売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼関係を築くことができました
途中で売却計画が思うように進まずハラハラしたこともありましたが、担当者の対応が速く、逐一報告もいただくなどしっかりしたコミュニケーションが取れたことで、信頼関係を築くことができました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
売却まで少しお時間がかかってしまいご不安なお気持ちもあったかと思いますが無事成約出来てほっとしております。
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとう御座いました。
流れを丁寧に説明していただけたのは良かった
内容の説明、かかる資金の説明、契約の準備から引き渡しまでの流れを丁寧に説明していただけたのは良かった点です。
物件が良かったので取引したが、東急リバブルだから取引を行ったわけではないです。
特に特別感もなかったですし、御社でなくてはならない理由は特にない取引でした。
センターからの返答
F様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
店舗で提供してくれる飲み物はサイズが小さすぎ
店舗で提供してくれる飲み物はサイズが小さすぎです。
変える必要有です。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容につきましては、社内で共有をさせていただき改善に努めさせていただきます。
今後とも何かございましたら、Ｆ様のために尽力いたしますのでお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
非常に良くご対応頂き、大変感謝しています
非常に良くご対応頂き、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、I様のご協力のおかげで、素敵なお取引となりましたことに心より感謝申し上げます。
I様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
できれば振込にしていただけると安心です
担当者さんには丁寧に対応していただき、満足しています。
ただ、悪かった点を１点挙げるとしたら、事務所での現金引き渡しの際にお札を数えるカウンターが複数台壊れており、結局担当者さんが手で数えていました。
金額も高額なので、カウンターを新しくするか、できれば振込にしていただけると安心です。
今のご時世、高額な現金を銀行から下ろして手で持ち歩くのは非常に怖かったです。
センターからの返答
この度は、お取引有難うございました。
T様のご自宅ご購入に携われて、私も嬉しく思っております。
T様のご意見を参考に、今後の改善をさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
素人の私たちでも不安はありませんでした
土地の売却及び建売購入を同じ担当者の方にお願い致しました。
いつも丁寧に説明してもらいながら、一つ一つの手続きをしたため、素人の私たちでも不安はありませんでした。
臨機応変な対応をしていただき、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様にはたくさんご協力頂く場面が多く感謝の気持ちでいっぱいです。
新しいご自宅にご満足して頂けますと幸いです。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
大変満足して家を購入できました
鷺沼支店の担当者様より、大変満足して家を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご購入ではたくさんの事柄が関係してくるため、ご不安なことも多かったかと存じますが、迅速にご判断いただき、無事にご契約完了されましたこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
要望への対応など申し分のないものでした
担当者のご対応
・最初の問い合わせへの回答、売主への伝達・交渉、いずれも極めて迅速。
・物件視察を含む時間の厳守。
・要望への対応。
など申し分のないものでした。
また、売主様からも厚く信頼されているのが見て取れました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々ご協力頂けたからこそのお取引だと感じております。
各種連絡や日程調整等でお手数をおかけいたしましたが、無事にお引き渡しまでたどり着き、ほっとしております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日の調整や各種連絡も迅速に頂いたからこそ滞りなく行えたお取引だったと感じております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
購入価格の交渉にも協力的だった
１０社以上の担当者とやりとりしましたが、最終的にリバブルさん経由で希望の物件に申し込みすることができ、購入価格の交渉にも協力的だったことにより、納得のいく購入になり感謝しております。
丁寧にサポートしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度有は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力のおかげもあり無事お取引を終えることが出来ました。
1度は買い逃してしまうこともありましたが、気に入っていただいた物件に出会えて私自身も嬉しく思います。
ただ、室内リフォームの件に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
