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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2022年3月3日

見学を依頼し直ぐに対応していただきました

今年初めにマンションの見学を依頼し、直ぐに対応していただきました。
又、午後には妻が見学を行い、購入を決定できました。
契約、鍵わたしと、スムースに運び、その3週間後に引っ越ししました。
今まで住んでいた戸建て住宅からマンションに移り、快適に生活がはじまりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に自宅マンションご購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回、住み慣れた一戸建てからのお住み替えということでご不安もあるかと思いますが、今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

4
H様
H様 2022年3月2日

特問題なくスムーズに進めていただきました

新築購入にあたっては、特段問題なくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
あとは、旧宅の売却について早期にまとめてもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にとって良いお住まいを御購入いただきうれしく思っております。
あとは以前お住まいになっていた戸建のご売却をより良いご条件でご成約いただけるよう販売活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月1日

安心して取引させていただきました

大変お手数をお掛けしましたが、終始安定した対応をいただき、安心して取引させていただきました。
決済後もフォローをいただいたこともあり、大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
取引後に発覚したことで、何度もお打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
また今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年2月28日

契約書類に謝りがあり訂正する必要があった

よかった点:
接客の態度やビジネスマナーが良い。
真摯に向き合って私のニーズをヒアリングしたうえ、対応していただくことが良かったです。
悪かった点:
契約締結の際、契約書類に謝りがあり訂正する必要があった点です。
意見:
契約書類をダブルチェックしていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また、契約締結時に訂正箇所があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、C様のご意見を真摯に受け止め、今後に生かさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月23日

非常に丁寧な対応

非常に丁寧な対応。
良い物件と出会えた事。

東急リバブル

センターからの返答

未公開の物件をタイミング良くT様へご紹介出来、またT様がすみやかにご決断頂けたので大変良かったと思います。
いろいろご協力ありがとうございました。また不動産でお困り事などございましたらご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月21日

都度丁寧にご対応いただき感謝いたしております

私のしつこいメールにも都度丁寧にご対応いただき、感謝いたしております。
自分で不動産を探すのは初めてだったので、不安や焦りなどありましたが、おかげで良い土地と出会え、購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様ご家族にぴったりな物件をご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご売却に関しましても、当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

一生懸命やって頂いたと思ってます

一生懸命やって頂いたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
都内の不動産会社を介した交渉が中々スムーズにいかず、申し訳ございませんでした。
引き続き、ご売却決済が控えておりますので、宜しくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月18日

しっかり誠実に対応頂きました

引渡しまで足が長かったのですが、しっかり誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様と初めてご挨拶させて頂いてからは1年にわたる長いお付き合いとなりました。
お住み替えでご不便もお掛けしたと思いますがN様と二人三脚で進めることができ無事にお取引が完了できましたことをうれしく思っております。
今後もなにかお役に立てることがあればいつでもお申し付けください。

S様
S様 2022年2月18日

信頼してお任せし良かったです

とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
短期間でスムーズに売買契約を進めていただき、好感が持てました。
信頼してお任せし、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、当社にてお取引頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始を挟むスケジュールではございますが、短期間でご成約できたことについてはS様との打ち合わせや作戦立てが綿密にできたことが一番の要因かと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
その際もスピーディに対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年2月17日

本当に親身にご対応いただきました

担当者さんとは、ご対応いただいた物件を我々が断るところから始まりましたが、その後も今回の成約に至るまで本当に親身にご対応いただきました。
担当者さんで良かったと夫婦共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えにてスムーズにお取引いただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけましたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
T様にいただいたお言葉を胸に刻み、今後も精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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