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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2022年9月20日

担当者に恵まれた

担当者に恵まれたと思っている。
ロジカルで熱心な方で、非常に好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様には何度も不動産をご内覧頂き、ご契約後も何度もお時間を頂いたこと、大変感謝しております。
お引渡しまで色々とございましたが、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
新居にて奥様と、お嬢様2名と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年9月19日

誠実に対応いただけた

誠実に対応いただけた。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2022年9月19日

良い物件に出会えました

良い物件に出会えました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様の求められていた物件との巡り合せの一助ができ、私も嬉しく思っております。
お取引を円滑に終えることが出来ましたのも、O様のご協力があってこそです。
これから新生活、存分にご家族皆様でお楽しみください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

A様
A様 2022年9月18日

淡々とプロとしての仕事に徹している印象でした

淡々とプロとしての仕事に徹している印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのもA様のご協力あってのものでした。
今後、不動産についてのご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年9月18日

リスクについていろいろと便宜を図っていただいた

物件は、私自身がターゲットとしてピンポイントで内見を依頼した経緯から、物件紹介および物件選択に担当者はほとんど関与しなかったため、評価しようがないので「どちらでもない」としました。
決して不満があったわけではありません。
そのほかは、ちょっとイージーミスをすることはありましたが、総じて十分満足しました。
また、契約から引き渡しまでの間のリスクについていろいろと便宜を図っていただいたことは、東急リバブルさんの組織・文化の表れだと思い、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの日程が短く、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し後も何か、お困りのことがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
ご連絡心よりお待ちしております。

Y様
Y様 2022年9月17日

顧客ファーストで対応頂きました

購入者の意向をよく理解し取り組んで頂きました。
メールでのやり取りも丁寧に対応頂きました。
常に笑顔を忘れず、顧客ファーストで対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却及びご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社制度を活用したお住み替えにつき、手続きも多かったなか、多々ご協力を賜り大変感謝しております。
今後も不動産に関し、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月17日

経験値と知識がしっかりしていて安心感があった

経験値と知識がしっかりしていて安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
他社仲介様での販売活動からの引き継ぎでしたので、戸惑う事もあったかと思いますが、二人三脚でご契約までたどり着くことが出来ました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2022年9月16日

適切なアドバイスを頂けてよかった

担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第1に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

H様
H様 2022年9月16日

大変満足しております

こちらの要望や質問に対して、誠実かつスピーディーに対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのもH様のご協力あってのものでした。
今後、不動産についてのご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月16日

販売価格の設定も、納得できる説明であった

・大手3社と2回ずつ面談して、一番物腰柔らかな接客対応だった。
・不動産の査定ならびに販売価格の設定も、納得できる説明であった。
・店舗については、共同売り主が車椅子使用者だったので、エレベーター無しの店舗に数回通うのが大変であった。
担当者のサポートにより、何とか成約までこぎつけられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご実家のご売却は寂しいお気持ちだったと思います。
N様皆様のお気持ちに寄り添い、私の出来る事は、より良いご条件且つ安心してご売却をする事と考え、当社のネットワークを活かし最大限のお手伝いが出来ました。
また先日無事お引渡しをお迎え出来ました事を私も嬉しく思います。
階段の無い当センターでしたので、度々お手数お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後も税務でのご相談もお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

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