりで何もわからない私達にいつも、親切、丁寧に、教えていただき、アドバイスもしていただいたので、購入前の不安は無くなり、最後まで安心してお任せすることができました。
他の不動産取引だったら、購入までの考えにはならなかったと思っているので、東急リバブルさん、担当者さんだったから夢のマイホームを持てて本当に感謝しています。
アフターフォロー等もしっかりしており、とても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
私としてもS様の人生の一大イベントであるマイホームのご購入に携わらせていただき嬉しく思っております。 お二人の笑顔を見るたびに何としてもお力になりたいと思い誠心誠意ご対応させていただいた次第でございます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談や些細なご不明な点でも結構ですのでお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。