売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってくれてとても良かったです
なかなか自宅を売却出来ずにいる時も、担当者が親身になってくれてとても良かったです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
数件お取引きさせて頂き、ご満足していただくことができてとても嬉しく思っております。
K様のご協力あってのご契約だったと感じております。
引き続き、宜しくお願いいたします。
安心して契約を進めることができました
担当者さんがこまめに確認や連絡をしてくださったので、安心して契約を進めることができました。
売却に関する値下げのタイミングや相場など、わからないことも多い中で最後までご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
K様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
必要なことを連絡いただけました
都度、次に準備が必要なことを連絡いただけました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私どもの使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
わかりやすかった
わかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回契約からお引き渡しまで約1年お時間がりありましたので、お店の運営しながらお引越しの準備を進めることは大変お忙しかったと思われますが、進捗のご報告やご不明点について、その都度ご連絡をいただけたことで、最終的にスムーズなご売却を完了させることができました。
S様ご家族、従業員皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
安心出来る対応でした
売却までの流れや、売却が決まってからも含めてわかりやすく説明していただき、また当初の読み通りでの売却額で決まり、安心出来る対応でした。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
T様のご売却をお任せ頂きまして大変嬉しく思っております。
ご協力頂きまして、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています
こちらの希望に合った物件を提案して頂き、引き渡しまで親切丁寧にサポートして頂き大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入を当社に任せて頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、K様には励みになるコメントを頂き感謝致しております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
短期間で対応していただき満足しました
担当の方の売却手続きに関する対応が早く、色々な質問にもすぐにメールで回答頂き、安心してお任せ出来ました。
売却価格も希望どおりで、短期間で対応していただき満足しました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
A様の迅速なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お会いできる機会が減りますが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事が早く安心
仕事が早く安心。
初期査定には不満。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
H様のご協力もあり、取引を円滑に進めることができました。
初期査定時の金額に関してH様に不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起きぬよう精進いたします。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
取引がほぼ終了した後が不安です
忙しい所相談に乗って貰えました。
ただ、これから先の税金に付いて等、取引がほぼ終了した後が不安です。
特に税金面、説明書類等有ると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引が終えられたこと嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後とも税金面についてのご相談など、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる
担当者にというわけでなく貴社全体の営業方針でもあるのでやむを得ない面もあるが、物件担当区域が広いのか、地域性やピンポイントでの戦略の具体性が見えてこない。
その点、顧客に寄り添う姿勢が希薄に感じる。
センターからの返答
K様、お世話になります。
この度はご契約ありがとうございました。
いただいたご指摘を次に活かしていきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添うご提案等、もう少し意識していきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
