売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格改定の提案や、売却後のフォローも万全でした
買い換えのための売却でしたので、いろいろと面倒なことが多かったにも関わらず迅速に対応して下さったと思います。
お客様のご案内（内覧時）も適切で、心強く感じました。
価格改定の提案や、売却後のフォローも万全でした。
納得のいく売却ができたと思います。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
マンションから一戸建てへの「お住み替え」ということで、購入と売却を並行して進めていくうえでのスケジュール調整や、ご準備頂く書類等の調達など、Y様のご多忙ぶりを考えると、本当に大変な場面もあったと思います。
この度、スムーズなお住み替えを完了できました事は、Y様のご協力があってのことと、あらためてお礼を申し上げたいと思っております。
新居へお伺いさせて頂きました際、2人のお子様が、より一層元気にはしゃいでいる姿と見ることが出来てほっと致しました。
お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
どの時も上手にお話して解かりやすく安心できました
今回で５回目位のリバブルさんでのお取引をさせていただきました。
どの時も上手にお話して解かりやすく安心できました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もA様のご売却のお手伝いをさせていただいたことを大変光栄に思っております。
今回のご売却につきましては、建物解体完了まで、気が抜けない状況でしたが、無事ご決済まで迎えることができて本当に良かったと思いました。
今後も不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝
「売主側に不利な点を含めて正直に説明してほしい」という要望はかなりかなえていただいたと思います。
しいて申し上げれば、まだ私に対する遠慮を多少感じましたが、複雑な問題にもきちんと対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
N様の多大なるご尽力のもと、ご契約からご成約まで無事に完了することができました。
ご条件等も含め、細かいお打合せが事前に出来ていたからこその結果かと存じます。
また、お引渡しに至るまでの間も、N様のご協力のおかげで大きな問題無く進めることが出来たこと、感謝申し上げます。
今回のお取引を通じて、いろいろと学ばせていただくことも多く、今後の営業活動へ精進してまいりたいと思います。
今後もなにかございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
早期にクロージングすることができ、とても感謝
担当者さんには大変お世話になりました。
販売を始めるに当たっての写真のとり方、説明書きや販促のためのチラシ掲載など、常に売主の立場に立って積極的にコミット頂きました。
そのお陰で、早期にクロージングすることができ、とても感謝しています。
正直な話、ここまで仲介業社や担当者次第で変わるとは思ってもみませんでした。
他社Z社で数ヶ月時間を無駄にしました。
また機会がありましたら依頼させて頂きたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売当初からY様と二人三脚で不動産売却の為に、活動させて頂きました結果として、購入者を速やかに見つけられ、早期にクロージングができました。
Y様のご尽力あってこその事だと思っておりますので、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当社でお力になれる事がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
我々の立場で考えて頂き、スピーディーな対応
我々の立場で考えて頂き、スピーディーな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
諦めていたご希望の物件をご成約いただけたこと嬉しく思っております。これからも何なりとご相談ください。
丁寧かつスピーディーに対応いただけたことに感謝
”早期売却”という目的（希望）に対し、丁寧かつスピーディーに対応（具現化）いただけたことに感謝しております。
ご担当の方だけでなく、店舗スタッフの方々もとても対応良かったです。
又、何かあればお願い、相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「誠実・正確・スピード」を意識して日々取り組んでおります。
このご縁を大切にし、今後も当社をご利用いただけますと幸いです。
最高のおもてなしとサービスを提供し、ご満足できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝
いつも誠実な態度で向き合って下さったので、売却に対する不安感がなくて、安心してお願いすることができました。
土地については、５０年以上前に購入していたので、役所関係の手続きが面倒であったり、私道の売買が生じましたが、丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝しております。
また、家の残置物の撤去等、細かいことまで親身になって相談に乗っていただいたので、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
大切な不動産のご売却のご相談、売却活動、ご契約～残金お引渡しまでお手伝いでき、お役に立てて光栄です。
お引渡しまでの間のイレギュラーな出来事に関してもご理解ご協力頂き、期限内に解決できたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
想定に近い価格で売却して頂き、感謝しております
査定から始って懇切丁寧な対応で、売却まで時間はかかりましたが、想定に近い価格で売却して頂き、感謝しております。
毎週のように、可能性のありそうな顧客への提案状況の報告があり、安心感がありました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を渋谷センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
同マンションにて2部屋のご売却を担当させていただき、時間がかかってしまいましたが、2部屋とも良い買主様を見つけることができ無事にお引き渡しができたことを大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
また不動産のことで何かお困りの際は、些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
担当者さんの努力と人柄で何とか売却まで行き着いた
担当者さんには、満足しています。
取引きで一番大事な点は、成約できるかであり、この点は、期限ぎりぎりでしたが、達成してくれました。
今回のアンケートは、この成約に焦点をあてたものではなく、プロセスならびに担当者の感じについてであり、違和感を感じます。
この辺は、ぜひ検討して下さい。
東急リバブルさんの評価というのは、低いと思います。
今回、４社から見積りを取りましたが、査定額では、貴社は低い方でした。
にもかかわらず、貴社へ依頼したのは、担当者さんへの評価でした。
ここはよく考えて下さい。
東急リバブルさんへの評価としては、「つなぎ融資」が決め手でした。
しかしこれも、売却金額が基準をオーバーしているため、使うことができませんでした。
この点で、東急リバブルさんへの評価は、大きく下がりました。
それでも担当者さんの努力と人柄で、何とか、売却まで行き着くことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はアンケートのご返送を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社サービスについては、Ｓ様のご期待に添うことの出来ない部分もあり、ご満足頂けるものでは無かったかもしれません。
それでも、ご指名を頂きご購入、ご売却を全てお任せ頂きました事につきましては、営業マンとして感謝と嬉しさを同時に感じております。
お褒め頂きました事を糧に、今後も追求し注力してまいります。リフォーム後の新居へは是非とも一度お邪魔させて下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
何よりその地にくわしい事は大きな利点でした
この度は大変お世話になりました。
まず最初に電話いただいた時に、不動産会社によってはこのまま強引にすすめられたり、させられたりするケースを想像していたのですが、対応がとてもスマートだったのでそこで支店におもむいてもよいかなと思いました。
もちろん、東急リバブルという大手の安心感はありましたが、担当者さんの対応で思いもかけずに出むいてしまいました。
何よりその地にくわしい事は大きな利点でした。
好みもすぐ理解してくださり、あとはもうおまかせ出来たので、気持ちが楽に物件さがしをするだけでした。
今度また売買する機会があれば（その様に時々あるものではないですが）、是非また担当してほしいと思える、そんな方でした。
スマートさは大事です。
こちらもスケジュール的に難しい中での契約でしたが、おっしゃっている事がまちがいのない方法である事がよくわかってましたので、つつがなく事が運びました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者より、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りです。
ここまでスムーズにお取引が出来たのも、大変お忙しい中、B様にご対応頂いたからこそでございます。
今後も何かお困りのことやお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
