売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもたよれるご担当者様でした
とてもたよれるご担当者様でした。
物件が1件しかなかったので、比べられないところは少し残念でしたが、入居してみて、ペットの事も含め、大変満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
お世話になります。
この度は大切なお住まいの購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お買い換えという事で、タイミング等も含めてなかなか選択肢の少ない状況でしたが、とても良い物件に巡りあえたようで私もうれしいです。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
喜んでお手伝いさせていただきます。
大手企業ならではの安心感があった
大手企業ならではの安心感があった。
購入後のアフターサービス（確定申告やリフォーム業者との連携等）にもう少し力を入れていただきたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
S様よりご指摘いただきました件、今後の営業活動の中で気をつけて対応してまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんだからお願いしました
今回複数社のご提案を頂きましたが、実家隣の対応で、御社自由が丘店担当者の、実家周辺への対応が非常に悪かった事から良い印象がありませんでしたが、今回の担当者さんの対応がとても良く、マイナスからプラスへの大きな振り幅がありました。
最終的に、御社より●●●万高く買取見積を出してこられた会社様についてもお断りし、御社への売却を決めさせて頂きました。
個人的には、買取価格は会社の姿勢とイコールなので、他社の方が良かったのでしょうが、担当者さんだからお願いしました。
今後も何かあれば、相談させて頂こうと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました、当社他センターの営業担当者のご対応が悪かった事につきましては、ご指摘を真摯にお受けし、社内で内容を共有の上、今後同じことの無いよう改善致します。
ご相談から決済・お引渡しまで、Ｎ様にはいつもご親切にご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
N様とのお取引を通じて、社会人として勉強させていただいたことも多く、高額な不動産をお取り扱いさせていただく営業担当者として成長できたと感じております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
期待した分、結果には満足できなくなる
当初、想定売却価額の下限価額～上限価額を示され、せめて中間価額で売却できればと期待したが、結果は下限価額での売却となった。
期待した分、結果には満足できなくなる。
想定売却価額の下限価額～上限価額は、営業所内で経験豊富な人を含めて十分検討し、少なくても中間価額付近で売却できる価額を示さなければ、顧客の満足は得られないと思う。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、頂戴しましたお声を受け、期待以上の結果をご提供できるように精進いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
的確かつ明瞭で信頼して任せることができました
ネットでの一括査定を申し込んだところ、翌日に面談とご説明をしていただき、スピーディな対応がとても素晴しかった。
売却依頼から完了まで、必要書類や手続きの流れの説明等も含めて、的確かつ明瞭で信頼して任せることができました。
当方の意向を理解していただき、希望期日までに売却を完了することができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。親御様の所有不動産の整理ということで、過去に他の不動産会社でのトラブルがあったことをお聞きしていましたので、今回はご満足いただけるよう精一杯頑張らせていただきました。
ご希望期間でのご売却を実施することが出来ましたのもＮ様のこまめな進捗状況のご報告と書類の準備のおかげでございます。おかげさまで早期売却を実現することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございます。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご用命くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
好感の持てる担当者さんで良かったです
不動産取引は生涯で何度もある事ではないので、好感の持てる担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きありがとうございました。
人生で数回あるかないかの不動産取引でS様のお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も、お役に立てることがあれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
心よりお礼申し上げます
このたびの物件売却では大変お世話になりました。
会社として売主利益を最大限に考慮してくださった御社、ならびにご自身のキャリアを活かして売主目線で物件売却に尽力くださった担当者さんには心よりお礼申し上げます。
以降、不動産取引が生じた際には、真っ先に担当者さんにご連絡差し上げますので、テリトリー外でも相談に乗って頂けますよう、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
担当者が大変、親切にしてくれました
担当者が大変、親切にしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
他社に比べるととても迅速でした
とても誠実にご対応いただきました。
他社に比べるととても迅速でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、諸々のご協力を頂きまして、非常にスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
H様からのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後も、不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
豊洲の事情にくわしく、信頼出来る方だとすぐに判断
他社Z社豊洲店と東急リバブルさん2社と同時に物件案内をしてもらいましたが、担当者さんの対応が早く、話をしていても豊洲の事情にくわしく、信頼出来る方だとすぐに判断いたしました。
その後も購入物件の値段交渉など期待以上の値段交渉や、売主様との引渡しの細やかな調整など、迅速で丁寧に対応していただきました。
物件のメリットやデメリットも、担当者さん個人の意見も正直に伝えていただき、私の希望物件を購入させていただきました。
担当者さんが転職する際は是非、私の会社で働いていただきたいです。
しかし、担当者さんに相談すれば、豊洲での不動産はしっかりとした情報のもと売買することができますので、他のマンションも是非担当者さんに対応していただき、売主も買主も満足できる取引をまたお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引ができ安心いたしました。
ご売却の方もサポートいたしますので引き続き宜しくお願いいたします。
