売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りできた
売却と購入が希望通りできたから。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
お住み替えで購入、売却とスケジュールを合わせながら動く必要がありましたが、お忙しいところいつも早急なご対応をいただきありがとうございました。
F様のご協力もあったからこそスムーズな取引が出来たと思っております。ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
マンション毎に担当の方が居る
リバブルさんにお会いする前に大手以外のエージェント２社に売却相談をしましたが、都内のエージェントは殆ど担当者が物件に足を運ぶことなく営業活動を進めると聞き、依頼を見送っていました。
大手ではどこがよいのか色々調べる中で、リバブルさんが信頼できそうだと感じていましたが、更にリバブルさんのみなとみらいセンターは路面店で日頃から馴染みがあったことに加え、マンション毎に担当の方が居ることにも魅力を感じました。
一括りにタワーマンションと言っても物件毎に特徴があるため、物件の魅力を理解されている担当者の方との会話は、こちらが物件のアピールポイントなど説明する必要もなく実際に安心できるものでした。
初回はセンター長と当該マンションの担当者の方とお二人で査定に来ていただきましたが、エネルギッシュなセンター長とお若いのに落ち着いた担当者のお二人のコンビでバランスが取れ、それもよかったです。
センター長さん、あんなに明るくて元気のよい方にお会いしたのは久々でした。
担当者さんは真面目さと誠実さを感じる方でよかったです。
ありがとうございました。
買主さんのことを考えても、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
この先も色々あるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでの間、K様はいつも弊社からのご依頼事項に対しに快くご対応をしていただき感謝申し上げます。
買主様に対しての、K様の心遣いも大変ありがたく存じます。
K様が使用されていた思い入れのあるお部屋を、大切に引き継いでいただける買主様と巡り合えて良かったです。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
感謝しかありません
他社と比べてよく頑張ってくれたと思います。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
もし今後また何かあったら、よろしくお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族のことでお忙しい中、当社のご提案にも柔軟にご対応いただけたからこそ、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お任せして本当に良かったです
大変お世話になりました。
１年位かけて売却できれば良いかと悠長に考えていましたし、売却の価格もよく分からないままお任せしました。
相場感からも少し高価かなと思いましたが、半年も経たず売却出来ました。
途中で担当者が変更になり、尚且つ業務経験の浅い方で不安が０ではありませんでしたが、業務経験の浅い方をサポートする方の対応も非常に安心できました。
不安なことを何度も尋ねて、ご迷惑とお手間をおかけしましたが、嫌な対応が一度もありませんでした。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
知人にもぜひ薦めたいです。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
私が経験が浅いこともあり、N様には不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、最後までN様のご売却のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
その他にもお忙しい中の日程調整など、N様には柔軟にご対応いただき心より御礼申し上げます。
今後とも些細なことでも気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
顧客ニーズに合わせた対応
顧客ニーズに合わせた対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
微力ながらご売却のお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に対応頂けました
丁寧に対応頂けました。
初期の提示より売却額を少し下げる結果になったので、提示額が満額であれば満点でした。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却に際し、東急リバブルでの販売をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また想定よりも時間を要してしまったこと、金額が当初提示の金額を下回ってしまったこと、申し訳ございませんでした。
この結果は私の実力不足だと思いますので、真摯に受け止めさせていただき、これからの営業活動に活かして参ります。
今後とも、末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確で無駄の無い解答をして頂けました
対応が早く、的確で無駄の無い解答をして頂けました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談頂いてから長いお付き合いいただき大変感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに事が進んで良かったです
他社と対応したことがないので比較はありません。
担当者の説明も的確でしたし、とてもスムーズに事が進んで良かったです。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお引越し頂きましたので、お困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
最初の価格設定が高すぎたのかと思う
売却に関して言えば、そちらから提示された最初の価格設定が高すぎたのかと思う。
他社から提示された適切価格より大分高い価格を付けた為、買い手が付くのに少し時間がかかったのではないかと思う。
結果的には契約できたので良かったとは思うが、正直不安な時期もあった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約価格についてはご納得頂きましたが、販売時期に関してはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お住替えまでのスケジュールは半年以上かかりましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。
市場状況や価格設定などの説明も丁寧でした
不動産の売却は人生初でした。
親から受け継いだものでもあり、賃貸か売却か考えあぐねている際に相談にのっていただきました。
両方の利点と欠点、市場状況や価格設定などの説明も丁寧でした。
いいご縁があり、こちらが予想していたより遙かにスピーディーに事が進み、驚きました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
販売開始から短期間でご成約となり、非常にスムーズなお取引となりました。
親御様から相続された大切なご資産でしたので、良いご提案ができたことは仲介担当者として嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるお取引が出来るように取り組んで参ります。
