売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても短期間で売買を完了することができ感謝
難しい物件ながら早急に買主様を見つけて頂き、とても短期間で売買を完了することができ感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。無事に滞りなく手続きは完了致しました。お引渡を迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
スムーズに売却させていただきました
所有物件が遠方物件でしたが、居住地の最寄り店舗での契約等で、所有物件近郊に行く必要もなく、スムーズに売却させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
できる限りスピーディに、お手を煩わせることなく、スムーズなお取引を心掛けて参りました。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
内見も１回で決めていただき、とても感謝しています
担当していただき大変満足しています。
他の不動産との違いを大きく感じます。
たいていしつこくされうんざりします。
今後の不動産に関することは、全て担当者さんにお願いしたいと思っています。
内見も１回で決めていただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
ご案内からスムーズに契約まで進めることができたのも、Ｆ様からその地域に住まないと分からないような細やかな様々な情報をお教えいただけたことがうまく買主様にも伝わったようです。
ご所有者様との事前のお打合せや情報をいただくことの大切さを改めて勉強させられました。
ありがとうございます。今後ともよいお取引が出来ますよう尽力していきますのでよろしくお願いします。
希望価格に近い所で売却することが出来ました
不動産の売買に伴ない、次の３点を重要事項として考えていました。
１．不動産価格の評価
土地が多少大きい為、あるセンターでは建売業者を紹介され価格面で不満でした。
しかし、五反田センターでは個人の買主さんを見つけてくれて、希望価格に近い所で売却することが出来ました。
２．税金対策及び資金計画
特定居住用財産の買換え特例を適用して、節税を考えていました。
しかし、同じ敷地内に居住用建物と社員寮の２棟が有り、社員寮は特定居住用財産の買換え特例の適用が受けられないことを担当者から教えて頂き、資金計画がスムーズに運ぶことが出来ました。
３．取引業者の信頼度
東急リバブルは個人の不動産業者と異なり、東急電鉄系列の会社であり、城南地区に強みがあると思い不動産売買の仲介を依頼しました。
センターからの返答
O様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
O様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
ていねいに説明をして下さり、私も納得できた
最初は、義弟が別件の査定をお願いした時にこちらの物件も査定をしていただいたので、私の方はまだ物件売却に対し何の準備もしていませんでした。
査定額を電話で連絡して下さった最初の担当の方は、金額を伝えて下さる時に、それが月末近くであったこともあり、「月内に返事がなければこの金額は出せない！」とかなり強引に言ってこられた。
たぶんとても熱心な方であったのだと思うが、一方的で一度もお会いした事もないのにこんなに強く言われ、非常に驚いた。
その後、正式な担当者としてAさんがていねいに説明をして下さり、私も納得できたので東急リバブルさんにも話を進めていただく事にした。
他社でも高額の査定が出てきて私も迷ってしまった時、センター長が出てこられて好条件をタイミング良く出して下さり話が進んで、最終的にリバブルさんに決めさせていただいた。
仮契約後に敷地内の電柱の件でトラブルが起こってしまったが、担当者Aさんがいろいろ交渉して下さり、無事に最終契約をする事ができた。
細かい日々の報告などとても親切な対応をして下さった担当者Aさんに感謝しています。
センターからの返答
S様には大変お世話になりました。
お会いした当時、S様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ご契約からお引き渡しに至るまで色々な障害がございましたが、無事にお引き渡しまで完了できホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応
遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応で良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方より度々ご足労をいただきありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、Ｙ様のご協力のおかげだと感謝しております。
また来年は確定申告もございますので、改めてご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディかつ私の希望通りに売却していただけた
担当者様ですが、先ず、丁寧な対応をして下さいました。
又、スピーディかつ私の希望通りに売却していただけました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただく事ができ、またS様とご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご契約・決済とお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後また何かありましたら是非お願いしたい
担当者様には大変お世話になりました。
すべて行き届いた配慮で安心して相談することができ、力になって頂きました。
十分納得しております。
今後また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望条件でお取引させて頂くことが出来まして、本当に良かったです。
今後も、些細なことでもご相談いただければ、迅速丁寧に対応させて頂きたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応
すごい良いトレーナー様に感謝ですね！！
トレーナー様は直接教えてる事もありますが、何を考え何を準備し何をサービスするかを行動・考え方で示していて、全て学んで行くと人間としてもとすごい人になると思いますのでがんばって下さい！！
担当者様の正直さ・まじめさはとても良いと思いますので、今後もこの２つは大事にし、仕事していって下さい！！
期待してますよ！
えらそうな事書きましたが、こういうこと書こうと思ったのも、上の２つがあったからこそです！！
今後ともよろしくお願いします。
すべて「縁」によるところが大きかったです。
時期・担当者・物件、、、担当者さんは経験が浅いながら精一杯対応して下さったのはしっかり伝わりました。
トレーナーさまの指導がよく、満足度が非常に高いです。
条件などを他の不動産屋に話すとバカ？にされる態度をとられることが多かったですが、リバブルさんはちがいました。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応して下さいました。
ありがとうございます。
毎回毎回子づれでの打合せとなり、おちつかない・話が進まない場面が多々ありましたが、嫌な顔をせず根気よくご対応頂き、ありがとうございました！
P.S.リフォーム会社はかなりレベルが低かったです（お客様対応）。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
