売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不慣れな購入者に安心を与えてくれました
担当者さんは、まさにかゆいところに手が届くような方で、これ以上の担当者はいないと思いました。
特に、ローンの説明はご自身でも物件購入の経験があり、具体的で納得のいくものでした。
また、物件購入後の書類の整理までご足労頂き、不慣れな購入者に安心を与えてくれました。
一生で一番大きな買物をこのような方と手続きできて幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様の新生活に相応しい良い物件をご紹介することができ、嬉しく思います。
また、ご主人様におかれましてはお仕事のお忙しい中、奥様におかれましてはご出産をお控えになられた中、お手続きに柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
ご出産も間近に控えながら、リフォーム工事も徐々に進行していくことと存じますが、良いお部屋に生まれ変わることを祈念しております。
ご入居まではしばらく時間が空くと思いますが、ご不明点やご相談等ございましたら、近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望の金額で売却することができて良かった
希望の金額で売却することができて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な資産であるご自宅ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
今後不動産を購入される際や、何かお困りの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、末永くお付き合い頂けますと幸いです。
あらためまして、このたびは誠にありがとうございました。
新しい担当者さんは知識もありとても良くしてくれた
この度は、ビルの売却にお手伝いして頂きまして、本当にありがとうございました。
担当の方が途中で変わってしまい心配でしたが、新しい担当者さんは知識もあり、とても良くして下さいました。
また、誤作動で火災報知器が鳴ってしまい、夏休みの家族旅行で自宅には戻れない状況の時も、すぐ対応して下さり本当に助かりました。
又、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社の中で弊社を頼っていただきありがとうございました。
途中で担当者が変わり、心配されていたと思いますが、最終取引まで滞りなく進んでいけました。
これもＡ様のご協力があったおかげでございます。
火災報知器の件、旅行先ですごく不安だったと思います。私も火災報知器が鳴ったということで、Ａ様の財産であるビルに何かあったらという心配がございましたが、誤動作という事で安心しました。
引き続き不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者は一貫して誠意ある対応を示し大いに評価
取引全体の流れの中で細部においては色々な問題もあったが、担当者は一貫して誠意ある対応を示し大いに評価できる。
売買契約成立後の補足的調査、確認作業等の経過をより詳しく報告していただければ尚良いと思う。
取引金額の中ではごく僅かなパーツではあるが、固定資産税の負担をめぐり「東日本方式」を採られたことについて、こうした理に合わないやり方が東日本の不動産業界の慣例であることを知り驚いた。
そもそも同じ取引を「東日本」「西日本」という扱い方式が存すること自体が問題で、この通弊を今後何らかの形で提起したいと思っている。
センターからの返答
Ｕ様、此度は弊社にてご売却を手続きをいただき誠にありがとうございました。
ご契約お手続きの中で、至らぬ点もございましたが、Ｕ様にご指摘いただきながらお引き渡しまでご協力いただきましたこと併せて御礼申し上げます。
固定資産税の清算方式については、私自身慣例としてとらえておりましたが、突き詰めて考えますとＵ様のご指摘が正しく、非常に勉強になりました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ソフトな応対とこちらの願いと一致した
始めの不動産会社の方は丁寧な説明と応対で、この人なら信じられると思い決めておりました。
しかし自分の思う金額と違い相手にならず、やめたところへ東急リバブルの担当者さんと出逢い、ソフトな応対とこちらの願いと一致したので東急リバブルさんに決定致しました。
担当者さんには本当に御世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、別の不動産会社にお任せされていらっしゃったとのお話を伺い、なんとかI様のご期待にお応えしたいと、一生懸命に取り組ませて頂きました。
最終的にI様のお喜びになられたお姿を拝見し、私も非常に嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
購入物件の不備な点もきちんと説明いただき信頼感
不動産の取り引きに対する専門的な知識をきめ細かに適切に説明して頂き、書類に記入することが出来ました。
又、購入物件の不備な点もきちんと説明して頂き、なお一層信頼感が高まりました。
リフォーム業者、引越し業者ときめ細かくお話を聞いて頂き、業務を行って頂いたことは嬉しかったです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、Ｙ様の迅速な書類準備等のご協力があり、滞りなく行えました。
ご売却に関しても、滞りなく良いお取引が行えますよう、精いっぱい頑張ります。
何卒、よろしくお願いいたします。
今回のお取引が東急リバブル様で本当に良かった
購入させて頂くに至るまで、担当者Ａ様、担当者Ｂ様に多くの支援を頂いたおかげで、大変スムーズに進めることが出来ました。
今回のお取引が東急リバブル様で本当に良かったと思っております。
今後また何かの機会があった際は、是非ともまたご支援をお願いしたいと思っております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はご家族で過ごすにあたり素敵な住戸を見つけることができて、大変うれしく感じております。
シーリングファンの件は当方で対応することができず大変申し訳ございません。
何かご不便等ございましたらＭ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方のご尽力のおかげと感謝
担当の方のわかりやすい丁寧な説明のおかげで、契約に関する難解な書類が理解できました。
売却をお願いしてからの経過報告も、こまめにしていただき状況がよくわかりました。
スピーディーな成約になりましたこと、担当の方のご尽力のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。ご契約からご決済までお仕事がご多用の中、書類準備等のご協力があり無事に滞りなくお取引を行えました。
今後もお役立ちできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。
私共の要望をよく取り入れて下さいました
この度は、大変お世話になりました。
私共の要望をよく取り入れて下さいました。
有難うございました。
今後の不動産取引は、出来れば同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｉ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
今回はＩ様にとっても良い取引となり私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら私の方はＩ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
理想に近い物件を購入することができました
かなりわがままな当方の要望にも、快く笑顔で的確に応えていただき、理想に近い物件を購入することができました。
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は武蔵小杉センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
理想に近い物件に出会えたこと、私もとてもうれしく思います。
武蔵小杉センターも近くですので今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
