売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に担当者の接客は問題ありませんでした
全体的に担当者の接客は問題ありませんでしたが、担当者以外の接客は過剰で、居心地の悪さを感じるものでした。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他の担当者の過剰な接客により居心地の悪さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことにならないよう対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって対応していただき、非常に信頼できる方
親身になって対応していただき、非常に信頼できる方でした。
物件のおすすめポイントもわかりやすく適切だったので、とても良い物件に巡り合うことができました。
ネット銀行のローンは初めてとのことでしたが、一緒になって対応していただけたので、とてもスムーズにこなすことができました。
大変満足しています。
センターからの返答
Ｓ様
この度はご新居のご購入おめでとうございます。
ご契約、お引渡までタイトなスケジュールでしたが滞りなく進めることができました。
これもＳ様のご協力があってのことです。
ネット銀行の手続きの際もお仕事終わりに何度かご来店いただきありがとうございました。
今後もお住いの周辺を営業で回っておりますので何かございましたらお声かけください。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
お母様、ワンちゃんにもよろしくお伝えいただけたらと思います。
常に一生懸命に対応して頂いたので、大変感謝
常に一生懸命に対応して頂いたので、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、Ｍ様のお買換え（お住替え）にあたり、弊社にお任せくださいましたこと、また私をその担当窓口として任し続けてくださいましたことを、心より御礼と感謝申し上げたいと思います。
本当にありがとうございました。
振り返りますと、ご売却活動期間は想定以上に長引いてしまいました。
その間もお客様からのご内覧希望はコンスタントに入っていた為、Ｍ様にはその都度ご在宅いただきお立会いにご協力いただくなど、大変なご労苦とストレスをお掛けしてしまいました。
その点大いに反省しております。申し訳ございませんでした。
Ｍ様のご尽力が報われ、無事に滞りなく、ご資産のご売却とお住替え先のご購入をご実現いただくことができ、Ｍ様と同様に私もホッとすることができました。
Ｍ様のお住替えに携われましたことは、私の営業人生において、大変貴重な財産になりました。
Ｍ様のお知り合いやご友人等、お役に立てるご相談ございましたら、ぜひお声掛けください。心よりお待ちしております。
長期間、本当にありがとうございました。
小さな確認やお願いでも嫌な顔をせず対応して頂いた
小さな確認やお願いでも、嫌な顔をせず対応して頂きました。
主観的な情報は余り出さず、出してもこちらの意見を聞いてから、というスタイルが私達にもとても合いました。
当初は最寄の店舗だったのですが、関係のない物件の価格や、どうでもよい情報を伝えてくるので横浜の方で、という経緯がありました。
担当者さんで良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お土産を頂いたり個人的なお話をさせていただいたりと、関係を深められたことに大変嬉しく思います。
Ｋ様のお人柄があってこそのお取引だったかと思います。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様にはすべてサポート頂きました
申入時点では他の方がすでに申込み完了している状態でしたので、担当者様からも難しいかもしれないというお話でしたが、担当者様が色々動いて頂いたおかげで契約に至りました。
本当に感謝しております。
申込から2ヶ月での入居は、本当にあっという間のでき事でした。
当然、初めての物件購入でしたので、担当者様にはすべてサポート頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社武蔵小杉センターにて、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
先にお申込みが入っている不動産でしたので、結果がでるまで、私も不安でしたが、無事ご契約ができ大変うれしく思っております。
お近くですので、落ち着いた頃にお邪魔させてください。
引き続き、不動産でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
考えていたよりずっと早く売却までしていただけた
適切な査定をしていただき、考えていたよりずっと早く売却までしていただきました。
連絡もひんぱんにしていただき、手続きもスムーズに行う事ができました。
また、無料の整理収納アドバイザーの方がとても良く、自分達で片づけるよりずっときれいに片づけられた為、内覧が安心して行えました。
また、何かあればぜひ相談したいと思います。
担当者さんとの雑談は楽しかったです（笑）。
センターからの返答
N様ご両名様、此度は数ある不動産業者の中より弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却手続きにおかれましてはお忙しい中ご協力くださり心より御礼申し上げます。
また、お引越しが重なっているなかでもそのようなご対応をいただきましたこと併せて感謝申し上げます。
ご新居はいかがでございますでしょうか。
また何かお役にたてることがありましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
結果として自分の選択は間違っていなかったと実感
先ずは、無事売却まで至った事に大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今回複数の不動産会社と打合せさせて頂いた結果、営業担当者さんの対応に信頼感を持ち、御社を選ばせて頂きましたが、結果として自分の選択は間違っていなかったと実感しております。
仕事柄、中々、打合せの時間が取れない中、何度も、職場まで足を運んで頂いたり、メールでのやり取りも、頻繁にして頂け、スムーズに引渡しまで行う事が出来ました。
サラリーマンの私にとって自宅売却という大仕事を御社にサポートして頂き大変満足しています。
営業担当者さんはじめ、今回の売却に携わって頂いた社員の方々の対応もとても気持ちよく、全てに於いて安心できました。
最後に御社の今後益々のご繁栄をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご売却時、なかなかスムーズにご売却にいたらず、ご心配をおかけいたしました。
いただいたご指摘、大変勉強になりました。大変感謝をしております。
ありがとうございます。
今後は、Ｎ様の不動産の良きパートナーとして引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに契約に至ることができました
現地を通りがかっての急な問い合わせでしたが、丁寧にご対応頂き、スムーズに契約に至ることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
学区限定で広めのお部屋をお探しということで、ご希望に合う物件があり大変嬉しく感じております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当におめでとうございました。
２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました
今回１階という厳しい条件の中、積極的な販売活動をしていただき、２ヶ月という期間で売約となり本当に助かりました。
担当者さんの適切な助言も大きかったと思います。
次回があるかはわかりませんが、もしその時はまた御社にお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
今回のお取引に関しましては、お客様が物件を丁寧にお使いいただけていたことが、二か月間でのご売却に繋がったと思います。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになった
初めての購入でしたが、親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになりました。
今後も購入を考えており、引続きおつきあいしていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただける部屋探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っております。
ご多忙の中、たびたびの早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
