売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身に、熱意をもって努めてくれました
担当者さんは大変親身に、熱意をもって努めてくれました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にお任せしていただき誠にありがとうございました。
Ｎ様のお力になれて、とても嬉しく、今後も何かあった際は、Ｎ様のお力になりたいと思いました。
また、私自身今以上に成長して、これからもＮ様含め、お客様に喜んでもらえる営業マンになれるよう尽力して参ります。
腹をくくることができました
最初の問い合わせから、親身になってくれて、希望の物件が見つからなかった、なかった時（最初問い合わせた物件が成約済だった）には、すぐに他の物件を探してくれました。
「前回の所をもう１回見たい」と無理なことを言っても、すぐに自転車を走らせて、鍵を取って来てくれて、初夏のかなり暑い日に汗だくになって、内見させてくれました。
私達が希望する時期に引越しをするなら、この時期までに決定しなければ、厳しいです、とはっきり言ってくれたので、腹をくくることができました。
受付のスタッフさんが、ほんわかしていて、行くたびに癒されました。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の大事なご決断の一助となることができ、S様の生活がより良いものとなっておりましたら幸いでございます。
またお困りのことやご不安なことがございましたらいち早く駆けつけますのでなんなりとお申し付けくださいませ。
より一層ご満足を頂けるように今後も精一杯頑張って参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはとても好感のもてる方です
担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。（買主様にも大変喜んで頂いております。）
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
終わってみれば安心して全て進められました
今回の取引はやや高めの設定での販売となりましたが、ほぼ希望通りの価格で売却することができ、満足しております。
貴社を選択した理由は、アフターサービスや売却サポートが他の同業他社よりも優れていた為ですが、スタッフの方の個人の力も大きかったと思います。
担当営業の方には、私の思うところを好きに言わせて頂きましたが、常に正面からきちんと受けとめて、営業活動していただけたと感じております。
初めての不動産売却に不安もありましたが、終わってみれば安心して全て進められました。
今後も機会がありましたら、またお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、T様のご担当をさせていただきましてありがとうございました。
多々至らない点もあり、T様から多くの事を勉強させていただきました。
T様にご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
今回も御社にお願いして良かったなぁと思っています
私は以前、マンションを購入し、８年間居住し、東急様に売却をお願して別のマンションを購入。
ここも８年居住し、御社に売却を依頼して更に別のマンションへと移り住みました。
前回２回とも、御社にお世話になり、大変満足のゆくものでした。
その為、この度の売却もＴＶ・ＣＭも評判の東急リバブル様と決めて、錦糸町センターへ連絡をしました。
来て頂いた営業の担当者さんは、好感が持て、アドバイスも沢山頂き、大変お世話になりました。
仮契約の時、帰り際、所長様、担当者さんが１階迄見送って下さり、恐縮致しました。
今回も御社にお願いして良かったなぁと思っております。
本当にありがとうございました。
妻共々、感謝致しております。
益々のご発展、お祈り致しております。
センターからの返答
N様には、何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。これほど長くお付き合い頂いているお客様をお手伝いするのは、私も初めての経験でした。
N様は常に気さくにご対応くださり、ご報告などで何度もお電話をお掛けしても嫌な顔一つされませんでした。本当にありがとうございました。
これから先も、N様のように何度もお取引いただけるよう、誠心誠意のご対応を心掛けて、営業していければと思っております。
何かお困りがございましたら、どうかお気軽にお申し付けくださいませ。
色々と御世話になりました
色々と御世話になりました。
遠隔地での交渉事であり、若干難があったかもしれない。
売却後の税金処理（譲渡取得）についてもう少し親身に対応してもらえれば良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引後の税金処理に関しまして、私の知識不足でH様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は売買仲介の手続きだけではなく、税金等の知識も身に付け、お客様に喜んでいただけるようになりたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
短期間で売却出来、感謝しております
私が遠方に住んでいる為、電話にて相談させて頂きましたが、その都度ていねいに対応してもらい、スムーズに契約する事が出来ました。
正直売却まで、時間がかかるのかな、と思いましたが、タイミングが良かったのか、短期間で売却出来、感謝しております。
センターからの返答
改めましてこの度は弊社を通じて不動産のご売却誠にありがとうございました。
無事お取引が終了致しましたのは、Ｎ様のご協力のおかげ様でございます。
加えてお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
遠方の為、なかなか難しいかもしれませんが、また何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何から何までお世話になり、本当に感謝しております
実家の土地を売却することを兄と相談した頃に、たまたま見たリビング紙で、価格査定を不動産会社5社が無料でしてくれることを知り依頼しました。
その時は別の不動産会社と契約をしたのですが、なかなか買い手が見つからず、担当の方に言われるまま価格を下げていました。
その頃、御社担当者さんが「その後どうしてますか…」というような内容のお電話をくださって現状をお話ししたところ、そこから色々と動いてくださったおかげで、今回のこの契約に至りました。
兄の不動産についてもご尽力いただき、何から何までお世話になり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご信頼・ご選択頂き、誠にありがとうございます。
T様・I様のご信頼を頂くべく、他社様とは違った角度からのご提案と、少しでも良いお取引ができますよう最大限努力して参りました。
結果的に、ご満足頂ける価格での売買となり、大変嬉しく存じます。
また、その他のお取引においても、弊社をご選択頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様、今後も何かご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
T様におかれましては、今後のお取引も含め、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝しております
ご担当者さんは、一番最初に問合せをした際の対応から購入後まで、大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
元々、購入する意志が固まっていたわけでなく、軽い情報収集のつもりで問合せをしたのですが、すぐに内見の調整をして下さり、実際に見せて頂く中で購入意欲が高まりました。
その中でも複数の不動産会社様にコンタクトを取りましたが、御社担当者さんが一番丁寧かつレスポンスが早く、親身になって相談に乗って下さったことが御社を選択した理由です。
実際購入した物件も夫婦ともども大変気に入っており、毎日充実した生活を送ることができています。
唯一、残念だった点は御社からご紹介頂いたリフォームパックにおける施工業者の対応です。
管理不備（下請業者の）、発注ミス、施工ミス等が数多くあり、工事完了が入居後の２ヶ月間までずれ込みました。
私たちとしては一生に一度の大事なイベントですが、業者の温度差には大変がっかりさせられました。
とは言え、リバブル様の対応自体は満足していますし、大変感謝しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中で当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、M様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
リフォーム工事の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以後、このような事がないよう当社の方でもしっかり確認・対応するよう最善の注意を払って参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
家を買う前から買った後まで
今回の取引では、一貫してスムーズに対応して頂き、一生に一度であろう家の購入をとても気持ち良く行えました。
内見に行った際の説明も分かりやすく、他社の方と比較しても笑顔が多かったので、こちらも気兼ねなく色んな質問をすることができました。
また、インテリアの御経験があるとのことで、アクセントクロスを選ぶ際、「ちょっと派手かな」と悩んだ柄について「きっと綺麗に映える」と背中を押して頂いたところ、結果としてとても綺麗なアクセントクロスになりました。
不動産の引渡しも引越しも終わり、担当の方のお仕事が終わった後も、前の居住者の方への郵便通知の件に快く御対応頂き、感謝しております。
家を買う前から買った後まで、常に迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
お陰様で、とても満足の行く大切な買物ができました。
センターからの返答
数多くお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。マンションを見学する際も、協力的に日程調整していただき、ありがとうございました。
インテリアに関しては、女性２人のお部屋でしたので、思い切ってご提案しましたが、喜んで頂いているご様子も非常に嬉しく思っております。
また、何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
Y様の新生活が楽しいものになることを心よりお祈りしております。
