売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売るまでしかがんばらないんだなという印象そのまま

契約、引渡しまではスムーズにいったと思うが、私（妻）の要望についてよく覚えていなかったり、引き渡してしまったらあとはどーでも良いというような態度が見られたと思う。
というか感じた。
夫は色々やってもらったと感謝もしているが、リフォームがなかなか進まなかったり、玄関の物入れのカギが見当たらず、確認して連絡するといったっきり、こちらが思い出して連絡するまで電話がなかったり、（結局カギは見つからず、作製するということらしいが、どうなったか未だに連絡なし）フォローが全くなってないし、営業として、売るまでしかがんばらないんだなという印象そのまま。
プロの営業というのではなく、中途半端すぎなので、責任を持って最後までやってほしい。
そのあと、リフォームでお願いした担当の方が、きちんとプロの仕事でやっていただいたので、余計に残念。
安い買い物ではないのだから、売って終わりでは困る。

さまざまな有益なアドバイスをして頂きました

今回、物件の売却を進めるにあたって、短い期間で売却したいというこちらの意向を十分に理解して下さり、さまざまな有益なアドバイスをして頂きました。
最終的には、東急リバブル殿が買い取って下さるということになり、こちらとしても納得の条件で売却することができ満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。

大変感謝満足しております

この度は難しい案件にもかかわらずていねいにご対応戴き、担当者さんには、大変感謝満足しております。
一生ケン命、お仕事にたずさわっていることが感じられ、好感が持てました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
お花を戴き楽しむことが出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

取引全般の知識が豊富で安心して任せられた

・希望価格に最終的には合わせて頂き助かった。
・一方でもう少し高値で売れなかったのかなーとも思う。
・遠方のこちらまで出張して頂き助かった。
・売却先が会社さんで、全て仲介の手続きもしてもらっていたので、安心して契約できた。
・担当者さんは取引全般の知識が豊富で安心して任せられた。

気持が落ち込んだ

当初から価格を下げることと、思ったより内見の客が少ないと言われ続けて、気持が落ち込んだ。

不動産売却まで、安心して任せることができました

所有していたマンションを売却しなければならない事情が生じ、初めて不動産を売却することでしたので、複数の不動産会社に資料請求しました。
マンションの査定資料が最もていねいと感じた東急リバブルの担当者と会ってみようということになり、担当者にお会いして、話を聞いた結果、信頼できると感じ、契約させていただきました。
約半年間、販売期間中、担当者から適時に連絡があり、不動産売却まで、安心して任せることができました。

対応も早く丁寧な説明を頂きましたので契約しました

今回は売却にてお世話になりましたが、最初の相談から売却まで短期間で済ませられて、また手続き等もスムーズにできて、担当者様には感謝しております。
家の中の遺留物整理の業者も紹介を頂き、苦労なく処分も出来ました。
契約前は、何社かあたりましたが、貴社は対応も早く、丁寧な説明を頂きましたので契約しました。
もし私の知人等に購入や売却したい人が居たら、安心して紹介できると思います。
担当者様・センター長様、本当にありがとうございました。

最初から最期まで全力でサポートして頂けた

今回、両親の紹介で東急リバブルの担当者さんに対応していただきました。
最初は投資用物件を探していたので何件かご紹介していただきましたが、中々良い物件に出会えず、色々なお話をするうちに自分が本当に求めている希望物件の条件が明白になり、最終的に希望エリアでのファミリー物件を購入することができました。
一般的には購入希望の物件条件を決めた上で不動産会社へお願いするものだと思いますが、私の場合、自分の中で迷いがあり、色々決断までに時間がかかりました。
が、担当者さんが親身になって、私達家族にとってどうすることが最善なのかということを一緒になって考えて下さったおかげで、良い物件をご紹介して頂き、売り主様とのスピーディな交渉や色々な気配りをしてお話をまとめて下さり、無事に契約に至ることができました。
価格の面では妥協しなければならないところもありましたが、最初から最期まで全力でサポートして頂けたおかげで安心して購入することができ、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです！！

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
たまたま最初にウェブサイトを見て気になった物件の問い合わせをしたのが、東急リバブルさんでした。
当初は複数の不動産会社を比較検討するつもりでしたが、問い合わせに応じた担当者様に迅速でていねいなご案内をいただき、すぐにおまかせすることにしました。
希望の物件の内見のスケジュール調整から融資銀行とのやりとりまで、常にこちらの事情に配慮しながら段取りしてくださり、無駄なくスムーズに事が運びます。
不動産取引は時間との勝負ということはわかっていましたが、スピーディーに進みすぎて家族内の意見の調整が追いつかず、一旦決まりかけた契約を白紙に戻したりという局面もありました。
せっかくの担当者様の尽力を無にしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、その後も変わりなく、こちらの立場に立って前向きにご提案をしてくださり、助かりました。
さまざまなサポートのおかげで売買契約に至り、その後の手続きに関わる必要書類の準備についてもこちらの知識不足を補いつつ、最後まで適切なタイミングでアドバイスいただき、無事に新生活をスタートすることができ、感謝しています。
担当者様にはたくさんのご心配とお手数をおかけしてしまいましたが、きめ細かいフォローと誠意あるご対応、お仕事に対する真摯でポジティブな姿勢に接して、私自身はこの初めての経験となる不動産取引を最後まで楽しみながら進めることができました。
他社の不動産会社には結局、一度もアクセスすることがなかったので比較はできませんが、不動産の売買を検討している知人がいたら、ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです！！

スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きた

購入物件の管理人さんにまできちんと挨拶に行って頂き、スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きました。