売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命にできる限りの努力をして下さいました
最初から最後まで顧客の立場をよく考えて下さり、大変助かりました。
不案内な東京も、わかる場所まで迎えに来て下さり、ちゃんと道案内もして下さいました。
又、売却の価格も時期も適正でしたし、一生懸命にできる限りの努力をして下さいました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、遠方から東京にお越しいただき、感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただき大変光栄です。
これからも、お客様の立場に立ってご提案出来るように日々精進いたします。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了
不動産の売却は今回初めてで、手続きがよくわからなかったのですが、担当の方に懇切丁寧に説明していただき、無事取引きが終了できてよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
初めての不動産売却ということで、わからないことも多かったと存じますが、何とかお役に立てるよう、わかりやすいご説明に努め、精一杯取り組ませて頂きました。
N様からのお褒めのお言葉を胸に、営業活動に邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売活動も戦略的で機を逃す事なく、満足できる取引
御社を含め3社より査定いただき、御社の査定額が抜けて高いものでした。
契約に際しては本当に大丈夫なのか最後まで迷いましたが、担当者の方の説明も説得力があり、何より信頼できると感じ依頼する事に決めました。
販売活動も戦略的で、機を逃す事なく、満足できる取引につなげる事ができたと思います。
媒介契約のタイミングでの人事異動で担当さんが代わられたのは残念でしたが、後任の方も十分に頑張っていただいたと思います。
取引として特段不満はありませんが、売主として利用できるサービスはなかったのか、その点は気になっています。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
信頼して依頼したはずの担当者が、媒介契約直後に異動により変更という、T様にとって大変ショッキングな出来事がありましたが、後任の私にもご丁寧な対応をしていただきましたこと、感謝しております。
高値査定という第一印象から、その価格をご成約に結び付けることで、査定が間違っていなかったことを実証出来たことは、担当として大変嬉しく思っております。
これを機会にまた何か不動産のことでございましたら、お気軽にいつでもお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
スピーディーな対応で、助かりました
スピーディーな対応で、助かりました。
手数料を安くしてくれるならまた使わせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
ご購入のご相談、ご商談、ご契約～残金お引渡しまで柔軟にご対応頂きまして誠に感謝しております。
不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました
区分マンションの売却をご依頼させて頂き、おかげさまで売却に至りました。
通常では見つけられないご縁を頂けたこととともに、ご担当の方の丁寧かつ親切な対応に感ゲキしました。
またお世話になりたいです！
センターからの返答
N様、この度はありがとうございました。
ご縁があり、前任者が異動のタイミングで引継ぎをさせていただきました。
販売活動が長期化しており、色々とご心配をお掛けしたかと思います。
具体的なお話が入った際、価格交渉があったものの、N様の素早い対応・ご判断により、成約に結びつきました。N様にストレスをかけず、滞りなく進めることができ、一安心です。
またお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。
細かな質問にも丁寧にお答えいただき大変たすかった
「東急リバブル」の会社としての信用も高いため、安心してお取り引きができたと思います。
担当者の方も、誠実さや、熱心さが伝わり、とても良かったと感じました。
不動産の取り引きや売買は初めてでしたが、細かな質問にも丁寧にお答えいただき、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
F様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちの良い取引きをさせて頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
とても気持ちの良い取引きをさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、M様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回、お買い換えなどが絡む複雑な点がございましたが、快くご対応くださりありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします
この度はありがとうございました。
今後も、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
メールの使い方（CC,BCC）を向上させていただけると、よりよいコミュニケーションがとれると思います。
センターからの返答
いろいろとありがとうございました。
メールの使い方を向上させ良いコミュニケーションを取れるようにいたします。
何かあれば、ひきつづきよろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて、迅速丁寧に対応頂きました
すべてにおいて、迅速丁寧に対応頂きました。
今回引っ越しの際には廃棄業者の方もご紹介下さり、リーズナブルに済ます事が出来、大変助かりました。
リフォーム、引っ越し、売却と、色々手続きする事がありましたが、担当者さんが誰より優秀でした。
何かありましたら、また担当者さんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、当社に売却をお任せいただきありがとうございました。
ご契約から決済まで少し時間がございましたが、無事に終えることができて安心しております。
お褒めの言葉をいただき、今後の励みにさせていただきます。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。
非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした
いきなりのご相談でしたが、非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした。
元々建売を考えていましたが、担当者さんの説明が分かりやすく、自由設計への夢がふくらみました。
竣工までの流れも非常に分かりやすかったので、不安もなく、マイホーム建設に夫婦揃って非常に前向きになりました。
その後、ハウスメーカーへの引継ぎもしっかり行なっていただき、スムーズな打ち合わせができました。
私自身勤務先が不動産会社で、プロ意識もあり、なかなか質問できないと思ってましたが、担当者さんが温く打ち合わせをしてくださったので、何でも質問ができ、一切不安なく進められました。
今回担当者さんに仲介いただけて、幸せなマイホームづくりができ、私自身も幸せです。
／アポイント無しで突然伺いましたが、快く対応して下さいました。
短時間でしたが、私たちの希望を汲み取り、たくさんのプランを提案して下さったことで、マイホーム建築に対して前向きになりました。
契約後も、ハウスメーカー会社で打ち合わせしている際に顔を出して気にして下さるなど、その気遣いがとても嬉しかったです。
一生に一度の大きなお買い物を、不安なく安心してすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お互い同じ業界ではありますが、畑が違うと細部については専門知識が異なります。
質問しづらいことも、お気軽に相談できる営業マンを目指しており、今回の案件は非常に難しい局面もありましたが、お客様とハウスメーカーにご協力いただきまして、大成功なお取引ができたと思っております。
夢のマイホームが竣工しましたら、是非お声がけ下さい。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
